<p class="ql-block">??????熱烈祝賀:營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理萬(wàn)玉紅營(yíng)銷行外資金150萬(wàn)存成定期存款??????</p><p class="ql-block">??營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享</p><p class="ql-block"> 客戶原來(lái)在我行僅有一筆50萬(wàn)定期存款,主要資產(chǎn)在交行。</p><p class="ql-block"> 定期存款鄰近到期時(shí),客戶經(jīng)理及時(shí)與客戶聯(lián)系提醒其進(jìn)行轉(zhuǎn)存。同時(shí),在5月15日降息前,又提醒客戶我行有部分大額存單額度且馬上要降息??蛻魧?duì)我行的服務(wù)非常認(rèn)可。</p><p class="ql-block"> 近期,客戶交行賬戶收到一筆還款資金,雖然交行利率高于我行,但客戶認(rèn)為我行服務(wù)到位,將該筆資金從交行轉(zhuǎn)入我行存成定期存款。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">??????熱烈祝賀東城大河客戶經(jīng)理鄭茂英營(yíng)銷行外資金存成定期存款100萬(wàn)??</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">?? 營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享:</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74);"> 客戶經(jīng)理值大堂時(shí)遇見該客戶,客戶主動(dòng)咨詢我行理財(cái)產(chǎn)品信息。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74);"> 客戶經(jīng)理了解到該客戶在我行資產(chǎn)較低,主要理財(cái)在興業(yè)。受去年四季度理財(cái)波動(dòng)影響,客戶所持有的興業(yè)理財(cái)波動(dòng)較大,其中一款將要到期的9個(gè)月期限理財(cái)年化收益在1%左右。客戶覺(jué)得中小銀行風(fēng)險(xiǎn)較大,有意想把資產(chǎn)轉(zhuǎn)移至國(guó)有銀行。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74);"> 客戶經(jīng)理抓住機(jī)會(huì),專業(yè)客觀的向他介紹了凈值型理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn)和我行產(chǎn)品表現(xiàn),同時(shí)向他推薦了我行存款產(chǎn)品。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74);"> 客戶認(rèn)可我行服務(wù)和專業(yè)性,待月底興業(yè)銀行理財(cái)資金到期,立即匯入我行存成定期存款。[鼓掌][鼓掌][鼓掌]</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">??????熱烈祝賀:肥城新城支行客戶經(jīng)理營(yíng)銷行外資金120萬(wàn)轉(zhuǎn)存定期存款</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">?? 營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享?? </b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶轉(zhuǎn)介紹[玫瑰]</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);"> 旺季營(yíng)銷期間一位客戶認(rèn)可我行服務(wù),轉(zhuǎn)介紹好友給客戶經(jīng)理馮春玲認(rèn)識(shí)。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">二、重點(diǎn)產(chǎn)品吸引行外資金轉(zhuǎn)入[玫瑰]</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);"> 新介紹客戶對(duì)大額存單感興趣,從行外轉(zhuǎn)入資金搶購(gòu)我行大額存單。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">三、持續(xù)跟進(jìn)贏得客戶資金回流[玫瑰]</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);"> 但由于季末大額存單額度緊張,客戶未搶上,便將資金于4月初轉(zhuǎn)至興業(yè)銀行購(gòu)買。但興業(yè)銀行也沒(méi)有了大額存單。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(22, 126, 251);"> 客戶經(jīng)理4、5月份不放棄持續(xù)跟進(jìn)繼續(xù)聯(lián)系,同時(shí)介紹我行私行客戶權(quán)益??蛻粢环矫嫦嘈糯笮行抛u(yù),另一方面對(duì)我行客戶權(quán)益很感興趣,重新將資金轉(zhuǎn)回至我行,存成三年定期存款,并表示后期到期資金繼續(xù)轉(zhuǎn)入,成為我行私行客戶。[強(qiáng)][強(qiáng)][強(qiáng)]</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(255, 138, 0);">??????熱烈祝賀農(nóng)大客戶經(jīng)理郭春麗營(yíng)銷行外資金100萬(wàn)轉(zhuǎn)存定期存款??</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(255, 138, 0);">營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享?? </b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(255, 138, 0);"> 客戶經(jīng)理日??