<p class="ql-block">尊敬的業(yè)主／住戶：</p><p class="ql-block"> 您好！感謝您一直以來對物業(yè)工作的理解、支持和配合！為了讓您更全面了解、監(jiān)督小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作，現(xiàn)將小區(qū)3月份物業(yè)服務(wù)主要工作匯報如下，同時也希望廣大業(yè)主朋友們能積極為小區(qū)的建設(shè)與發(fā)展提供寶貴意見。</p> <p class="ql-block">福建省物業(yè)管理協(xié)會第四屆理事會第五次全體會議召開</p> <p class="ql-block">常務(wù)副會長歐嵐娟宣讀《關(guān)于對2022年度職工教育先進單位予以通報表揚的決定》</p> <p class="ql-block">會議通報表揚了福建省物業(yè)管理協(xié)會會員單位2022年度積分排名前50名的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、2022年度福建省物業(yè)管理行業(yè)基層員工、第三屆福建省物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽積極貢獻單位、2022年度職工教育先進單位并頒發(fā)榮譽證書。</p> <p class="ql-block">歐總與置業(yè)陳工接待華林里麥當(dāng)勞客戶，洽談工程條件。</p> <p class="ql-block">歐總前往尊悅項目指導(dǎo)工作</p> <p class="ql-block">歐總與集團領(lǐng)導(dǎo)到永泰公館指導(dǎo)工作</p> <p class="ql-block">歐總及集團公司領(lǐng)導(dǎo)在恒宇尊悅現(xiàn)場交流商戶牙醫(yī)的廣告牌安裝事宜。</p> <p class="ql-block">3月9日歐總前往華林里苑招商廣告安裝位置現(xiàn)場確認</p> <p class="ql-block">3月14日歐總到華林里現(xiàn)場位置及面積，確認中。</p> <p class="ql-block">歐總、王總助地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)對觀瀾項目景觀初驗收</p> <p class="ql-block">3月21日歐總在華林里苑現(xiàn)場接待大客戶[拳頭]洽談中</p> <p class="ql-block">歐總現(xiàn)場接待華林里大客戶[勝利][勝利][勝利]</p> <p class="ql-block">恒宇華林里苑商鋪意向合同修訂中??????</p> <p class="ql-block">法務(wù)對連江公館，觀邸，華府項目重要文書歸檔整理中[拳頭][拳頭][拳頭]</p> <p class="ql-block">??王總助和鄭經(jīng)理到項目指導(dǎo)多經(jīng)系統(tǒng)操作流程。</p> <p class="ql-block">三月，是一個繁花似錦的季節(jié)，是一個播種美好希望的季節(jié)，是一個孕育豐碩果實的季節(jié)?？释丫玫娜藝H勞動婦女節(jié)也隨同著春回大地的腳步來到了我們身邊！林經(jīng)理代表公司慰問一線女職工，為她們送去了禮物??和節(jié)日的問候。</p> <p class="ql-block">??春日煥新 預(yù)繳???禮??</p><p class="ql-block">預(yù)存物業(yè)費，回饋大驚喜！</p><p class="ql-block">為回饋廣大業(yè)主對物業(yè)一直以來的信任與支持，物業(yè)開啟【春日煥新.預(yù)繳???禮】狂歡模式！</p><p class="ql-block">活動詳情如下??????：</p><p class="ql-block">?活動時間：2023.3.15起至2023.6.15??</p><p class="ql-block">活動規(guī)則：業(yè)主需一次性繳納2023年全年物業(yè)費、水電公攤費且無往年尾欠。</p><p class="ql-block">??活動禮品：</p><p class="ql-block">100㎡以下 戶型??</p><p class="ql-block">??4L調(diào)和油 1瓶+240段卷紙 1提</p><p class="ql-block">100㎡以上 戶型??</p><p class="ql-block">??4L調(diào)和油+東北大米5kg（數(shù)量各1）</p><p class="ql-block">公租房45㎡左右戶型??</p><p class="ql-block">??東北大米5kg 1袋</p><p class="ql-block">公租房65㎡左右 戶型??</p><p class="ql-block">??4L調(diào)和油 1提</p> <p class="ql-block">如果您沒時間下來領(lǐng)取禮品，樓管也會為您送貨上門……</p> <p class="ql-block">管家篇</p><p class="ql-block">我們始終相信</p><p class="ql-block">真心的服務(wù)都能被感知??</p><p class="ql-block">盡責(zé)的行動都能被看到??</p><p class="ql-block">努力的付出都能有收獲??</p><p class="ql-block">初心不改，再接再厲??? </p> <p class="ql-block">2023年3月29日 公司品質(zhì)部開展品質(zhì)大檢查，本次檢查從“品質(zhì)提升”出發(fā)，旨在提升業(yè)主滿意度和提高服務(wù)質(zhì)量。</p> <p class="ql-block">檢查組從現(xiàn)場品質(zhì)、綠化管養(yǎng)、衛(wèi)生保潔、客服表單臺賬、設(shè)施設(shè)備等方面進行了檢查、指導(dǎo)。