崮云湖社工站七彩童年——兒童成長小組案例

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七彩童年——兒童成長小組案例1、背景介紹（一）社區(qū)情況2021年3月，“兒童友好”正式寫入“十四五”規(guī)劃，社會各界越來越關注兒童的全面發(fā)展，尤其是兒童友好社區(qū)建設。兒童是“兒童友好”的重點，兒童的需求是營造兒童友好社區(qū)公共活動空間的必要條件。開展有利于兒童成長的活動，也有利于兒童友好型社區(qū)的建設。（二）基本情況根據日常走訪和前期的需求評估發(fā)現(xiàn)該社區(qū)兒童較多，放暑假之際，天氣炎熱，兒童大多選擇在家，外出活動較少，而在家除了完成作業(yè)的時間，其余大部分時間是都是玩電子產品，娛樂活動較少，兒童之間也缺乏同輩群體之間的溝通。為了解決這一問題，豐富兒童暑期生活，提高兒童的觀察能力和打破原有思維定式，提高孩子們的動手能力與協(xié)作能力，崮云湖街道社工站在暑假期間，以“七彩童年”為主題，以社區(qū)兒童為服務對象開展了此次活動。二、預估分析（一）求知的需求要經常利用親子陪伴、親子游戲、參與社區(qū)活動等方式，引導孩子隨機獲取知識，別看零散的知識，日積月累，慢慢就會讓孩子認知和理解能力獲得極大的提高。通過適當?shù)囊龑鐓^(qū)內的兒童參與社區(qū)活動，能夠幫助鍛煉孩子的觀察力、想像力、聽力等。（二）社交的需求人際關系這將影響孩子一生的能力培養(yǎng)，是從幼兒時期就已經開始發(fā)展了，但是在很多家庭之間的互動，群體之間的互動正越來越少，取而代之的是，孩子課余時間，大都被送去興趣班學習了，與玩伴的關系是今后選擇與什么樣人群并且融入其中的重要途徑。因而要通過活動的方式加強兒童同輩群體之間的溝通，幫助社區(qū)兒童構建社會支持網絡。三、服務計劃（一）服務目標1.服務總目標為兒童提供一個平臺，提高兒童的觀察能力和感知能力，提高兒童們的動手能力與協(xié)作能力，促進兒童健康成長。2.服務分目標（1）通過開展活動，提高兒童的動手能力和感知能力，活動滿意度達到90%；（2）通過活動的開展，激發(fā)兒童創(chuàng)造力與想象力，打破原有思維定式，涌現(xiàn)更多新奇想法。（二）理論依據1.班杜拉的社會觀察理論交互決定論班杜拉反對環(huán)境決定論和個人決定論的觀點，他認為，個體、環(huán)境和行為三者都是作為相互決定的因素而起作用的，它們彼此之間的影響都是相互的。交互決定論強調在社會學習過程中行為、認知和環(huán)境三者的交互作用。班杜拉認為，影響注意過程的因素主要有以下三種。（1）行為的特征。簡單、流行的行為容易被模仿，具有攻擊性的行為容易被模仿，行為結果被獎勵的容易被模仿。（2）榜樣的特征。社會地位較高、受人尊敬、能力較強的人和與觀察者有相似之處(年齡、性別、興趣愛好等)的人容易引起觀察者的注意，成為其模仿的對象。（3）觀察者的特征。觀察者本身的信息加工能力、情緒喚醒水平、知覺定勢、人格特點會影響其注意的過程，如低自尊、依賴性強的人更容易去模仿。通過小組活動可以加強兒童同輩群體之間交流，充分發(fā)揮榜樣的作用。同時為這一部分兒童提供良好興趣發(fā)展和學習環(huán)境，進而影響個體的行為，促進兒童成長和身心健康發(fā)展。2.社會學習理論社會學習理論應用于小組工作中，表達出以下特色:（1）它重申人們經過觀察和模擬他人的行為即可獲得改變，形成新的行為方式。（2）小組能夠供應豐富的取代增強資源。