<p class="ql-block">本周工作要點(diǎn)：</p><p class="ql-block">1、總結(jié)上周工作，安排本周工作重點(diǎn)，了解強(qiáng)調(diào)收費(fèi)工作中，遇到的問(wèn)題及時(shí)溝通解決，員工遇到困難部門主管多了解勤匯報(bào)溝通，予以解決實(shí)際問(wèn)題。</p><p class="ql-block">2、四大運(yùn)營(yíng)商十二區(qū)、一區(qū)樓道內(nèi)亂線整理完成。</p><p class="ql-block">3、保潔部樓道內(nèi)野廣告遇到及時(shí)制止，發(fā)現(xiàn)及時(shí)對(duì)接清理。</p><p class="ql-block">4、保潔部清理雜草。</p><p class="ql-block">5、工程部最近巡查及時(shí)，維修徹底返工維修很少，給服務(wù)工作打下良好基礎(chǔ)。</p><p class="ql-block">6、上班時(shí)間統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，按時(shí)上下班，不遲到早退，工作時(shí)不干與工作無(wú)關(guān)的事，接打電話要耐心細(xì)致做好答復(fù)及記錄。</p><p class="ql-block">7、十二區(qū)小高層樓內(nèi)公用電接完，電表箱已安裝完成，電表安裝完成。</p><p class="ql-block">客服本周工作:</p><p class="ql-block">1.馬家灣片區(qū)十二區(qū) 一區(qū)，樓道內(nèi)凌亂線箱正在整理完成中，十二區(qū)外線整理中，其他片區(qū)排隊(duì)整理中。</p><p class="ql-block">2.十二區(qū)調(diào)取監(jiān)控兩次。</p><p class="ql-block">3.摩托車充電支架安裝完成，正常使用中。</p><p class="ql-block">工程部本周工作</p><p class="ql-block">1.巡查片區(qū)污水管道并疏通。</p><p class="ql-block">2.日常維修更換燈泡。</p><p class="ql-block">3.檢查樓頂防水查看業(yè)主家中漏水位置。</p><p class="ql-block">4.疏通業(yè)主家堵塞管道2次。</p><p class="ql-block">保潔本周工作</p><p class="ql-block">1.保潔部日常清掃工作。</p><p class="ql-block">2.12區(qū) 1區(qū)雜草處理完成</p><p class="ql-block">保安本周工作</p><p class="ql-block">1.保安日常巡邏，外來(lái)人員車輛登記。</p> <p class="ql-block">馬家灣片區(qū)收費(fèi)員催收物業(yè)費(fèi)。</p> <p class="ql-block">12區(qū)移動(dòng)整理外線。</p> <p class="ql-block">工程部疏通12區(qū)小高層淤堵管道。</p> <p class="ql-block">小高層更換滅火器。</p> <p class="ql-block">工程部日常維修。</p> <p class="ql-block">保潔部清理修剪雜草。</p> <p class="ql-block">保安部夜間巡查情況。</p>