<p class="ql-block"> 11月15日是西安市開(kāi)始集中供暖的日子。為了確保轄區(qū)居民能夠享受到溫暖舒適的居住環(huán)境,一大早,博望社區(qū)網(wǎng)格員就開(kāi)始走訪(fǎng)轄區(qū)各院落,了解供暖情況。</p> <p class="ql-block"> 網(wǎng)格員先走訪(fǎng)的是自主供暖的小區(qū),查看了供暖設(shè)備的運(yùn)行情況;通過(guò)與機(jī)房管理員交流,了解供暖情況,包括:輸出的溫度、供給燃?xì)鈨?chǔ)備情況、供暖管道有無(wú)漏水和堵塞等。令人欣慰的是供暖設(shè)備運(yùn)行狀況良好。這意味著居民們可以度過(guò)一個(gè)暖冬。</p> <p class="ql-block"> 接著,網(wǎng)格員走訪(fǎng)了轄區(qū)居民,了解居民是否已經(jīng)感受到供暖效果,并詢(xún)問(wèn)他們是否有其他問(wèn)題或需求。在走訪(fǎng)過(guò)程中,有些居民反映供暖效果不理想。網(wǎng)格員耐心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)并記錄下來(lái)。一方面向他們解釋今天是供暖的第一天,有些管道存在空氣,導(dǎo)致循環(huán)不好;另一方面,向供暖企業(yè)轉(zhuǎn)達(dá)居民訴求,要求其及時(shí)處理。</p> <p class="ql-block"> <span style="font-size: 18px;">博望社區(qū)會(huì)繼續(xù)檢查,保障居民正常供暖。</span></p>