<p class="ql-block"> 為確保旅客遺失物品處置合規(guī)合法，落實(shí)長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)遺失物品管理要求，根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，航站樓管理部失物招領(lǐng)處將已超過(guò)保管期限的旅客遺失物品約3600件，清點(diǎn)匯總后上交政府有關(guān)部門(mén)。</p> <p class="ql-block"> 為進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識(shí)和遺失物品返還率，失物招領(lǐng)處立足崗位實(shí)際，不斷完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化管理制度，新增航站樓遺失物品全鏈條查找流程，為旅客全方位查找遺失物品。為方便旅客查找、領(lǐng)取遺失物品，每日將失物信息發(fā)至“中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)”遺失物品查詢(xún)平臺(tái)及“長(zhǎng)春龍嘉國(guó)際機(jī)場(chǎng)”微信小程序失物招領(lǐng)模塊中，讓旅客足不出戶(hù)就能在平臺(tái)查詢(xún)到失物相關(guān)詳情信息。</p> <p class="ql-block"> 下一步，長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)處將持續(xù)完善遺失物品管理工作，深挖便民新舉措，努力讓所有遺失物品都有“家”可歸。</p> <p class="ql-block">擬稿：李 朦</p><p class="ql-block">編輯：郝藝婧</p><p class="ql-block">審核：林立群</p>