<p class="ql-block"> “您好,請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)”,一聲親切的問(wèn)候開始了6月的行長(zhǎng)服務(wù)日。銀行作為金融行業(yè)中重要的一員,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度和信任度????。</p> <p class="ql-block"> 客戶至上,始終如一??。小店支行羅行長(zhǎng)嚴(yán)于律己,從細(xì)小處要求自己;以身作則,要求全員提高服務(wù)意識(shí)。從客戶進(jìn)門的微笑問(wèn)候,到客戶坐下的一杯熱水,再到客戶離開時(shí)的告別,讓客戶感受來(lái)自我們十分的熱情。</p> <p class="ql-block"> 用心工作,用心學(xué)習(xí),用心生活,小店支行堅(jiān)信用“心”,才能更好的維護(hù)客戶。??心是溫暖,這份溫暖給員工,點(diǎn)燃他們忘我的工作熱情,這份溫暖給客戶,心換心得到他們的理解和認(rèn)可;心更是責(zé)任心,支行行長(zhǎng)要銘記肩上的責(zé)任,對(duì)待工作、對(duì)待任務(wù)一絲不茍,盡心盡力去完成。</p><p class="ql-block"> 服務(wù)是營(yíng)銷的基石,更是一種態(tài)度,一種責(zé)任。小店支行全員會(huì)努力將專心,耐心,細(xì)心,用心落實(shí)到實(shí)處,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,緊抓重點(diǎn)工作,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)????????????</p>