<p class="ql-block"> 為進(jìn)一步做實(shí)做好12345熱線(xiàn)不滿(mǎn)意訴求“回頭看”和不合規(guī)訴求申報(bào)活動(dòng),壓實(shí)“事要解決”工作要求,為各承辦單位不滿(mǎn)意訴求再辦理、再解決增速提效,確保兩項(xiàng)活動(dòng)按照市政府辦公廳要求及時(shí)、合規(guī)提報(bào),12月8日上午,市中區(qū)政府辦公室組織召開(kāi)了全區(qū)不滿(mǎn)意訴求“回頭看”和不合規(guī)訴求申報(bào)工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步推動(dòng)全區(qū)剩余不滿(mǎn)意訴求的解決申訴工作。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">? ? ? ?區(qū)熱線(xiàn)運(yùn)行中心首先對(duì)兩項(xiàng)活動(dòng)的重要進(jìn)行了傳達(dá)和解讀,對(duì)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行舉例分析,進(jìn)一步明確活動(dòng)要求和注意事項(xiàng)。對(duì)剩余未申訴和未申報(bào)的不滿(mǎn)意訴求事項(xiàng)進(jìn)行再分析,督促相關(guān)單位盡快解決。</p> <p class="ql-block">? ? ? ?區(qū)政府辦四級(jí)調(diào)研員??闪諒?qiáng)調(diào),一是提高站位,高度重視。堅(jiān)決落實(shí)“事要解決”工作目標(biāo)要求,站好全區(qū)大局,從講政治、講民生的高度,抓好抓實(shí)兩項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展,把握好提升熱線(xiàn)辦理成績(jī)的關(guān)鍵機(jī)會(huì),積極采取有力措施,確保不滿(mǎn)意訴求應(yīng)申盡申。二是要積極作為,務(wù)求解決?;顒?dòng)開(kāi)放時(shí)間在即,沖鋒號(hào)角已經(jīng)吹響,對(duì)于還未申訴和申報(bào)的不滿(mǎn)意訴求,相關(guān)單位要抓緊研究,針對(duì)疑難問(wèn)題要尋找突破解決辦法,區(qū)熱線(xiàn)中心要發(fā)揮好督導(dǎo)作用,對(duì)復(fù)雜問(wèn)題及時(shí)聯(lián)合多部門(mén)予以有效解決,以解決問(wèn)題為第一目標(biāo),做好群眾解釋工作,贏得群眾的理解和滿(mǎn)意。三是要嚴(yán)肅紀(jì)律,按規(guī)報(bào)送。市政府辦公廳對(duì)兩項(xiàng)活動(dòng)都提出了明確的細(xì)致規(guī)定,各承辦單位要嚴(yán)肅工作紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕弄虛作假、無(wú)效錄音等情況,做好前置審核把關(guān)工作,確保要素齊全有效,確保即申即過(guò)。四是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提前準(zhǔn)備。要總結(jié)好此次不合規(guī)訴求申報(bào)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),做好問(wèn)題臺(tái)賬,優(yōu)化申報(bào)流程,為明年常態(tài)化申報(bào)工作打好基礎(chǔ)。</p>