<p class="ql-block"> 12月4日，懷化鐵路公安處鳳凰古城站派出所，收到一面受旅客委托送來的書有“熱心服務，情系百姓”的錦旗，感謝該所民警幫助找回一件“特殊禮物”。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 原來，11月21日19時許，鳳凰古城站派出所接到一名姓王的女士求助電話稱：當天上午11時34分許，她從鳳凰古城站乘坐G687次列車去長沙。上車后，王女士才發(fā)現(xiàn)自己在車站遺落了一個蘋果藍牙耳機，雖然價值不貴，但耳機是兒子工作后送的第一件“特殊禮物”，請民警一定幫助尋找。</p><p class="ql-block"> 在民警詢問經過細節(jié)時，王女士說她當時有些感冒，腦子昏昏沉沉的，很多細節(jié)記不太清楚了，只記得在趕車過程中將一提包灑落過，或許是當時丟的。民警熱心安慰王女士，表明會盡力幫她尋找。</p><p class="ql-block"> 根據(jù)王女士提供丟失耳機的外貌特征，民警立即調取車站公共場所視頻錄像，進行反復搜索尋找細節(jié)，最終在一處有遮擋物的視野盲區(qū)，確定為王女士丟失物品地點，發(fā)現(xiàn)耳機被乘坐G6517次列車的一名乘客撿到。通過乘車信息，民警聯(lián)系上這名乘客，對方承認撿走該物品，并表示愿意歸還。</p><p class="ql-block"> 丟失的耳機有著落了，民警迅速將情況告訴了王女士。因王女士和撿到耳機的旅客不是同一趟車次，但方向都是去長沙。于是，民警將雙方電話互相告知，結果二人在長沙見面，撿拾者將耳機如數(shù)歸還了王女士。為了表示感謝，王女士特意委托廣告公司制作了一面錦旗，送到了鳳凰古城站派出所，于是出現(xiàn)了開頭的一幕。（宣成 柳雅）</p>