<p class="ql-block"> 一路走過(四十二)上一篇寫到進(jìn)入新的班組后遇到了一些困難,領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)開展不下去,原來班組的慣性思維和一些惰性無法改變,我不是班組長,自然也沒有人會聽從我,車間領(lǐng)導(dǎo)要求我?guī)椭嘟M長改變班組面貌,我開始也信心滿滿,想用以前的班組管理經(jīng)驗(yàn)和自己的技術(shù)優(yōu)勢來改變班組的惰性??磥硎欠浅L煺嬗字伞S捎陂L期養(yǎng)尊處優(yōu),班組管理落后,沒有認(rèn)識到由于班組管理落后造成生產(chǎn)任務(wù)滯后。更重要的是,如果按照我的方法改變,就直接動了一些班組長的個人利益,阻力非常大。一個小小的班組推行改革就如此困難,由此我也想到了一個國家的改革是何等的不易。</p><p class="ql-block"> 在原模樣車間時,擔(dān)任了十幾年的班組長,可以毫不夸張的說,鍛煉總結(jié)了較為豐富的班組管理經(jīng)驗(yàn)。在新的環(huán)境下,不擔(dān)任班組長,怎樣推動班組管理,成為擺在我面前的一道難題。</p><p class="ql-block"> 經(jīng)過認(rèn)真考慮,根據(jù)班組現(xiàn)狀,只能從技術(shù)角度改變,簡化操作方法,優(yōu)化操作流程。以此來帶動班組成員積極進(jìn)取,推動生產(chǎn)向前快速發(fā)展。</p><p class="ql-block"> 儀表裝配過程中,有些環(huán)節(jié)沒有工藝細(xì)化。特別是零件清洗差異性較大,按照工藝技術(shù)要求清洗零組件,每一個零組件單獨(dú)清洗已不適應(yīng)批生產(chǎn),多個零件放在漏網(wǎng)中,用超聲波一次清洗就可以提高生產(chǎn)效率。這不能算創(chuàng)新的創(chuàng)新,只是想簡單操作就能達(dá)到預(yù)期效果。我自己制作了一個漏網(wǎng),清洗就可以簡單化。諸如此類的操作還有很多,我只是舉了一個最簡單的操作實(shí)例,我的操作改變也影響了其他人,引起了班組長的不滿,也為后續(xù)工作爭端埋下了伏筆。</p><p class="ql-block"> 車間采用計(jì)件管理分配獎金,從而調(diào)動大家多勞多得的積極性。我們是陀螺電機(jī)裝配班組,最終出的產(chǎn)品就是陀螺電機(jī)整機(jī)。電機(jī)由定子,轉(zhuǎn)子等組件組成。這些組件又由許多工序組成。零組件細(xì)小,工序繁雜,很難逐個定出價格,獎金只能由整機(jī)來核算,長期以來認(rèn)為沒有辦法實(shí)行個人的計(jì)件管理,因?yàn)榻M件沒有核算獎金,誰來承擔(dān)組件工作。只能是班組成員一起干,還是大鍋飯的形式,最后,由班組長來分配獎金。這樣以來,大家圍繞班組長工作。出工不出力,看班組長的臉色行事,工作遲緩,任務(wù)遲遲完不成。對此,車間領(lǐng)導(dǎo)非常著急。當(dāng)催促任務(wù)時,看到大家都在忙碌著,沒有系統(tǒng)管理,很多都是無效勞動,領(lǐng)導(dǎo)很難了解細(xì)節(jié),認(rèn)為完不成任務(wù)的主要原因是產(chǎn)品技術(shù)難度大,精度要求高,交付周期長是正常現(xiàn)象。電機(jī)是陀螺的前端零組件,電機(jī)無法交付,陀螺也就無法按期裝配,整個生產(chǎn)任務(wù)就卡在電機(jī)前端,嚴(yán)重影響生產(chǎn)周期。大家看到這兒,可能會有一個疑惑。車間領(lǐng)導(dǎo)以及調(diào)度管理人員怎樣抓生產(chǎn)?其實(shí)總生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)是不會拖延的,如果前端某個環(huán)節(jié)有些拖延,在后續(xù)的生產(chǎn)中一定會把時間搶回來,就是后續(xù)的生產(chǎn)班組緊張些,加班加點(diǎn),把原本不該緊張的任務(wù)干成了緊張。拖期的生產(chǎn)環(huán)節(jié)向前趕。保證總?cè)蝿?wù)交付時間。在不影響大局的情況下,領(lǐng)導(dǎo)也不愿意隨意更換班組長。況且班組長也不是有意愿意這么干,只是思維模式的不同,頭腦有些僵化,不愿意接受新的事物。但長此以往,領(lǐng)導(dǎo)很焦躁。