</p> <p class="ql-block">通過此次檢查，各口人員不僅了解到存在的問題，更為重要的是在迎檢與整改過程中，主動去發(fā)現(xiàn)問題并舉一反三進行整改，同時也為能給業(yè)戶創(chuàng)造更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗感，并進一步提升歸屬感和服務(wù)滿意度。</p> <p class="ql-block">他們，是一群工程部的綜合技工，</p><p class="ql-block">每天穿梭于小區(qū)各樓棟與地庫之間。</p><p class="ql-block">每當(dāng)業(yè)主報修問題，他們總是第一時間趕到。</p><p class="ql-block">物業(yè)工程部的工作是比較忙碌的，從更換燈泡到設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，從開水開電到線路管道的維修搶救，工程師傅們每天都在忙碌又緊張的工作中度過。</p> <p class="ql-block">技術(shù)小能手??，愛到千萬家，優(yōu)秀的工程師傅??，他們是設(shè)備的萬事通??</p><p class="ql-block">一磚一路，皆是他們鋪就??，一燈一椅，皆由他們維護?? ，真誠服務(wù)??，暖心生活??</p> <p class="ql-block">工程部林經(jīng)理到項目指導(dǎo)工作</p> <p class="ql-block">因9#1T消防管漏水工程師傅對此處進行開挖。</p> <p class="ql-block">為了能加快進度，工程人員直接跳到泥坑里，利用鍬、鏟等工具開展挖掘工作。幾日下來已經(jīng)已完成修復(fù)</p> <p class="ql-block">物業(yè)服務(wù)中心定期對小區(qū)內(nèi)下水管道進行清理和疏通，是為了保障業(yè)主家中排水管道的正常使用。</p><p class="ql-block">工作中，物業(yè)工作人員充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，克服環(huán)境惡劣、氣味刺鼻等困難。</p> <p class="ql-block">在整個小區(qū)管道的運行起著至關(guān)重要的作用，如果整個小區(qū)是一個人體，那么管道就是人體內(nèi)的血管，血管堵塞，整個人也就無法正常的生活、工作；小區(qū)管道一旦堵塞也一樣無法正常運行，從而影響業(yè)主的生活，在此呼吁各位業(yè)主平時定期對廚房、衛(wèi)生間的下水管進行清洗維護。</p> <p class="ql-block">為保障夜間業(yè)主的安全出行，消除安全隱患，物業(yè)及時安排人員對樓道照明燈??進行更換。</p> <p class="ql-block">路面燈罩進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)破損立即進行更換。</p> <p class="ql-block">定期對設(shè)備房進行打掃及巡視。</p> <p class="ql-block">物業(yè)秩序維護人員，一個平凡卻又肩負著重任的職業(yè)，無論寒霜酷暑，堅守崗位，始終如一。有多少人與他們天天見面，卻從未看清過他們的面龐有多少人被他們?nèi)找故刈o，卻從未留給他們一個微笑..在物業(yè)秩序維護員們的心里，這是一個需要熱情與責(zé)任感的職業(yè)。現(xiàn)在帶您走進中糧物業(yè)秩序部，一同去感受物業(yè)人的辛勞與汗水。</p> <p class="ql-block">監(jiān)控攝像頭2期更新師傅現(xiàn)場查看</p> <p class="ql-block">秩序口周例會</p> <p class="ql-block">為了更好營造一個安全、整潔、溫馨的休息環(huán)境，促進員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，班長組織秩序人員開展員工宿舍衛(wèi)生檢查工作，同時對宿舍進行全面大掃除。</p> <p class="ql-block">每日保潔班長會組織保潔員召開晨會，安排每日主要工作任務(wù)。</p> <p class="ql-block">服務(wù)步履??不停，美好恰逢其時??。保潔部清理??綠化帶內(nèi)垃圾枯葉??；變化的是四季的景色???，不變的是我們呵護美好家園的初心??</p> <p class="ql-block">只要有保潔員的地方，都會是一片潔凈。每天認真樸素的保潔員，穿梭在小區(qū)的每一個角落，路面上、樓道里、地下車庫內(nèi)，清理著小區(qū)各個角落里的垃圾，他們?nèi)蝿谌卧梗驋叩孛?、擦拭公共設(shè)施。</p> <p class="ql-block">四月的雨，淅淅瀝瀝地滋潤著天地萬物，路上行人匆匆，急于尋找可以躲雨的屋檐。然而，是他們，走遍整個小區(qū)，再次檢查園區(qū)每一個排水口，確保雨落歸槽；是他們，實時跟蹤園區(qū)、平臺、天面排水口暢通情況，一旦發(fā)現(xiàn)堵塞及時疏通。</p> <p class="ql-block">隨著氣溫不斷攀升，各類害蟲也漸漸進入“萬物生長”的活躍期，物業(yè)組織綠化口開展綠化病蟲害及園區(qū)“四害”消殺工作，保障園區(qū)家人們生活舒適與環(huán)境整潔。</p> <p class="ql-block">近日雨水連綿給業(yè)主出行帶來不便，但對于生長不良的植物，此時豐沛的雨水卻給它們提供了良好的生長環(huán)境。為保障各種苗木的良好長勢，提高苗木的抗病能力，綠化部人員搶抓降雨后帶來的好時機，加強對長勢弱、生長不良的苗木和重要景觀植物進行重點施肥，而降雨能使肥料融化滲入土壤中，不僅能夠促進綠植??健壯生長，還可以減少灌水量，確保土壤肥力，滿足苗木生長需要，使其合理攝取養(yǎng)分。</p> <p class="ql-block">物業(yè)會持續(xù)對園區(qū)內(nèi)綠植進行養(yǎng)護、補植等工作，做好各種愛護花草宣傳工作。同時也呼吁小區(qū)各業(yè)主、住戶要以“愛護花草，從我做起”做為宗旨，教育孩子不要踐踏樹木，發(fā)現(xiàn)有攀枝折葉的的行為及時給予勸阻或通知物業(yè)中心人員，相互監(jiān)督共同維護我們美好家園，共創(chuàng)幸福生活讓我們共同期待美好明天</p>