<p class="ql-block">今天，我要介紹的主人公，就是一位我身邊的白衣天使。她，三十來歲，中等身材，和藹的面容上有一雙能夠傳情達意的眼睛，嚴厲而不失溫柔，笑起來很溫暖。她既是我的護士長，也是我的良師。都說“以令率人，不若身先”，正是因為有她這樣的領導和榜樣，才有眾多“白衣天使”甘愿為護理事業(yè)奮斗終生。護士長只要是在護士站工作，但凡遇到問路的患者、探病的家屬、來會診的醫(yī)生，她都會立馬放下手里的工作，面對面回答問題。對患者及其家屬，她會耐心解釋，并協(xié)助尋找負責醫(yī)生。護士長說：“人要學會換位思考，假如你到了陌生環(huán)境，看著人家都在埋頭工作，對你不理不睬的，你是什么心情？”她的一舉一動如烙印一樣刻在我的腦海里，在以后的工作中，只要我在護士站遇到同樣的情況，我也會立馬放下手頭工作接待，遇到問路的，如果工作不忙碌，還會一直送到電梯口。因此，很多人也會說我自來熟、特別熱情。如果真的把科室當作家，把遇到的人當做家人，做好工作自然就會更加容易，因為我們投入了真心。再者，我覺得一個人做好事并不難，難得的是堅持一輩子，這就要求我們在工作中始終保持熱情和熱愛。最重要的是，我們所從事的護理工作是一種技術(shù)也是一種服務，為不斷滿足人民群眾的多元化護理服務需求，我們應當將這種主人翁意識視作職業(yè)素養(yǎng)，以進一步改善護理服務，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗?？剖依镩_大會的時候，護士長從來不會當著醫(yī)生的面批評任何一個護士，她會將護士們帶到護士站，關(guān)上門再了解?！靶￡悾颊呒覍偻对V你態(tài)度不好，以后你要注意，不要把個人情緒帶到工作中去?？剖椰F(xiàn)在患者多，要不然我也能讓你調(diào)休幾天，調(diào)整一下你的心情?！弊o士長說?！皼]事，護士長，孩子這段時間生病沒有人照顧，我也聯(lián)系我媽媽了，請她來幫忙照顧一下?！毙≌f完紅了眼眶?！靶￡悾t(yī)生投訴你沒有給手術(shù)患者留針，扣你1分，沒有意見吧？”“我沒有意見，下次注意?！庇写巫o理部來檢查工作，看到護士站有個想孩子的護士，在看孩子視頻，沒有察覺主任在后面，后果可想而知，主任反饋給了護士長，然后氣沖沖地走了。即便如此，護士長也沒有在領導面前批評她?！靶￡?，你還年輕，要知道給人留下一個好的印象不容易，要想改變別人對你的第一印象更是很難。你要多像你師姐學習，你看她沒事的時候總是檢查病例，查缺補漏?！弊鲎o士的我們也并非圣賢，聚在一起更是喜歡八卦，這個時候若有人“傳話”很容易產(chǎn)生誤會或者糾紛。和護士長工作幾年，她如果看到我們在背后議論某個人，她總是會提出批評，告訴我們有問題當面提出來，靜坐常思己過，閑談莫論人非。在這幾年多的時間里，她始終堅守在一線，與我們并肩作戰(zhàn)，諸如此類的“小事”不計其數(shù)?！耙蝗诵∫樱苌菩?，斯能善大?！闭驗橛羞@樣盡心盡責的護士長，將每一位患者的每一件小事都放在心上，才使得跟在她身后的我們也時刻牢記自己身上治病救人的使命?！耙荒曛嫞鐦涔?；十年之計，莫如樹木；終身之計，莫如樹人?！弊o士長在工作中嚴于律己，時刻保持最佳狀態(tài)，時刻秉持勇于變革的態(tài)度，肩負起了護理工作者的職責和使命，給我們所有“白衣天使”傳遞了正能量、樹立了良好標桿，她既是工作中的良師，更是我們所有同事榜樣的力量。</p>