<p class="ql-block"> 為進一步弘揚企業(yè)文化，踐行“擔(dān)當(dāng) 進取 創(chuàng)新 奉獻”四種精神，貫徹落實“高標(biāo)黨建”工作要求，5月24日，永城分公司黨支部以雪楓、沱濱網(wǎng)格為試點，組建黨員志愿服務(wù)隊，以“三個到位”扎實開展服務(wù)進社區(qū)志愿活動。</p> <p class="ql-block"> 反詐防騙，宣傳到位。開展反詐防騙進區(qū)入戶宣傳活動。通過發(fā)放風(fēng)險提示宣傳單、接待群眾咨詢等形式，向社區(qū)群眾廣泛宣傳電信詐騙慣用手段及防騙攻略和典型案例，普及網(wǎng)絡(luò)文明和網(wǎng)絡(luò)安全基本知識以及相關(guān)法律法規(guī)，提醒群眾防范個人信息泄露和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，增強網(wǎng)絡(luò)安全防范意識，引導(dǎo)群眾依法上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、安全上網(wǎng)。</p><p class="ql-block"> 寬帶義診，服務(wù)到位。一方面針對小區(qū)居民的寬帶業(yè)務(wù)咨詢、寬帶上網(wǎng)問題進行現(xiàn)場專業(yè)答疑；另一方面免費提供上門義診服務(wù)。黨員志愿者聯(lián)合小區(qū)物業(yè)提前通過微信群發(fā)布服務(wù)信息，詳細了解小區(qū)居民對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的需求，并根據(jù)預(yù)約數(shù)據(jù)，逐戶上門測速，通過主動服務(wù)拉進公司與客戶距離，強化與客戶互動，改善客戶體驗，提升了寬帶客戶感知和滿意度，期間共計上門測速10余次。</p><p class="ql-block"> 精準(zhǔn)導(dǎo)向，融合到位。雪楓、沱濱黨員網(wǎng)格長以此次志愿活動為契機，啟用“會銷”模式，在建立客情聯(lián)系的同時，借助明珠社區(qū)黨群服務(wù)中心和物業(yè)服務(wù)公司的力量，實現(xiàn)與客戶面對面深入溝通，精準(zhǔn)了解客戶真實需求，有效助力黨業(yè)深度融合，大大提升了攤展效率。活動現(xiàn)場通過免費為客戶測血壓、入戶為客戶測網(wǎng)速等共計服務(wù)人群100余戶，為客戶辦理移動業(yè)務(wù)11筆，預(yù)約辦理寬帶6戶。</p> <p class="ql-block"> 本次“服務(wù)進社區(qū)”黨員志愿活動作為分公司黨支部踐行“四種精神”系列活動之一，使網(wǎng)格成為分公司與客戶、市場之間的橋梁紐帶，把貼心服務(wù)送入社區(qū)，讓百姓足不出戶解決網(wǎng)絡(luò)使用中遇到的問題，獲得了廣大群眾的一致好評。下一步，分公司黨支部將以每月主題黨日活動為契機，繼續(xù)深入社區(qū)、居委會、企業(yè)等開展形式多樣的智慧社區(qū)提升活動，不斷提升全民數(shù)字化適應(yīng)力，促進全民共建共享數(shù)字化發(fā)展成果，打造支部“高標(biāo)黨建”工作新局面。</p>