<p class="ql-block"> 秋來(lái)又重陽(yáng)，情系桑榆晚。農(nóng)歷九月初九是傳統(tǒng)的重陽(yáng)節(jié)，又叫“老人節(jié)”。尊老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德，勝利支行始終重視老年客戶群體，致力于為老年客戶提供貼心滿意的服務(wù)。借此節(jié)日，勝利支行營(yíng)業(yè)室于10月20日在網(wǎng)點(diǎn)開展了“情系桑榆 愛滿重陽(yáng)”重陽(yáng)節(jié)系列公益宣傳活動(dòng)。</p> <p class="ql-block"> 工作人員為每一位來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)的老人送上一杯熱水驅(qū)寒，并送上節(jié)日祝福。</p> <p class="ql-block"> 很多老人獨(dú)自來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，工作人員會(huì)詳細(xì)了解老人的需求，提示老人需要提供的證件或其他資料，減少老人的等待時(shí)間。如遇到排隊(duì)等待情況，工作人員會(huì)及時(shí)為老人協(xié)調(diào)安排座位，在等待過(guò)程中邀請(qǐng)老人體驗(yàn)勞動(dòng)者港灣適老服務(wù)，如輪椅、血壓儀、智慧柜員機(jī)關(guān)愛模式等。</p> <p class="ql-block"> 針對(duì)老年人缺少基礎(chǔ)金融知識(shí)、缺乏消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)、缺乏人民幣反假知識(shí)等特點(diǎn)，為老年人詳細(xì)講解新版人民幣防偽特征和反假知識(shí)，列舉了各種犯罪分子慣用的詐騙手法，并教導(dǎo)他們?cè)诮拥皆p騙電話時(shí)正確的處理方法，提高識(shí)騙防騙能力。</p> <p class="ql-block"> 勝利支行營(yíng)業(yè)室圍繞此次活動(dòng)，開展各項(xiàng)貼近老年群體的活動(dòng)，幫助老年人了解新事物、體驗(yàn)新科技、熟悉新功能，提升了老年客群的獲得感和幸福感。勝利支行也將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)溫暖客戶，回報(bào)社會(huì)，讓新金融的溫暖無(wú)處不在。</p>