三產(chǎn)項(xiàng)目踔厲奮發(fā) 敢“闖”敢“創(chuàng)”助力企業(yè)發(fā)展

周曉

3月21日上午9點(diǎn)，多種經(jīng)營(yíng)管理部組織三產(chǎn)項(xiàng)目單位在六樓小會(huì)議室召開(kāi)關(guān)于“公交60周年系列活動(dòng)座談會(huì)”，參加此次會(huì)議的有集團(tuán)黨委副書(shū)記郭子榮、集團(tuán)副總經(jīng)理樊斌、企業(yè)管理部部長(zhǎng)黃育勝、三產(chǎn)單位一把手及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、多經(jīng)部全體。會(huì)議由多經(jīng)部部長(zhǎng)廉軍亮主持。 廉部長(zhǎng)重申了關(guān)于有獎(jiǎng)答題在公交60周年系列活動(dòng)里的重要性，希望三產(chǎn)單位借助此次有獎(jiǎng)答題的平臺(tái)，站位要高，格局要大，做好引流，搞好服務(wù)。會(huì)中各單位對(duì)答題活動(dòng)的核銷(xiāo)情況逐一進(jìn)行匯報(bào)。 會(huì)上集團(tuán)副總經(jīng)理樊斌針對(duì)有獎(jiǎng)答題，中獎(jiǎng)后的核銷(xiāo)情況提出以下具體要求：1、各單位必須全力配合積極參與，做好客戶(hù)到店的服務(wù)，務(wù)必做到零投訴，提升公交品牌在老百姓心中的地位，樹(shù)立好公交社會(huì)公益的形象。2、統(tǒng)一活動(dòng)Logo，擺放在醒目的位置，對(duì)進(jìn)店核銷(xiāo)的顧客都要留下影像資料，要充分展示公交服務(wù)，展示公交品牌形象，展示即引流。3、針對(duì)引流來(lái)的進(jìn)店客戶(hù)，要主動(dòng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹，要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)展示自己吸引客戶(hù)。對(duì)進(jìn)店的內(nèi)部員工更要精準(zhǔn)對(duì)待，拿出更好的服務(wù)留住公交內(nèi)部員工。三產(chǎn)行業(yè)必須做到以服務(wù)求生存，以服務(wù)求效益。 會(huì)議最后，集團(tuán)黨委副書(shū)記郭子榮著重指出：有獎(jiǎng)答題是公交60周年系列活動(dòng)中一項(xiàng)重要的單項(xiàng)活動(dòng)，必須明確此項(xiàng)活動(dòng)的目的及意義，做到以下幾點(diǎn)：1、要通過(guò)活動(dòng)獎(jiǎng)品提高社會(huì)的關(guān)注度；2、要用保姆式服務(wù)對(duì)待登門(mén)的顧客，滿(mǎn)足顧客的一切需求，三產(chǎn)單位之間要打好配合，相互宣傳；3、要樹(shù)立將產(chǎn)品做成產(chǎn)業(yè)的理念為終極奮斗目標(biāo)，不要滿(mǎn)足每年完成的上繳任務(wù)；4、要在同行業(yè)中找不同，突出產(chǎn)品品質(zhì)去做營(yíng)銷(xiāo)，把提煉出來(lái)優(yōu)點(diǎn)做大做強(qiáng)，做成我們的廣告語(yǔ)；5、要利用好公交內(nèi)部員工，他們才是三產(chǎn)項(xiàng)目單位的第一客戶(hù)，是能夠試吃、試用、試購(gòu)及隨時(shí)溝通的宣傳員。 針對(duì)下一步工作郭書(shū)記強(qiáng)調(diào)，三產(chǎn)單位必須轉(zhuǎn)變態(tài)度，態(tài)度制約思想，將轉(zhuǎn)變態(tài)度放在第一位，要把自己當(dāng)做沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的第一責(zé)任人去思考，更好的參與到活動(dòng)中去，把自己當(dāng)做是此項(xiàng)活動(dòng)的唯一參與單位。杜絕被動(dòng)應(yīng)付、消極工作的態(tài)度，要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，三產(chǎn)單位必須利用好60周年活動(dòng)平臺(tái)，發(fā)揮好此項(xiàng)活動(dòng)的引流作用，打造提升公交三產(chǎn)國(guó)營(yíng)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力，我們唯有踔厲奮發(fā)，各盡其能，才能夠取得此項(xiàng)活動(dòng)的勝利，真正助力企業(yè)發(fā)展。