<p class="ql-block"> 遵化收費站以“禮儀之星潤交通”活動為契機，為不斷提升收費窗口服務(wù)水平，我們從十月份開始對微笑標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、隊列隊形等進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)。</p> <p class="ql-block"> “迎車、轉(zhuǎn)體、微笑、送車”力求每個細(xì)微動作做到完美。</p> <p class="ql-block"> 收費中隊崗前列隊集合進(jìn)一步規(guī)范化，以飽滿的精神面貌，服務(wù)過往司乘。</p> <p class="ql-block"> 作為窗口服務(wù)行業(yè)，收費站始終秉持著“以人為本，服務(wù)至上”的理念，在做好安全保暢工作的基礎(chǔ)上，從身邊小事做起，為過往司乘免費提供維修工具、藥品、飲用開水和礦泉水等，想司乘之所想，急司乘之所急，樹立良好的窗口形象。</p> <p class="ql-block"> 為了給廣大司乘人員，提供一個干凈整潔的出行環(huán)境，工作人員每天對收費亭、車道、廣場周邊進(jìn)行清掃。</p> <p class="ql-block"> 在今后的工作中，我們將以此次“禮儀之星潤交通”活動為契機，以禮儀之星為標(biāo)桿，樹新風(fēng)、立正氣、講禮儀，樹立溫馨良好的交通形象，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益，努力為遵化打造一張靚麗的禮儀名片。</p>