<p class="ql-block ql-indent-1">為提升客戶經(jīng)理對小微民營企業(yè)市場拓展及營銷能力，加強民營企業(yè)服務水平，提高民營企業(yè)風險防控意識，促進小微民營企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展，望京支行開展了民營中小微企業(yè)經(jīng)營發(fā)展分析專題培訓。</p> <p class="ql-block"><b>課題一：民營企業(yè)風險的識別及應對措施</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">湯老師帶領(lǐng)學員分析民營企業(yè)風險識別與對應的依據(jù)：法律法規(guī)規(guī)章、信貸政策、商業(yè)邏輯，分享案例通過調(diào)查客戶的證據(jù)鏈，解決“銀企信息不對稱”問題，及如何采用采購、生產(chǎn)、銷售、匯款作為風險識別依據(jù)。明確民營企業(yè)風險管理的六要求，真實性、完整性、準確性、及時性、合理性、合規(guī)性。分析民營企業(yè)風險識別與應對措施，從客戶基本情況盡職調(diào)查準入條件，了解客戶經(jīng)營情況、結(jié)款用途調(diào)查、擔保情況、貸后管理等不同緯度進行展開講解。</p> <p class="ql-block"><b>課題二：商業(yè)銀行普惠金融客群定位和獲客渠道實戰(zhàn)策略</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">張老師分享嚴監(jiān)管下普惠金融業(yè)務發(fā)展形勢與監(jiān)管政策，多元場景引領(lǐng)普惠小微金融服務智能化：</p><p class="ql-block">1??場景平臺縱深延展，小微特色生態(tài)圈的“六大創(chuàng)新力”</p><p class="ql-block">2??可持續(xù)生態(tài)圖譜，場景融合、數(shù)智化驅(qū)動的小微金融全新格局</p><p class="ql-block ql-indent-1">普惠金融業(yè)務相關(guān)宏觀經(jīng)濟分析，了解近幾年部分監(jiān)管政策，分析客戶需求以及其他金融需求，轉(zhuǎn)變營銷思維觀念，助力價值營銷、興趣營銷、批量營銷等信貸營銷策略，同時明確我行組合金融產(chǎn)品和服務內(nèi)容，普惠小微客戶數(shù)據(jù)累積、場景增信、業(yè)務延伸、粘性增加，做好客戶關(guān)系管理。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b>課題三：小微企業(yè)客戶開發(fā)與客戶經(jīng)理營銷能力提升</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"> 張老師引導大家從獲客能力的重要功能和意義展開討論，引導學員思考發(fā)展瓶頸，分享成功銷售公式，運用瓶頸突破理論找到實現(xiàn)目標的核心瓶頸，突破瓶頸讓我們實現(xiàn)高位持續(xù)增長。</p><p class="ql-block ql-indent-1">通過提升專業(yè)能力，建立正確的獲客意識，從而實現(xiàn)獲客能力多維度多層次提升，分享營銷中的STV三角形原理，線上線下全應用場景搭建模式，整合一切行內(nèi)可以整合的資源，公私聯(lián)動、私私聯(lián)動、前后臺聯(lián)動等，開展沙龍活動，做好客戶維護。</p>