反復(fù)和我強(qiáng)調(diào),一定要協(xié)助班組長搞好生產(chǎn),按時完成生產(chǎn)任務(wù)。但我的苦衷又不能直接向領(lǐng)導(dǎo)反映,反映就是告狀,就會造成不必要的矛盾。在這種矛盾中工作,我也感到很煩躁,但好在我有自己的工作,也非常忙碌,以工作忙來擺脫班組中的一些煩心事,也可以和領(lǐng)導(dǎo)說的過去。但我還是愿意做一些工作,有一些不太合適的地方,還是愿意向班組長盡言。但幾乎沒有一個事情按我的想法去做。班組不能按時完成生產(chǎn)任務(wù),紀(jì)律渙散,以至于不斷出現(xiàn)安全事故,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)在無奈的情況下才更換我為班組長。領(lǐng)導(dǎo)找我談話時,我是沒有同意的,原因很簡單,就是將來怎樣開展工作,都是同齡人,原班長并不愿意卸任,我們怎么相處。而且我前面也寫過,因?yàn)槟榆囬g解散,我才調(diào)入總裝車間,整個班組成員都是總裝車間的,只有一人是原模樣車間調(diào)入??上攵@樣的工作很難開展下去。我原先的想法是配合班組長好好把班組工作做好。班組長在前,我在幕后助力。完成生產(chǎn)任務(wù),開心快樂工作。我并不是覺悟有多高,那時我已經(jīng)是高級技師,已經(jīng)是工人中的最高等級,也無需在職稱評定上再努力。當(dāng)時還沒有設(shè)立特級技師。只是覺得新到車間,在原模樣車間干過很多年的班組長,深知班組工作也不好做,要想做好,也需要花一定的力氣和時間。輕松下來也好,可以專心干好自己手里的事情。也是一種比較瀟灑的工作方式。但很多事情不是以個人的意志為轉(zhuǎn)移的,工作的需要,領(lǐng)導(dǎo)的催促,特別是領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)找談話,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)任務(wù)的重要性,我也坦誠和領(lǐng)導(dǎo)談了我的顧慮,建議領(lǐng)導(dǎo)和原班長認(rèn)真談一次,共同搞好班組工作,這是我的理想結(jié)果。但這些努力都是徒勞之舉,想改變一些想法,改變一些做法,特別是改變一個人的思維,真是不太容易。在這種錯綜復(fù)雜的環(huán)境下,在思想極端的矛盾下,無奈的接受了領(lǐng)導(dǎo)的安排,又干起了班組長。</p><p class="ql-block"> 班組長是兵頭將尾,在幾乎所有的班組管理資料中,都有這句話。在實(shí)際工作中也確實(shí)如此,班組長首先要有一顆公心,要洞悉了解每一個班組成員的想法和訴求,有效的組織安全生產(chǎn),完成好生產(chǎn)任務(wù),同時還要完成好自己所承擔(dān)的生產(chǎn)任務(wù)。平衡班組及成員之間的利益問題,其主要核心就是把班組的事務(wù)和組員之間的利益一定要公開,公正,公平進(jìn)行處理。說起來很簡單,但要做到是很不容易的。</p><p class="ql-block"> 前面也提到過,班組成員幾乎所有都是總裝車間的,在宣布任命我是班組長時,有個別人就站出來公開反對。在車間領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力說服下,才算把事態(tài)平息。這樣的狀態(tài),這樣的環(huán)境,如何開展工作,在當(dāng)時是非常困難的,要想讓班組成員看到我積極的一面,需要一個過程,既然走上了這條路,就不能退縮。首先找班組中老一點(diǎn)的師傅談心,聽聽他們的訴求,在聽取意見和建議中找出突破口,其實(shí)員工的要求也很簡單,就是要求班組長做事要公道,公平。幾乎每個人都認(rèn)為自己平時工作量大,收入少,獎金低。對此,我經(jīng)過認(rèn)真思考,把瑣碎,繁雜的工作分成幾個大塊,把班組成員分成幾個小組。通過抓鬮的方式讓各小組成員分擔(dān)工作,分擔(dān)的工作每半年或一年輪換一次,當(dāng)然,組長也是編入小組的,有些更細(xì)小的工序兩兩自由組合承擔(dān)作業(yè),保證一個人請假,另一個人可以繼續(xù),不會耽誤工作。在所廠制度和車間制度的框架下,制定出更詳細(xì)的適合班組運(yùn)行的班組管理制度,包括夜班的值守,中午班的連續(xù)運(yùn)行,以及周六周日的排班安排等等一系列班組管理制度,當(dāng)然必須包括獎勵和處罰制度。