<p class="ql-block"> 一直以來,烏拉特后旗人民醫(yī)院以解決群眾需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化以患者為中心的服務(wù)理念,在提升醫(yī)療技術(shù)、規(guī)范診療行為、優(yōu)化救治流程、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)質(zhì)量管理等多個(gè)方面狠下功夫,持續(xù)提升人民群眾就醫(yī)滿意度。</p> <p class="ql-block"> 護(hù)理部積極響應(yīng),探索護(hù)理服務(wù)新模式。為確保護(hù)理延伸服務(wù)工作落地見效,一是精心挑選出部分護(hù)理骨干組成護(hù)理服務(wù)隊(duì),讓護(hù)士跑起來,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)從病房送到群眾家里。二是多次組織開展護(hù)理培訓(xùn)與考核,幫助護(hù)理人員熟練掌握技術(shù)規(guī)范,提升服務(wù)水平,保障護(hù)理安全。三是可電話預(yù)約護(hù)理人員上門,為長(zhǎng)期臥床、晚期腫瘤患者、行動(dòng)不便的老年人、殘疾人及其他適合在家庭條件下實(shí)施護(hù)理服務(wù)的人群,提供健康評(píng)估、慢病管理、康復(fù)護(hù)理、健康教育、安寧療護(hù)等多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。</p><p class="ql-block"> 上門入戶護(hù)理延伸服務(wù)開展已有一段時(shí)間了,為患者帶來了極大的便利,受到大家的歡迎和一致好評(píng)。下一步,我院將繼續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)工作,不斷豐富居家護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)涵,為廣大群眾提供更多、更有溫度的護(hù)理服務(wù),努力提升大家的獲得感和幸福感。</p>