<p class="ql-block"> 三月是一扇門，一推開春天就撲面而來，聽春的聲音，嗅春的氣息，看春的曼妙......三月，美好的季節(jié)，讓我們和春天一起上路 。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">尊敬的業(yè)主/住戶:</p><p class="ql-block"> 您好！鳳凰城二期物業(yè)服務(wù)中心為了讓廣大業(yè)主能夠全面的了解物業(yè)服務(wù)中心的日常工作，現(xiàn)將鳳凰城二期物業(yè)工作人員的3月份部分工作日常內(nèi)容制成圖文呈現(xiàn)給大家，以便業(yè)主能夠客觀的了解我們的服務(wù)工作，也歡迎業(yè)主們提出寶貴的意見和建議，鞭策我們更好的服務(wù)業(yè)主。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">匯報周期：2023年3月1日---2023年3月31日</p> 周管家社區(qū)活動篇 <p class="ql-block">3月女神節(jié)</p><p class="ql-block">鳳凰街道辦聯(lián)合鳳凰城物業(yè)在中心廣場開展“最美三月天，亮麗女神節(jié) ”的活動余生，女人就該這樣，年齡成謎，風(fēng)采依舊，愿我們走出半生，歸來仍是少女，愿天下女神，節(jié)日快樂。</p> <p class="ql-block">植樹節(jié)--和春天有個約會</p><p class="ql-block">三月里的傳奇，鶯歌燕舞，草綠花紅。 每一顆幼苗，都是未來的希望。多點陽光和雨露，讓幼苗茁壯成長。美麗的家園離不開持續(xù)細(xì)心的呵護(hù)讓我們告別城市的喧嘩，投入綠色的懷抱，多一份關(guān)愛，多一份呵護(hù)，從我做起，愛護(hù)大自然一草一木，綠化環(huán)境，美化人生！植樹節(jié)快樂！</p> 周管家客服篇 <p class="ql-block"> 客服管家是平凡的崗位，卻是不簡單的崗位，她們是展示企業(yè)形象的第一窗口，是對外溝通的重要渠道之一，她們的工作是為業(yè)主排憂解難，保障小區(qū)的正常管理和運轉(zhuǎn)，客服管家員每天幫您安排工程師傅們上門服務(wù)，帶領(lǐng)驗房，辦理交房手續(xù)，并定期進(jìn)行巡查。 </p><p class="ql-block"> 想您所想，為您所需，與業(yè)主更深地建立溝通，是她們的使命</p> <p class="ql-block">日常受理業(yè)主報事及跟蹤回訪</p> <p class="ql-block">空置房及裝修房巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理</p> <p class="ql-block">日常園區(qū)、樓道巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理</p> <p class="ql-block">接到報事報修，協(xié)同工程師傅一起處理</p> <p class="ql-block">滿意度調(diào)查，及時了解業(yè)主需求，聽取意見，改進(jìn)服務(wù)</p> 周管家工程篇 <p class="ql-block"> 小區(qū)總有一群背著工具包，扛著人字梯的技術(shù)師傅們，他們步履匆忙，他們只關(guān)心地磚、燈光及各類設(shè)施設(shè)備的正常工作、維護(hù)……公共設(shè)施設(shè)備也離不開工程師傅們的細(xì)心愛護(hù)，溫馨提示各位美鄰：請文明使用公共設(shè)施設(shè)備哦！</p> <p class="ql-block">每日對泵房進(jìn)行日常巡查及登記</p> <p class="ql-block">園區(qū)照明進(jìn)行日常維修及更換</p> <p class="ql-block">日常維修</p> <p class="ql-block">樓道指示燈及樓牌維修</p> <p class="ql-block">協(xié)同管家一起清理樓道雜物</p> 周管家秩序篇 <p class="ql-block"> 平凡的歲月里，總有一群堅守崗位的人，他們做著平凡的工作，穿梭在小區(qū)，步履穩(wěn)健。他們是我們的安全守護(hù)員，雖然他們不怎么表達(dá)，但卻一直守護(hù)著我們的家園。</p> <p class="ql-block">每月安保隊員訓(xùn)練</p> <p class="ql-block">24小時園區(qū)巡查簽到</p> <p class="ql-block">夜巡隊，夜間不定時巡查</p> <p class="ql-block">園區(qū)綠化修剪</p> <p class="ql-block">非機動及機動車進(jìn)行整治及挪車</p> <p class="ql-block">繳納停車月卡工作</p> 周管家環(huán)境篇 <p class="ql-block"> 當(dāng)您呼吸著新鮮的空氣，漫步在干凈整潔的道路，欣賞小區(qū)環(huán)境時，你會感嘆小區(qū)環(huán)境很不錯。第一縷晨曦下，總有他們的身影，一個垃圾桶、一扇落地窗，“零死角”的完美守候。</p> <p class="ql-block">園區(qū)綠化帶及道路清掃</p> <p class="ql-block">日常路面清洗</p> <p class="ql-block">樓道玻璃門窗清洗</p> <p class="ql-block">日常樓道打掃</p> <p class="ql-block">日常清洗垃圾桶</p> <p class="ql-block">打掃水泵房</p> 周管家成果篇 <p class="ql-block"> 奉獻(xiàn)愛心是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是一個人高尚道德情操的體現(xiàn)。鳳凰城二期全體秩序隊員的行為，充分體現(xiàn)了物業(yè)員工的高尚美德品質(zhì)及雷鋒精神，鳳凰城二期物業(yè)服務(wù)中心也將繼續(xù)傳承和發(fā)揚這一傳統(tǒng)美德，傳遞社會正能量。</p> <p class="ql-block"> 三月已經(jīng)過去，我們迎來了新的四月，我們會更加努力，不做更好，只做最好，新起點，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績。</p><p class="ql-block">鳳凰城二期物業(yè)24小時服務(wù)熱線：18107161746</p>