創(chuàng)璟物業(yè)萬(wàn)峰苑服務(wù)中心4月份工作月報(bào)

劉麗華

春意盎然的四月，小區(qū)里綠草如茵、花香四溢，每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī)，在這個(gè)時(shí)節(jié)里，物業(yè)服務(wù)也仿如春雨一點(diǎn)一滴的浸潤(rùn)了業(yè)主們的生活；這是物業(yè)人的追求，每一個(gè)微笑、每一句肯定，萬(wàn)峰物業(yè)人和業(yè)主共同建設(shè)著美麗的家園?，F(xiàn)將4月份物業(yè)服務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)呈現(xiàn)給您，以便您能夠較全面地了解我司物業(yè)服務(wù)的工作內(nèi)容，懇請(qǐng)您提出寶貴的意見(jiàn)和建議，攜手共建美好家園。 一、晨會(huì)篇 每天早上例行得的晨會(huì)是必不可少的，劉經(jīng)理安排當(dāng)天的日常工作。 二、安全與秩序（安保篇） 俗話說(shuō)得好，安居才能樂(lè)業(yè)，安全、舒適、放心的居住環(huán)境是人們對(duì)高質(zhì)量生活的追求，萬(wàn)峰苑物業(yè)安保隊(duì)伍在創(chuàng)造舒適、和諧的居住環(huán)境中發(fā)揮著重要作用，他們庇護(hù)著每個(gè)家庭和業(yè)主的幸福生活，擔(dān)任著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、外來(lái)人員登記、車(chē)輛管理等多項(xiàng)工作，小區(qū)保安本著“真誠(chéng)服務(wù)，規(guī)范管理”的服務(wù)宗旨做好每一件事情，站好每一班崗，恪盡職守。 清掏雨水井。 24 小時(shí)園區(qū)不間斷巡邏。 三、環(huán)境維護(hù)與美化（保潔、綠化篇） 有這樣一群人，堅(jiān)守著一個(gè)平凡但不可缺少的崗位，承載著我們生活中隨處可見(jiàn)的美好。每一滴汗水、每一次彎腰，都是為了把園區(qū)建設(shè)得更加美好。無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是嚴(yán)寒酷暑，在我們園區(qū)每個(gè)角落總是能看到他們忙碌辛苦付出的身影，不怕苦不怕累不怕臟，所有的付出都是為了讓業(yè)主居住的生活環(huán)境干凈整潔。 四、水電工程篇 五、綜合服務(wù)篇 客服中心熱心服務(wù)，積極處理業(yè)主、住戶報(bào)修、咨詢、投訴等問(wèn)題。 關(guān)于我們的服務(wù)，我們與您保持溝通，為了更貼心的為您服務(wù)。 本月客服中心安排綠化師對(duì)園區(qū)綠植修剪、處理雜枝死株、清運(yùn)樹(shù)枝；填充園區(qū)多處綠化帶低洼區(qū)域、配合社區(qū)城管執(zhí)法人員清除園區(qū)種菜現(xiàn)象、加寬平整水泵房側(cè)邊人行道、清掏雨水井、處理各類(lèi)業(yè)戶報(bào)修、處理飛線充電、聯(lián)系城管部門(mén)治理大門(mén)口擺攤、聯(lián)系燃公司補(bǔ)裝脫落的燃?xì)獗硗庀?、協(xié)調(diào)監(jiān)督 828-3-306 戶衛(wèi)生間未做防水導(dǎo)致樓下漏水影響正常生活等事宜。 何總、朱經(jīng)理，到項(xiàng)目檢查指導(dǎo)工作。 劉經(jīng)理召集項(xiàng)目部全體成員會(huì)議。 與社區(qū)工作人員看望 830-1-204 戶高齡失能老人。 4月20日，三峰社區(qū)聯(lián)合下沉工作隊(duì)——人行孝感市中心支行，開(kāi)展反詐宣傳“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了咨詢臺(tái)，各金融機(jī)構(gòu)針對(duì)反洗錢(qián)、反電詐相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行講解，社區(qū)工作人員為群眾答疑解惑，此次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共計(jì)發(fā)放宣傳單頁(yè)500余份，不僅讓居民們學(xué)到豐富的反詐騙知識(shí)，也讓反詐騙理念深入人心。下一步，三峰社區(qū)將繼續(xù)聯(lián)合下沉工作隊(duì)踐行“我為群眾辦實(shí)事”。 萬(wàn)峰物業(yè)人會(huì)一直秉承為業(yè)主服務(wù)為理念的精神，服務(wù)好各位業(yè)主。感謝您一直以來(lái)對(duì)我們工作的支持與配合，有了您的支持，我們的物業(yè)服務(wù)工作必將更加的用心、努力! 如需幫助，請(qǐng)致電我們的客服服務(wù)熱線：2101008 您的聲音，哎有回應(yīng)！