<p class="ql-block">按照烏蘭察布分公司“助農(nóng)惠農(nóng)”工作整體要求，察右后旗分公司進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展?jié)M意度領(lǐng)先度“信號滿格、網(wǎng)絡(luò)滿意”專項提升活動。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本次宣傳活動，后旗分公司網(wǎng)絡(luò)部聯(lián)合網(wǎng)格與鐵通，共同進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“助農(nóng)惠農(nóng)”宣傳以及寬帶義診活動，充分利用營銷的契機營造信號滿格的宣傳，并現(xiàn)場發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解，等方式宣傳網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等方面提出的相關(guān)意見，宣傳人員都一一做了詳細的解答。同時通過此次的宣傳，用戶深入的了解移動5G的優(yōu)點，并積極引導(dǎo)用戶開通VOLTE高清語音功能、宣傳基站輻射相關(guān)知識以及中國移動4G/5G優(yōu)勢為重點，從而提升移動客戶的滿意度。</p> <p class="ql-block">為了確保用戶投訴和咨詢的事件得到及時解決，后旗分公司將進一步跟進解決方案，積極加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善服務(wù)措施，爭取向廣大移動客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不斷提升客戶整體滿意度。</p>