<p class="ql-block"> 2023年6月2日，財務(wù)會計部和紀(jì)委辦公室利用班后時間聯(lián)合組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于對金融消費者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行審計的通知 》《關(guān)于對內(nèi)控合規(guī)管理情況進(jìn)行審計的通知》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》，會議由財務(wù)會計部經(jīng)理彭倩主持。</p><p class="ql-block"> 《關(guān)于對金融消費者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行審計的通知》中指出總行將根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)實施辦法》《銀行保險機(jī)構(gòu)消費者權(quán)益保護(hù)管理辦法》《銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)工作指引》等制度辦法對各分行及總行部門從組織架構(gòu)、制度建設(shè)、全流程管控機(jī)制、產(chǎn)品和服務(wù)信息披露、產(chǎn)品銷售專區(qū)管理、授信業(yè)務(wù)管理、個人金融信息保護(hù)、服務(wù)收費、風(fēng)險評估、營銷宣傳、員工教育培訓(xùn)和宣傳、金融消費者投訴管理、特殊消費者群體保護(hù)、工作考核評價、重大投訴應(yīng)急處置、工作報告及披露、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況等十六個方面進(jìn)行檢查。</p><p class="ql-block"> 《關(guān)于對內(nèi)控合規(guī)管理情況進(jìn)行審計的通知》中提到總行將對2022年1月1日至2023年3月末期間發(fā)生的業(yè)務(wù)，以及截至2023年3月末有余額的業(yè)務(wù)及內(nèi)控合規(guī)情況進(jìn)行審計，內(nèi)控合規(guī)治理架構(gòu)情況、制度流程系統(tǒng)建設(shè)情況、授權(quán)和崗位人員管理情況、內(nèi)部控制評價監(jiān)督體系情況、部分“低風(fēng)險”業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)管理情況5個方面進(jìn)行全面審計，要求各部門對內(nèi)控合規(guī)管理及相關(guān)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行覆蓋率100%的自查。</p><p class="ql-block"> 接著會議學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》。準(zhǔn)則主要進(jìn)一步促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政，重點學(xué)習(xí)了第一章廉潔從政行為規(guī)范，一是禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益；二是禁止私自從事營利性活動；三是禁止違反公共財物管理和使用的規(guī)定，假公濟(jì)私、化公為私；四是禁止違反規(guī)定選拔任用干部；五是禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益等。</p><p class="ql-block"> 會議最后提出：一是要積極做好審計自查工作，尤其是對金融消費者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行審計中提到的服務(wù)收費審計，一定要對是否嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)收費相關(guān)辦法和監(jiān)管規(guī)定；是否按照總行制定的各項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)迸行收費，并向總行報告執(zhí)行情況；是否按照監(jiān)管政策規(guī)定對名錄迸行服務(wù)價格信息披露和公示；是否充分保障消費者知情權(quán)和自主選擇權(quán)這幾個方面重點自查。二是要做好分行會議準(zhǔn)備工作，全面分析分行目前存在的瓶頸和困難，并提出解決方案。三是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，緊盯任務(wù)目標(biāo)，全面完成各項任務(wù)指標(biāo)。</p>