（3）從認知在學習中的重要地位中能夠必定人的尊嚴和能動性的巨大作用。四、實施過程（一）小組初期，直呼其名，促交流社會工作者營造了小組氛圍，首席先通過游戲互動的方式，促進服務對象相互認識，同時建立小組契約作為未來活動的準則。其次，社工作為小組的“領導者”通過鼓勵、引導等方式去推動小組的發(fā)展，同時引導服務對象在活動中相互協(xié)助完成成品，之后互相交流自己的作品和心得，互相學習，共同成長。在活動過程中，觀察服務對象的表現(xiàn)與反饋，引導不太積極的服務對象積極參加。小組初期，服務對象雖然熟悉但還是比較拘謹，社工作為主要角色，運用引導、鼓勵等技巧活躍小組氛圍，促進組員交流。（二）小組中期，開展主題促互動小組中期，社工通過游戲帶領服務對象一起回憶上節(jié)內容，加，通過社工角色的發(fā)揮，利用傾聽、引導、鼓勵、示范、自我披露等技巧帶動了大家的互動。第三節(jié)中，服務對象在老師的指導下開始獨立制作小章魚，期間小朋友們互相幫助，完成的快的服務對象幫助制作慢的服務對象，大家基本保持同步。第四節(jié)“朗朗上口，聲聲入心”為主題，服務對象自發(fā)組隊上臺展示，形成配合，建立良好關系。小組的整體氣氛達到了高潮，服務對象對小組的歸屬感比較強烈。（三）小組終期，回顧內容固成效小組第五節(jié)進入到終期，本節(jié)主要以回顧為主，社工帶領大家一起回顧過往一個多月的小組課程，其次由家長講述參加活動后兒童的變化，最后由兒童講述參加活動的收獲和今后期許，本次小組活動結束。美好的時光總是短暫的，通過六節(jié)小組活動，一方面豐富了兒童的暑期生活，促進了兒童之間的交流；另一方面也提高兒童的動手能力與協(xié)作能力，提高兒童的觀察能力和感知能力，促進兒童健康成長。五、案例評估（一）評估方法1.過程評估（1）每節(jié)的最后讓組員分享體會和感受；（2）根據工作者在小組進行過程中的表現(xiàn)，進行分析；（3）邀請成員填寫中期評估問卷。2.結果評估（1）社會工作者觀察小組成員的改變。（2）通過與組員的交談來知道他們對小組的感受和意見。（二）成效分析1.此次成長小組，開展充分，較好的完成了預期目標。2.通過小組活動，組員的協(xié)作能力和動手能力得到了提升。3.小組成員之間的溝通互動較強，社會支持網絡初步構建。（三）目標達成情況1.95%小組成員在活動過程中能夠遵守小組契約，準時參加活動，不遲到不早退；85%的組員在互動環(huán)節(jié)積極表達自己的觀點，明確活動目標。2.通過5次小組活動的開展，提升了組員的自信心，增強了同輩群體之間的溝通，提升了兒童的動手能力和感知能力。六、專業(yè)反思（一）小組活動舉辦塑造成員的平等意識和歸屬感在小組活動的開展過程中，社工引導小組組員的平等意識和主人翁意識，小組成員之間可以彼此認同，感覺自己存在的價值，提高小組成員的歸屬感和認同感。（二）社工角色的變化本次小組中，社會工作者融入了多元化的社工角色，從小組初期的領導者、鼓勵者、組織者的角色和責任；到中期小組的權力和地位由中心位置向邊緣位置轉移，是小組的協(xié)調者和引導者；為了小組更好的結束，小組終期社工再次是領導者、引導者、評估者的角色。由于能力等原因的限制，角色發(fā)揮的深度有待加強，且有更多的專業(yè)角色等待社會工作者融入到服務中去。（三）打造社會支持網絡在小組活動的過程中，通過小組成員之間、組員與社工之間的互動分享，在每個人周圍必然存在一定的相互支持網絡。支持網絡的形成對每一名小組成員潛能的發(fā)揮，自我改變和提升有持久深刻的影響。