<p class="ql-block">時光穿過茂密的樹葉</p><p class="ql-block">零零星星散落在地上</p><p class="ql-block">夏天的風依舊熱情不減</p><p class="ql-block">樹上的蟬鳴聲越發(fā)響亮</p><p class="ql-block">驕陽似火的八月如期而至</p><p class="ql-block">為了進一步提升服務(wù)品質(zhì)，讓您更深入了解物業(yè)日常工作，現(xiàn)將八月份物業(yè)月報呈現(xiàn)于您，以便您了解、監(jiān)督我們的物業(yè)工作，敬請?zhí)岢鰧氋F意見</p> <p class="ql-block">八月，夏未央，秋已至，當我們還未來得及回味下的熱情，卻又聞到了秋的氣息，秋的指數(shù)去涼來，此后氣溫由熱逐漸下降，隨溫度下降等物業(yè)的服務(wù)熱情依然，保持物業(yè)人生活酷暑熱浪，迎來陣陣秋風，面對歲月流轉(zhuǎn)，唯有初心不變</p> 綜合篇 <p class="ql-block">高溫持續(xù)，但物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度不變，每天穿梭于小區(qū)，第一時間響應(yīng)業(yè)主的報修問題。他們無論刮風下雨，還是夏日酷暑，都堅守在自己的崗位上，用辛勞和汗水守護著小區(qū)的安全。</p> <p class="ql-block">為業(yè)主辦理裝修手續(xù)</p> <p class="ql-block">協(xié)助秦保局查看裝修戶</p> <p class="ql-block">雨季來臨查看防洪設(shè)施設(shè)備齊全</p> <p class="ql-block">清理防洪渠雜草、垃圾確保雨季小區(qū)安全</p> <p class="ql-block">協(xié)助街辦社區(qū)查看水庫泄洪情況</p> 客服篇 <p class="ql-block">物業(yè)客服是物業(yè)工作有序開展的中轉(zhuǎn)樞紐，協(xié)調(diào)處理區(qū)域內(nèi)的日常事物，她們不辭辛苦，堅守崗位，一如既往的為業(yè)主家人們提供體貼服務(wù)認真處理好每一件業(yè)主家人們反饋的問題，做好登記，及時跟進。不斷提高服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能是我們的工作準則。</p> <p class="ql-block">本月前臺來電來訪31起，其中咨詢類5起，處理業(yè)主報修15起，解決業(yè)主反應(yīng)訴求 11起，跟蹤回訪15起，開具物品放行單8張，辦理人員出入12張，其中更換15張，新辦理裝修手續(xù)3戶，目前小區(qū)有13戶正在裝修</p> <p class="ql-block">入戶拜訪</p> <p class="ql-block">每天堅持給業(yè)主送快遞到家</p> <p class="ql-block">空置房定期巡查</p> <p class="ql-block">裝修戶巡查</p> <p class="ql-block">解決業(yè)主訴求</p> <p class="ql-block">車牌錄入</p> <p class="ql-block">張貼政府部門公告</p> <p class="ql-block">催收長期欠款業(yè)主物業(yè)費</p> 保潔篇 <p class="ql-block">高溫天氣，當我們還在家中享受著清涼時，有這樣一群人依舊奮戰(zhàn)在一線，他們每天清晨就開始工作，處理生活垃圾，掃地面，擦拭公共設(shè)施，洗垃圾桶，她們好像從來不怕太陽的熱烈，垃圾刺鼻的臭味，臉上豆大的汗水，在陽光照射下那么晶瑩透明。把汗水留給自己，把整潔環(huán)境留給業(yè)主，用勤勞的雙手，為業(yè)主創(chuàng)造干凈的整潔的生活環(huán)境。</p> <p class="ql-block">對公區(qū)雜草清理</p> <p class="ql-block">園區(qū)日常清掃及公寓樓道清潔</p> <p class="ql-block">空置房打掃</p> <p class="ql-block">私家院地打掃</p> <p class="ql-block">對保潔人員進行安全技能培訓(xùn)</p> <p class="ql-block">清掃生活垃圾</p> 秩序篇 <p class="ql-block">有這樣一群人腳踏實地，頭頂烈日堅守崗位，用汗水保業(yè)主平安，滾滾熱浪，不斷襲來，他們汗流浹背，但他們?nèi)匀槐３种己玫墓ぷ鲬B(tài)度，嚴格恪守著，防微杜漸的理念，站崗巡視檢查等工作，一個都不少，維護園區(qū)秩序，守護園區(qū)安全，成為園區(qū)一道亮麗的風景線</p> <p class="ql-block">解決業(yè)主訴求，</p> <p class="ql-block">每日門崗信息登記及園區(qū)工人管理</p> <p class="ql-block">日常安全巡查</p> <p class="ql-block">滅火器箱體刷漆及鐵標識</p> <p class="ql-block">日常打掃門房及消防器材衛(wèi)生</p> <p class="ql-block">轉(zhuǎn)盤一號崗雜草拔除及花枝修剪</p> 工程篇 <p class="ql-block">細心檢查，認真維修，嚴格巡查，第一時間響應(yīng)您的需求。哪里有需求，哪里就有維修人員工作的身影。設(shè)備設(shè)施的良好運行離不開每日的精心維護，保障小區(qū)的設(shè)備正常運行</p> <p class="ql-block">定期抄錄園區(qū)水電</p> <p class="ql-block">入戶維修</p> <p class="ql-block">幫業(yè)主清理樓頂淤泥，樹枝</p> <p class="ql-block">疏通園區(qū)下水道</p> <p class="ql-block">暴雨期間清理防洪渠確保小區(qū)安全</p> <p class="ql-block">大門口燈帶更換維修</p> <p class="ql-block">解決業(yè)主訴求，幫業(yè)主做防水</p> <p class="ql-block">更換分戶箱</p> <p class="ql-block">對公區(qū)路燈進行更換維修</p> 綠化篇 <p class="ql-block">有這樣一群人是園區(qū)美化的維護者，不懼酷暑修剪樹枝，除草，清潔衛(wèi)生，喝了一口自帶的白開水，累了就坐在道路邊歇歇腳，他們那如橋的脊背，晶瑩的汗珠連同那一抹，被夕陽涂滿釉彩的背影，構(gòu)成了一道最平凡而又美麗的風景，他們用智慧和勞動美化著園區(qū)的每個角落，使園區(qū)綠植茂盛，環(huán)境宜人。</p> <p class="ql-block">私家院地修剪</p> <p class="ql-block">公區(qū)綠籬修剪</p> <p class="ql-block">解決業(yè)主訴求，為業(yè)主處理馬蜂</p> <p class="ql-block">大門口薔薇花修剪</p> <p class="ql-block">綠化器材日常保養(yǎng)維修</p> <p class="ql-block">入戶解決業(yè)主訴求</p> <p class="ql-block">物業(yè)和你從相識到喜歡，從喜歡到傾心，從傾心到信任，物業(yè)人讓“家”更溫暖，那一句“我愛你”化作所有的辛勤付出獻給你?！胺?wù)心貼心，情意長久”遠物業(yè)人的心中堅定的信念從未改變，感謝業(yè)主家人長期以來的配合，我們將不忘初心，繼續(xù)努力提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，希望您能理解支持我們走得更遠！讓我們攜手建設(shè)更美好的家園！</p>