形成一個大至的框架后,開班組會認(rèn)真討論,充分發(fā)揚(yáng)民主。班組成員對這樣的公開透明做法眼前為之一振。幾乎每個人都認(rèn)為可行,也提出一些具體細(xì)節(jié)問題,比如對某些工序不太熟練,產(chǎn)品質(zhì)量如何保證。跟大家講清楚為什么要分成幾個小組,細(xì)小工序?yàn)槭裁磧蓛梢唤M,這樣的組合就是為了避免每個人工序熟練問題。產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,班組長有權(quán)通過少分配產(chǎn)品來進(jìn)行處罰。處罰不是目的,目的是讓每個人都能夠精心操作。不能只圖快而忽視產(chǎn)品質(zhì)量。大家對夜班排序以及周六周日的工作安排做了討論修改,做了細(xì)微調(diào)整。在結(jié)尾處也特別說明了根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量和人員變動以及特殊情況班組管理制度做相應(yīng)調(diào)整。至此,一份相對完整的班組管理制度形成。對此大家躍躍欲試,私下里議論看我這個班組長能不能按照班組管理制度執(zhí)行。特別是獎金分配,能不能按制度透明執(zhí)行。我也非常注意這些,首先把班組管理制度打印成冊,以便于班組成員監(jiān)督執(zhí)行。建立班組質(zhì)量分析會記錄,以便于出現(xiàn)質(zhì)量問題及時開會,在班組通報。建立了電機(jī)交收記錄,每個人都可清晰掌握自己電機(jī)質(zhì)量情況,建立班組成員分配任務(wù)記錄,每個人的任務(wù)分配公開透明。建立夜班排序記錄,使每個人都明確自己夜班值守日期,以便于對自己的工作做一個統(tǒng)籌安排。建立了各種記錄及臺賬,做到了班組事物公開透明。特別是建立了獎金分配臺帳,每個人隨時可查到自己的獎金以及和他人的獎金對比,這是人的本性不能回避。大家就是不患寡而患不均。獎金臺賬非常重要,這是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。記得當(dāng)時是每季度分配一次獎金,當(dāng)?shù)谝淮喂_透明分配時大家還有些不習(xí)慣。不好意思了解其他人的獎金,但人性使然,就是要了解,我把獎金制度放在明處,多有多的道理,少有少的理由。大家看到這些制度落到實(shí)處后,信心倍增。班組成員對于我這個班組長也有了新的認(rèn)識。對我個人的認(rèn)識是次要的,關(guān)鍵是對后續(xù)開展工作有了一個良好的開端。特別是生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量有了一個大的飛躍提升,電機(jī)的生產(chǎn)周期相對穩(wěn)定。對下道工序的安排起到了極大的促進(jìn)作用。通過一系列的班組制度改革,制度建設(shè),班組的面貌煥然一新,班組成員之間實(shí)現(xiàn)了空前的團(tuán)結(jié),班組長在班組中樹立了較大的威信,對加班安排,生產(chǎn)進(jìn)度安排,技術(shù)人員實(shí)驗(yàn)安排等等得心應(yīng)手,一改過去安排加班,說家中有事,生產(chǎn)進(jìn)度向后拖延,試驗(yàn)安排困難,為什么試驗(yàn)都是我來做?這樣的怨氣語言再沒出現(xiàn)過。配合技術(shù)人員做試驗(yàn)這樣臨時性的工作,雖然沒有報酬,但都有記錄。大家會輪流進(jìn)行,班組長承擔(dān)的多一些。這些工作公開透明,大家自然就會理解。</p> <p class="ql-block"> 我參加工作42年有余,至今還在工作崗位沒有退下來了。擔(dān)任班組長30多年,對班組工作管理還是有一些經(jīng)驗(yàn)和我的看法的。其實(shí)也很簡單,就是要真誠對待每一位班組成員,用真誠換取大家的理解。只要大家理解,形成團(tuán)結(jié)氛圍,班組工作就會好做。人都是有私欲,私心的,我一個普通人肯定也逃脫不了人的本性,但私心一定要在可控的范圍內(nèi),要在別人能夠接受的范圍內(nèi)。班組長分配任務(wù)就等同于分配獎金。把相對容易的任務(wù)分配給自己,或者分配給自己合的來的人,這是班組長可以做到的權(quán)利,但如果長期這樣就會失去威信。偶然的做一下大家也會理解,但盡可能的按制度規(guī)范自己。我常常想,班組長在年底評優(yōu),職稱評定等等,領(lǐng)導(dǎo)已優(yōu)先考慮,這些優(yōu)惠和利益已多于其他人,所以在平時工作中的利益一定要收斂。