蛻艟S護(hù)到位,客戶對(duì)我行客戶經(jīng)理信任,熟悉我行手機(jī)銀行使用方法,家里其他人存在其他行的資金到期后,統(tǒng)一轉(zhuǎn)入我行進(jìn)行管理。??</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">??????熱烈祝賀泰山支行營(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理李孟琦利用重點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷行外資金100萬(wàn)??</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">?? 營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享?? </b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">一、營(yíng)業(yè)大堂初識(shí)低資產(chǎn)客戶</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(22, 126, 251);"> 去年11月初,客戶持有建行卡辦理業(yè)務(wù),等待間隙咨詢我行相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品和存款產(chǎn)品,雖然該客戶在我行資產(chǎn)僅有2萬(wàn)元,但客戶經(jīng)理仍熱情接待,耐心解答,同時(shí)添加客戶企業(yè)微信。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">二、企業(yè)微信加強(qiáng)客戶了解</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(22, 126, 251);"> 客戶經(jīng)理經(jīng)常利用企業(yè)微信朋友圈發(fā)布我行產(chǎn)品信息,客戶在朋友圈看到理財(cái)信息,有時(shí)會(huì)向客戶經(jīng)理互動(dòng)咨詢。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">三、專業(yè)專注贏得客戶信任</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(22, 126, 251);"> 在逐步溝通交流過(guò)程中,客戶經(jīng)理逐步了解到該客戶持有他行理財(cái)即將到期,便為其分析當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)并告知我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),并關(guān)心客戶的他行理財(cái)?shù)狡谑找媲闆r。同時(shí)及時(shí)解讀當(dāng)前市場(chǎng)走勢(shì),增加客戶對(duì)我行專業(yè)度與信任度。 </b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(22, 126, 251);"> 客戶于4月初轉(zhuǎn)入38萬(wàn)購(gòu)買理財(cái),Aum值由2.6萬(wàn)提升至39萬(wàn)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀察,客戶表示對(duì)我行產(chǎn)品及服務(wù)專業(yè)性滿意,由齊魯銀行轉(zhuǎn)入100萬(wàn)繼續(xù)購(gòu)買嘉鑫153期重點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品,并表示后期他行到期資金會(huì)陸續(xù)轉(zhuǎn)入。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">?? 營(yíng)銷心得?? </b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">[玫瑰]維護(hù)客戶的過(guò)程不能急于求成,在了解到客戶需求與痛點(diǎn)后循序漸進(jìn)。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">[玫瑰]以專業(yè)度為前提先建立客戶信任,尤其是在市場(chǎng)震蕩時(shí)期,打消客戶陌生感和緊迫感,可以提供多個(gè)產(chǎn)品類型和資產(chǎn)配置方案由客戶選擇,讓客戶感受到我們不是在單一的強(qiáng)推產(chǎn)品,而是站在他的角度上為其匹配最優(yōu)方案。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(255, 138, 0);">??????熱烈祝賀東平支行杜美雨?duì)I銷行外資金380萬(wàn)存成穩(wěn)定存款??</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(255, 138, 0);"> </b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(255, 138, 0);">營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享?? </b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(255, 138, 0);"> 客戶經(jīng)理與所轄客戶多年來(lái)建立密切關(guān)系,多次看望客戶父母,客戶很感動(dòng)。同時(shí),客戶經(jīng)理日常注重向客戶推薦我行有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,客戶對(duì)我行產(chǎn)品也比較滿意。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color:rgb(255, 138, 0);">在客戶出售公司具有閑置資金時(shí),第一時(shí)間想到了我行,把全部資金存在我行。二季度以來(lái),該客戶AUM累計(jì)提升700萬(wàn),成功升級(jí)為我行1000萬(wàn)以上客戶。[強(qiáng)][強(qiáng)][強(qiáng)]</b></p>