題記 <p class="ql-block"> 被認(rèn)可是一種幸福,被信任是一份責(zé)任</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> “感謝區(qū)人民醫(yī)院專業(yè)的技術(shù)和仁愛精神”</p><p class="ql-block"> “感謝心內(nèi)科醫(yī)務(wù)人員細(xì)致周到的服務(wù)”</p><p class="ql-block"> “感謝護士能重視患者的顧慮,調(diào)查、商討予以一個專業(yè)的答復(fù)”——</p> <p class="ql-block"> 患者宋先生,4.12是患者住院第6天 ,一切醫(yī)療護理工作有序進行,輸液過程中患者給護士拿出了一份阿司匹腸溶片說明書詢問以前這個藥都是飯前吃,這個怎么寫得“飯后溫水送服,不可空腹服用”?這與我們心內(nèi)科常用藥學(xué)習(xí)知識相悖,責(zé)護先和患者解釋腸溶片的作用機理,表示對這個問題確實有疑惑,晚些給予答復(fù)。隨后護士拿著說明書找到了護士長,一起去藥房咨詢了藥師,在藥師幫助下,找出了兩個廠家的阿司匹林腸溶片,確實是兩個不同的版本(如圖)</p> <p class="ql-block"> 基于此,我們又咨詢了醫(yī)生,查閱相關(guān)資料,考慮藥物對胃黏膜刺激,所以要嚴(yán)格按說明書用藥。</p> <p class="ql-block"> 我們給患者耐心解釋了該問題,也感謝他讓我們又學(xué)到了新知識,養(yǎng)成閱讀說明書的好習(xí)慣以及思辨的意識?;颊邔ξ覀兊膶I(yè)、敬業(yè)贊口不絕。</p> <p class="ql-block"> 想患者所想,在乎患者所在乎,無關(guān)事情大小。</p> 厚德? 敬業(yè) 博愛 奉獻(xiàn) <p class="ql-block"> 凡事有交代,事事有回應(yīng),是我們提升專業(yè)服務(wù)的要求,也是患者安全感之所在!</p>