<p class="ql-block"> 在網(wǎng)格員日常工作中,矛盾糾紛是引發(fā)基層群眾生活不和諧的重要來(lái)源之一。為切實(shí)維護(hù)群眾利益,實(shí)現(xiàn)村社和諧,上林街道辦網(wǎng)格員發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)化解矛盾,服務(wù)居民,成為搭建溝通的橋梁、鄰里的“和事佬”。</p> <p class="ql-block"> 2023年5月25日,轄區(qū)內(nèi)家住北槐村的李大爺因近日陰雨天氣家門(mén)口的垃圾堆放問(wèn)題與鄰居馬奶奶發(fā)生糾紛。“不蒸饅頭爭(zhēng)口氣”的斗氣心理使得兩家僵持不下。上林街道辦南社區(qū)網(wǎng)格員師孟在得知情況后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),迅速安排雙方進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解。在查詢了有關(guān)法規(guī),通過(guò)“擺事實(shí),講法律”,且根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,提出生活垃圾堆放整改方案。同時(shí),對(duì)雙方強(qiáng)調(diào)和諧鄰里的重要性,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的勸說(shuō),終于讓兩家化干戈為玉帛。</p> <p class="ql-block"> 上林街道辦網(wǎng)格員們秉承著為民辦實(shí)事的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),積極做好轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛,排查化解矛盾等工作,最大限度的將各類(lèi)矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決防止矛盾糾紛激化升級(jí),為居民營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的生活環(huán)境。</p> <p class="ql-block"> 網(wǎng)格員:師孟</p>