<p class="ql-block"><span style="color:rgb(25, 25, 25);">12月19日下午，一對夫婦神色匆匆地來到合江農(nóng)行新公路支行，網(wǎng)點員工接待了客戶，在溝通過程中得知客戶的外婆因為忘記社?？艽a，銀行卡也已經(jīng)鎖定，而且她的外婆已經(jīng)97歲高齡，行動不便，無法到銀行來辦理密碼重置。網(wǎng)點工作人員安撫了客戶焦急的情緒，第一時間攜帶設(shè)備，上門為老奶奶辦理了密碼重置業(yè)務(wù)。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);">引導(dǎo)老奶奶簽字</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(25, 25, 25);">這僅僅是農(nóng)行用實際行動踐行“我為群眾辦實事”的一個縮影，銀行服務(wù)無小事，上門服務(wù)暖人心，農(nóng)行新公路支行始終從客戶需求出發(fā)，不斷做優(yōu)做細(xì)金融服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)“適老化”服務(wù)建設(shè)，為老年人提供周到貼心的服務(wù)，讓老年人感受到金融服務(wù)的速度與溫度。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);">引導(dǎo)老奶奶人臉識別</span></p>