<p class="ql-block"> 今天是11月15日,也是西安市集中供暖開始的日子,為了確保居民們能夠享受到溫暖舒適的居住環(huán)境,一大早,網(wǎng)格員走訪轄區(qū)各院落,了解供暖情況。</p> <p class="ql-block"> 首先網(wǎng)格員走訪自主供暖小區(qū),查看了供暖設(shè)備的運(yùn)行情況。通過與機(jī)房管理員交流,了解供暖情況、輸出溫度情況、供給燃?xì)鈨?chǔ)備情況、供暖管道有沒有漏水和堵塞等情況。非常欣慰的是整體運(yùn)行狀況良好,這意味著居民們可以及時(shí)獲得溫暖的供暖服務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 接下來,對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行走訪,了解居民是否已經(jīng)感受到供暖效果,并詢問他們是否有其他問題或需求。在走訪過程中,有些居民反映供暖效果不理想的情況,網(wǎng)格員耐心聽取他們的意見并記錄下來,網(wǎng)格員告訴居民今天是第一天供暖,有些管道存在空氣、導(dǎo)致循環(huán)不好等問題,已告知供暖企業(yè)處理。</p> <p class="ql-block"> 網(wǎng)格員整理居民的反饋意見和問題。向供暖公司傳達(dá)居民的訴求。并要求他們盡快解決。同時(shí),網(wǎng)格員將這些情況向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),希望能夠得到更多的支持協(xié)助,確保居民能夠享受到良好的供暖服務(wù)。</p>