<p class="ql-block"> 涇渭街道長慶龍鳳園社區(qū)按照市、區(qū)老齡辦關(guān)于2023年度高齡補(bǔ)貼復(fù)審工作的相關(guān)文件要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,采取多項(xiàng)措施,扎實(shí)開展此項(xiàng)工作,從4月1日起,近兩個(gè)月時(shí)間圓滿完成社區(qū)高齡老人1195人的補(bǔ)貼復(fù)審工作。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 大力宣傳,耐心講解。提前將高齡補(bǔ)貼復(fù)審要求以通知的形式張貼在社區(qū)單元樓宣傳欄,并在居民微信群里進(jìn)行通知,對前來咨詢的老人認(rèn)真、耐心的講解復(fù)審方式。</p> <p class="ql-block"> 分工明確,微笑服務(wù)。做好現(xiàn)場審核接待工作,社區(qū)大廳工作人員進(jìn)行了詳細(xì)的分工,各司其職按程序?qū)η皝磉M(jìn)行復(fù)審的老人熱情接待,持之以恒推進(jìn)"微笑服務(wù)",切實(shí)將"五星級店小二服務(wù)"落實(shí)到每一位老同志身上。</p> <p class="ql-block"> 上門審核,貼心服務(wù)。針對在家臥床不起的、子女不在身邊的老人,社區(qū)工作人員上門幫助拍照,做好復(fù)審登記工作。</p> <p class="ql-block"> 利用板凳會(huì)形式講解申請高齡老人保健補(bǔ)貼流程并現(xiàn)場進(jìn)行復(fù)審工作</p> <p class="ql-block"> 復(fù)審?fù)瓿珊蠓磸?fù)對信息進(jìn)行核對、數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn),針對在規(guī)定時(shí)間沒有來審核的,或外出不在、聯(lián)系不上的老人,社區(qū)大廳工作人員通過各種渠道,多方打聽,最終聯(lián)系到本人,真正做到不漏一人、不錯(cuò)一人。</p>