市交通運輸綜合執(zhí)法支隊主要領(lǐng)導(dǎo)開展一把手“坐窗口、走流程”活動

支隊

6月21日，市交通運輸綜合執(zhí)法支隊黨委書記、支隊長李飛峰走進市交通運輸綜合執(zhí)法支隊駕駛員從業(yè)資格服務(wù)大廳，開展一把手“坐窗口、走流程”活動。執(zhí)法四大隊副大隊長朱小恒、服務(wù)大廳及相關(guān)科室負責(zé)同志陪同。 　　李支隊來到服務(wù)大廳，朱小恒向其介紹了大廳基本情況。隨后李支隊與窗口工作人員深入交談了解辦理流程，一起為駕駛員辦理了證件申請補發(fā)業(yè)務(wù)。 　　在業(yè)務(wù)辦理過程中，李支隊與辦事群眾深入溝通，了解群眾對辦事業(yè)務(wù)流程是否充分知曉，對大廳服務(wù)態(tài)度是否滿意。辦事群眾表示大廳服務(wù)態(tài)度好，辦事流程明晰順暢，無需等待較長時間。 　　李支隊現(xiàn)場還查看了大廳便民服務(wù)設(shè)施是否完善。他表示，“坐窗口、走流程”活動是在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的重要渠道，要經(jīng)常開展。同時，他強調(diào)服務(wù)大廳要進一步細化工作舉措，在推進審批標準化，提升一體化政務(wù)服務(wù)能力上靶向發(fā)力；堅持對標先進地區(qū)，汲取典型經(jīng)驗做法，加快補齊工作短板，持續(xù)釋放服務(wù)動能，推進審批服務(wù)工作提質(zhì)增效。