<p class="ql-block"> 衛(wèi)生間、飲水機(jī)、休息桌椅、Wi-Fi、手機(jī)充電器、點(diǎn)驗鈔機(jī)、老花鏡......營業(yè)室打造“勞動者港灣”多項服務(wù)手段，將有溫度的金融服務(wù)日?；?。</p> <p class="ql-block"> 營業(yè)室廳堂每日為客戶準(zhǔn)備:菊花茶，消暑綠豆水，冰鎮(zhèn)礦泉水，大堂經(jīng)理為在等待辦理業(yè)務(wù)過程中的客戶遞上一杯綠豆水，客戶欣慰的說“你們的服務(wù)可真好啊！”</p> <p class="ql-block"> 在提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的同時，在“勞動者港灣”添置了書架，擺放上了各種各樣的書本、報刊、雜志，建起了具有自己網(wǎng)點(diǎn)特色的“書香港灣”。在讀書日活動期間，工作人員還積極向到店客戶介紹活動，并引導(dǎo)等候辦理業(yè)務(wù)的客戶前往“勞動者港灣”讀書角閱讀。不少熱愛閱讀的客戶在辦完業(yè)務(wù)后依舊留在網(wǎng)點(diǎn)讀書，紛紛表示對港灣的書刊有濃烈興趣。</p> <p class="ql-block"> 營業(yè)室通過打造“書香港灣”，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)資源的開放與共享。下一步，將繼續(xù)踐行以客戶為中心的理念，為建設(shè)勞動者港灣貢獻(xiàn)自身活力。</p>