<p class="ql-block"> 6月5日上午,電子城街道召開“政務(wù)服務(wù)提升暨人民滿意窗口創(chuàng)建工作會(huì)議”。</p> <p class="ql-block"> 街道黨工委委員、黨群服務(wù)中心主任梁海濤會(huì)上集中學(xué)習(xí)了《電子城街道“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,結(jié)合政務(wù)服務(wù)提升和“人民滿意窗口”創(chuàng)建有關(guān)要求,對(duì)當(dāng)前各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體的安排部署。</p> <p class="ql-block"> 會(huì)議強(qiáng)調(diào),政務(wù)服務(wù)工作作為服務(wù)群眾的重要窗口,也是展示干部作風(fēng)能力提升的重要陣地,每名黨員干部要全力聚焦“人員形象更佳、服務(wù)窗口更亮、辦事環(huán)境更美、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)”這一目標(biāo),做好示范表率,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作做到讓群眾滿意。</p> <p class="ql-block"> 會(huì)議安排,要結(jié)合政務(wù)服務(wù)和創(chuàng)建工作內(nèi)容,制定出《電子城街道社區(qū)(村)黨群服務(wù)中心(便民服務(wù)站)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)創(chuàng)建明細(xì)》,逐項(xiàng)開展對(duì)照檢查、督促整改、功能提升。<b>在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,</b>做到服務(wù)陣地設(shè)置合理、名稱準(zhǔn)確、人員配備到位;建立一支服務(wù)幫辦、代辦志愿者隊(duì)伍,常態(tài)化為老人、殘疾人、孕婦等特殊群體開展服務(wù)。<b>場(chǎng)所建設(shè)方面,</b>因地制宜,堅(jiān)持就近辦理,方便企業(yè)和群眾辦事;服務(wù)區(qū)內(nèi),科學(xué)設(shè)置導(dǎo)引標(biāo)識(shí)和板凳座椅等設(shè)施,合理懸掛和擺放工作標(biāo)識(shí)牌。<b>運(yùn)行模式上,</b>堅(jiān)持集中辦公,科學(xué)設(shè)置綜合服務(wù)窗口,確保群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部入駐;推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,加大宣傳力度,推進(jìn)網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申報(bào)、上下聯(lián)辦,努力讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。<b>制度建設(shè)方面,</b>完善相關(guān)制度,用制度管理人,辦好事;建立督辦制度,用好“好差評(píng)”評(píng)價(jià)體系,對(duì)于群眾往返跑多次、辦不成事、推諉扯皮的事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)一起處理一起;完善考核制度,將群眾滿意作為衡量成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)考核結(jié)果的運(yùn)用。</p>