這樣就給自己的工作帶來了極大的方便,也就贏得了信任。大家在一起,完成生產(chǎn)任務(wù)是主線,和睦,團(tuán)結(jié),開心快樂工作。如果為了一些小的利益鬧得雞犬不寧,氣氛緊張,對每個人都是非常不好的。在班組會上我經(jīng)常講我的理念。我們能在一起工作是緣分,一天24小時,除去休息時間,大部分時間我們都在一起工作,在一起相處的時間比家人還多,要相互理解包容,不要為一些小的事情鬧得別別扭扭,要用智慧處理相互之間的關(guān)系。如果只是說教,沒有行動,大家也是不信的,在這個問題上我看的很清楚,所以我盡可能的規(guī)范自己,也就達(dá)到了開心快樂工作的目的。盡管如此,還是有極個別的人找毛病,不滿意。一開始我也很上火,經(jīng)過磨合,真誠相待,也就化解了。我看還是性格使然,也沒有深度矛盾,沒有特定想法,就是對某些事情看法偏執(zhí),慢慢的就習(xí)慣了,我也能夠接受,處理問題時有不同的聲音對我是很大的幫助,這也是在工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,作為班組長還是要有強(qiáng)硬的一面,在工作中我還是比較強(qiáng)勢的。我記錄這些過往,不是想表明我有多么能耐,只是真實(shí)記錄進(jìn)入總裝車間后開始擔(dān)任班組長時的不易。一路走來,有坎坷,但更多的是開心快樂。</p><p class="ql-block"> 記錄自己的人生經(jīng)歷,是想讓我的兩個小外孫女了解我所走過的路,從中吸取有用的人生經(jīng)驗(yàn),少走彎路。記錄力求真實(shí),盡可能寫積極向上,正能量的東西,這是我的初衷?,F(xiàn)在有很多讀者看后還給我點(diǎn)贊,我非常高興。</p><p class="ql-block"> 班組經(jīng)過制度體系建設(shè),面貌煥然一新,工作積極性顯著提高。鼓勵大家提出建議,怎樣提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量。儀表裝配行業(yè)除需要高技能,還需要很多工裝,工具輔助。我根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需求,設(shè)計(jì)制作了實(shí)用的工裝,工具。特別是有些常用工裝做到人手一個,沒有獨(dú)自用,總結(jié)一些先進(jìn)實(shí)用的操作方法和大家一起分享,這也贏得了好評和信任。從此,班組長和組員之間建立了良好的關(guān)系,溝通順暢。組員之間和諧團(tuán)結(jié),生產(chǎn)效率大幅度提高,交付產(chǎn)品數(shù)量超前完成。徹底改變了電機(jī)生產(chǎn)瓶頸問題。領(lǐng)導(dǎo)也非常認(rèn)可,為了鼓勵先進(jìn),調(diào)動整體車間的積極性,車間領(lǐng)導(dǎo)給了我們班組一定的獎勵。有了錢做基礎(chǔ),班組開展活動就非常自如。那些年經(jīng)常搞班組團(tuán)建活動,團(tuán)建更增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。為更好的完成生產(chǎn)任務(wù)起到了正向的積極作用。那些年自上而下都在狠抓班組建設(shè),我們也幸運(yùn)的趕上了好時機(jī)。首先被評為所廠先進(jìn)班組。接著又被評為院級先進(jìn)班組。后來又被評為集團(tuán)公司先進(jìn)班組,得到了幾十萬不菲的獎勵。在班組中分別設(shè)置了管錢和負(fù)責(zé)賬目的成員,每次團(tuán)建活動和購置物品后,都要求賬目清晰。負(fù)責(zé)賬目的成員向大家講解資金去向。我作為班組長,既不動錢也不管賬,這樣公開透明的做法,就完全避免了猜忌,班組成員團(tuán)結(jié)一心。共同打造了一個有相對實(shí)力的優(yōu)秀班組。我們還利用這筆資金購置了相應(yīng)的工具和大量的圖書,在班組內(nèi)多次開展技術(shù)比武活動,獎勵優(yōu)勝者。</p><p class="ql-block"> 在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,班組成員都得到了相對的實(shí)惠,獎金迅速提高。獎金的持續(xù)高位,引起了班組外人員的嫉妒心理,為后續(xù)的獎金調(diào)整埋下了伏筆,下一篇接著寫班組發(fā)展故事。未完待續(xù)。</p>