<p class="ql-block">崮云湖街道社會工作服務站（以下簡稱“社工站”）6月份共計開展服務活動7次，累計服務人數(shù)74人，累計服務77人次，開展服務時長19小時；累計參與累計督導學習2次，共4小時，培訓學習4次，共12小時。</p> <p class="ql-block">一、專業(yè)服務</p><p class="ql-block">具體服務如下：</p><p class="ql-block">1. 個案服務</p><p class="ql-block">本月崮云湖社工站持續(xù)跟進困境兒童個案1名，多次通過鏈接社會慈善資源，為小涵家庭送去油、米等基本生活物資、《5年中考3年模擬》練習冊一套、一整套書包在內(nèi)的各種學習用品，幫助小涵申請助學金.此外社工對班主任訪談時，建立以社工、學校、社會組織三方聯(lián)動為小涵持續(xù)提供幫助。</p> <p class="ql-block">2.本月崮云湖社工站，以構(gòu)建一座沒有圍墻的敬老院為目標，聯(lián)動志愿者攜帶愛心物資，走訪高齡、空巢、獨居老人13人；持續(xù)推進走訪工作，對困境老人生活現(xiàn)狀進行記錄留檔，為其提供心理疏導、情感慰藉服務，加強對困境老人的關(guān)愛力度、增強其社會支持網(wǎng)絡。</p> <p class="ql-block">3.6月15日，崮云湖社工站開展兒童主任賦能培訓，協(xié)助轄區(qū)兒童主任進一步學習山東省民政廳魯民便函〔2023〕19 號政策文件，使兒童主任更加明確了自身工作職責，認識到自身工作的責任。社工站社工結(jié)合本職工作，為參加培訓的兒童主任講解了在政策幫扶之外，運用社會工作專業(yè)方法個案、小組、社區(qū)三大工作方法，對困境兒童的，身體及生活狀況進行動態(tài)記錄，有需求的心理疏導及建設(shè)，為其構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡。并對成功案例進行解析，進一步與兒童主任互動，建立聯(lián)動機制推動兒童保護工作健康發(fā)展。</p> <p class="ql-block">4.6月21日，崮云湖社工站以社區(qū)基金為助力，社會工作者為支撐、社區(qū)為平臺，開展了“端午飄香，粽是傳情”老年社區(qū)活動，通過本次活動的開展，讓大家更全面地了解端午節(jié)的由來和文化內(nèi)涵同時。更加強了社工、社區(qū)、與居民之間的聯(lián)系和了解，也讓社區(qū)內(nèi)的居民與居民之間建立了一種互助的關(guān)系，同時也展現(xiàn)了社區(qū)基金整合慈善資源的公益理念和社會責任，引導慈善資源為補充助推多方聯(lián)動，充分發(fā)揮社區(qū)基金在整合資源、拓寬慈善渠道、助力“五社聯(lián)動”，提升基層社會治理服務服務水平中的重要作用。</p> <p class="ql-block">二、能力提升</p><p class="ql-block">1.培訓學習</p><p class="ql-block">本月，崮云湖街道社工站參與培訓學習4場，接受培訓時長共計12小時。本月培訓的主題為媒體稿件的撰寫及宣傳能力提升、老年社會工作的主要內(nèi)容與方法、精神障礙社區(qū)康復服務（包含抑郁癥）等。在今后的工作中，駐站社工將不斷增加專業(yè)知識的積累，運用社會工作的專業(yè)方法開展工作。</p> <p class="ql-block">2、督導學習</p><p class="ql-block">本月，崮云湖街道社工站參與督導學習2場，接受督導時長共計4小時。本月督導的主題為社會工作案例征集活動中個案、小組、社區(qū)進一步提煉撰寫優(yōu)秀案例。今后的工作中駐站社工將在實踐過程中不斷學習，提升專業(yè)綜合素養(yǎng)和能力。為下一步工作的策劃與提煉并順利為有需求人群開展有效服務提供保障。</p> <p class="ql-block">三、專業(yè)反思</p><p class="ql-block">社工站本月聯(lián)動志愿者攜帶愛心物資，對轄區(qū)內(nèi)高齡、空巢、獨居老人進行走訪，進一步掌握老人的身體、心里健康狀況、生活環(huán)境記錄留檔，加強對困境老人的關(guān)愛力度。首先對于志愿者從招募、培育、服務和維系四個方面來做好志愿者的“閉環(huán)管理”。對于首次參加探訪活動的志愿者，社工需要協(xié)助其掌握一定的訪談技巧：首先要做到服務對象個人信息和談話內(nèi)容保密，并遵守相關(guān)法律法規(guī)和倫理責任；通過友好、耐心和尊重的態(tài)度與服務對象進行互動，從而與服務對象建立信任和安全感良好關(guān)系；傾聽和理解服務對象的情感困擾，提供心理支持和安慰，并幫助他們建立積極的情緒調(diào)節(jié)方式，從而激發(fā)他們的內(nèi)生動力達到困境老人能夠自助的目的；社工協(xié)助志愿者成功的完成走訪活動，使志愿者實現(xiàn)了個人的成長、增強了自信、獲得滿足感與成就感，可有效維系志愿者參加志愿活動的熱情，促使他們持續(xù)參與并作出貢獻</p>