<p class="ql-block"> 您好！一眨眼的功夫，又到了周末，整個(gè)小區(qū)在一場(chǎng)春雨的洗禮下，楊柳依依，繁花盛開，一片春意濃濃的景象，優(yōu)美的櫻花、桃花開滿枝頭，白里透紅，散發(fā)出陣陣芬芳；路邊的小竹林煥然一新，迎著春風(fēng)飄揚(yáng)，像是在向我們發(fā)出春天的問候，使得大家身心愉快，心情放松。</p> 客服服務(wù)篇 <p class="ql-block"> 1、本周客服中心共接待住戶來電來訪17余次，去電15余次；</p><p class="ql-block"> 2、微信平臺(tái)與各住戶溝通處理20余次；</p><p class="ql-block"> 3、開具放行條1張，出具居住證明1次；</p><p class="ql-block"> 4、催繳欠費(fèi)；</p><p class="ql-block"> 5、處理小區(qū)其他日常工作。</p> 工程維修篇 <p class="ql-block">（一）、本周重點(diǎn)工作： </p><p class="ql-block"> 1、維修小區(qū)東南、西南及西北方向三路路燈；</p><p class="ql-block"> 2、抄小區(qū)1月-3月水表。</p><p class="ql-block">（二）、本周日常工作：</p><p class="ql-block"> 1、維修住戶電箱跳閘、開關(guān)水閥及更換樓道路燈等；</p><p class="ql-block"> 2、小區(qū)住戶及公共區(qū)域的其他日常維修工作。</p> 秩序維護(hù)篇 <p class="ql-block">（一）、本周重點(diǎn)工作：</p><p class="ql-block"> 1、堅(jiān)持加強(qiáng)安保人員的工作服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，在保障住戶的人身財(cái)產(chǎn)安全的前提下，更好的提升服務(wù)滿意度；</p><p class="ql-block"> 2、重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)夜間的安全巡查；</p><p class="ql-block"> 3、檢查消防安全，清理拆除小區(qū)充電飛線；</p><p class="ql-block"> 4、清理充電車棚內(nèi)自行車，為充電車輛提供充足的充電空間，安全充電。</p><p class="ql-block">（二）、本周日常工作：</p><p class="ql-block"> 1、做好小區(qū)日常安全守護(hù)巡查、針對(duì)出入小區(qū)的人員和車輛登記；</p><p class="ql-block"> 2、加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的公共秩序管理。</p> 綠化維護(hù)篇 <p class="ql-block"> 1、翻整小區(qū)綠化區(qū)域土地，補(bǔ)栽綠植；</p><p class="ql-block"> 2、給綠化帶冬青及補(bǔ)栽綠植澆水</p><p class="ql-block"> 3、處理其他關(guān)于綠植方面的問題。</p><p class="ql-block"><br></p> 環(huán)境維護(hù)篇 <p class="ql-block"> 1、重點(diǎn)針對(duì)小區(qū)4號(hào)樓東邊及5號(hào)樓后面綠化帶內(nèi)的枯枝爛葉進(jìn)行徹底清理清運(yùn)；</p><p class="ql-block"> 2、針對(duì)單元樓樓梯、扶手衛(wèi)生進(jìn)行打掃清理，保證扶手干凈整潔，地面無雜物；</p><p class="ql-block"> 3、打掃清理小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生。</p> <p class="ql-block"> 俗話說，一場(chǎng)春雨、一場(chǎng)寒，雖然天已晴空萬里，陽春三月的陽光照在身上暖洋洋的，但是還請(qǐng)大家注意保暖，以免因早晚溫差較大，造成身體不適，影響工作生活，希望大家保持一個(gè)健康的體魄，開心生活，最后，祝大家周末愉快！ </p>