<p class="ql-block">第九章</p><p class="ql-block">賜冠封爵的妙用</p><p class="ql-block">要改變、說服他人，請?zhí)嫠黜敻呙?lt;/p><p class="ql-block">子。</p><p class="ql-block">1915年，美國正值空前的紛亂時期，歐戰(zhàn)爆發(fā)已逾一年，整個西方世界，全都陷入了戰(zhàn)爭的黑暗世界。沒有人敢奢望和平的到來，惟獨(dú)威爾遜總統(tǒng)不畏橫逆，一意謀求世界和平，消弭戰(zhàn)禍之綿延。于是乃著手計劃派遣一位和平使者，親赴歐洲與各國領(lǐng)袖會商和平大計。</p><p class="ql-block">威廉·杰寧斯·布里安是當(dāng)時的國務(wù)卿，在他知道此事之后，隨即極力爭取此一機(jī)會，因為他知道只要此行能夠成功，非但能夠為人類帶來莫大貢獻(xiàn)，更將使他的大名永垂青史。</p><p class="ql-block">然而待和平談判人選公布之后，威爾遜總統(tǒng)派遣的代表并不是他，而是他的一個非常親密的好友，豪斯上校。為了這件事，豪斯上校一時變得不知該如何面對布里安，他回憶當(dāng)時的情形說：</p><p class="ql-block">“當(dāng)我告訴他這個消息時，他顯得沮喪到極點，再三地說他期待許久，說他想親自扛下此一歷史重任……”</p><p class="ql-block">“我只好告訴他總統(tǒng)的意思，是想盡可能避免委派官方代表來進(jìn)行此一和平談判，因為那將會招來太多的注目和臆測，對和平的目的，有害無益?！?lt;/p><p class="ql-block">他這句話技巧高明在那里？各位可曾想過？他是在告訴布里安，他身居國家要職，地位崇高、顯目，所以才不適合擔(dān)任此一職務(wù)，也正因為如此，他才能使布里安聞言寬慰不已，不便為此事耿耿于懷。</p><p class="ql-block">同樣地，威爾遜總統(tǒng)在邀請馬卡多出任他內(nèi)閣財政部長時，也運(yùn)用了同樣的方法，藉著表現(xiàn)他對當(dāng)事者真誠的尊重與崇拜，他很快地就得到了馬卡多的首肯，并心甘情愿地為之效命。</p><p class="ql-block">馬卡多本人，曾經(jīng)回憶此事說：</p><p class="ql-block">“他告訴我說，如果能請我加入他的內(nèi)閣，擔(dān)任財務(wù)部長，將是他個人無上的榮幸。他的態(tài)慶非常誠懇，使我覺得我只要點頭答應(yīng)，即可幫他一個大忙，如同賜予他一個無上的恩惠一樣?！?lt;/p><p class="ql-block">可惜的是，威爾遜總統(tǒng)這套原則，并沒能一直貫徹到底，否則，美國的歷史勢必將重寫。</p><p class="ql-block">舉例來說，他并沒有獲得參眾議員的真正支持，使他能順利加入國際聯(lián)盟；同時他還對共和黨顯出極度輕蔑的態(tài)度，始終都對之掉以輕心，嚴(yán)重地破壞了黨政之和諧，最后終于在政治生涯上陷入困境，甚至連身體健康都受到殘害，減短了壽命，而使美國被迫退出國聯(lián)，</p><p class="ql-block">改變了整個世界的歷史。</p><p class="ql-block">我有一位朋友，經(jīng)常都會受到各機(jī)關(guān)團(tuán)體的邀請函，請他去為他們演講，然而有時候他實在太忙，無暇分身，所以不得不委婉謝絕，長久下來，他卻練會了一套拒絕的妙法，不但使用起來勝任愉快，而且絲毫不會使對方感到難堪，或是因而惱怒。</p><p class="ql-block">他每次是在謝絕邀請之后，立刻建議對方去找另一個學(xué)者；換句話說，他從來不讓他們有空為遭拒絕之事懊惱，就得很快地將思緒轉(zhuǎn)往如何去邀請另一位學(xué)者去了！</p><p class="ql-block">下次你要拒絕別人，何不也試試這一招，或許你也會愛上這個招式呢！</p><p class="ql-block">王特先生是紐約一家著名印刷公司的老板，有一次，他發(fā)現(xiàn)他手下一名技師的態(tài)度很惡劣，經(jīng)常抱怨工作太辛苦，時間太長，人手太少，于是為了在不引起對方反感的情況下，糾正他這個毛病，沉思多日，最后終于讓他想出了一套方法。</p><p class="ql-block">他并沒減輕他的工作，也沒替他特聘助手，但最后卻是弄得那位技師眉開眼笑，樂的不得了，原因是他為這名技師設(shè)了一間私人辦公室，而且還在辦公室門上特地加上了耀眼的職稱——修理部經(jīng)理。</p><p class="ql-block">從此，那位技師再也不認(rèn)為自己只是個修理機(jī)械的小工，而是堂堂一個單位部門的經(jīng)理，身份當(dāng)然不可同日而語，所以干起事來，比從前也賣力多了！</p><p class="ql-block">各位或許覺得這人幼稚可笑，但各位可別小看此事。當(dāng)年拿破侖帶兵作戰(zhàn)，用的也是這種方法，他曾經(jīng)頒過一千五百個十字勛章給他手下軍官，贊譽(yù)手下十八位將領(lǐng)為“法國軍人之魂”，并稱自己的部眾是“不敗天師”，所以他才能率軍遠(yuǎn)征，勢如破竹，不可一世。</p><p class="ql-block">有人曾批評拿破侖的作法是在“用虛榮欺騙手下”。拿破侖卻理直氣壯的說：“支配人類的最大力量，除了虛榮，尚有何物?”</p><p class="ql-block">而你我于日常生活間，是否也用得到這種技巧呢？以下正是我親見的實例。</p><p class="ql-block">我有一位住在紐約的朋友，人家都管她叫簡老太太。有一陣子，她發(fā)現(xiàn)她們家草坪老是遭到鄰居頑童的踐踏。任她怎么罵他們，總是無法收效。最后，她只好把那些頑童中帶頭男孩找來，請他擔(dān)任他們家草坪的“糾察隊長”，專門防范外人踐踏破壞。結(jié)果這孩子真的是克盡職守，再也不準(zhǔn)任何人來踐踏她家的草坪。</p><p class="ql-block">這就是人性，你能不信嗎？</p><p class="ql-block">所以，真要改變別人，說服別人就要：</p><p class="ql-block">替他戴頂高帽子，保證奏效。</p>