省分行本部開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)活動

姣姣在龍江

為進(jìn)一步提升我行服務(wù)質(zhì)量,更好的樹立交行品牌形象，增強網(wǎng)點員工與客戶溝通和銷售能力,省分行本部于10月24日至27日連續(xù)舉辦了四期服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，本部營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管、客戶服務(wù)經(jīng)理、沃德客戶經(jīng)理參加了培訓(xùn)。 為保證培訓(xùn)質(zhì)量和專業(yè)性，特聘請哈爾濱北方航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師對服務(wù)禮儀知識、禮儀規(guī)范動作進(jìn)行了講解與指導(dǎo)，進(jìn)一步推動營業(yè)網(wǎng)點消保服務(wù)全面提升。 通過培訓(xùn),對服務(wù)禮儀在工作和生活中的重要性有了更加深刻的了解，促進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)禮儀規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，常態(tài)化。