<p class="ql-block"> 為切實(shí)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，全面深入貫徹落實(shí)監(jiān)管要求，不斷提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平，崇州支行于2023年9月25日開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作培訓(xùn)會，全行員工參會。</p><p class="ql-block"> 會上，崇州支行個(gè)人金融部消保牽頭人組織學(xué)習(xí)了：《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》中國人民銀行令（〔2020〕第5號）、《中國建設(shè)銀行四川省分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)重大事件應(yīng)急預(yù)案（2023年版）》、《中國建設(shè)銀行四川省分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)重大事件應(yīng)急管理實(shí)施細(xì)則（2023年版）》、《四川省分行關(guān)于2023年上半年消費(fèi)者投訴處理情況的通報(bào)及投訴典型案例分析》等文件，號召全體員工認(rèn)真踐行“金融為民”服務(wù)理念，規(guī)范日常銷售行為。本次培訓(xùn)有效提升了員工的風(fēng)險(xiǎn)防范能力和消保合規(guī)意識。</p><p class="ql-block"> 崇州支行將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門有關(guān)工作要求，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。</p>