太原分行黨委委員、紀委書記、副行長李興桃赴長風(fēng)街、平陽路支行進行節(jié)后慰問和工作指導(dǎo)

美友12079767

2月26日下午，分行紀委書記、副行長李興桃來到長風(fēng)街支行會議室，與長風(fēng)街和平陽路支行的同事們開展交流座談會。 會上，李行長代表太原分行黨委向營銷一線的員工致以新春的慰問和祝福，李行長聽取了兩家支行關(guān)于“開門紅”的營銷業(yè)績匯報，詳細詢問了客戶儲備、項目落地和下一步工作的具體措施。李行長與支行工作人員進行了詳盡的溝通和交流，并對下一步工作提出了具體的要求和期望。 關(guān)于零售業(yè)務(wù)方面，李行長指出，零售業(yè)務(wù)要不斷做大規(guī)模，做實客戶。面對當(dāng)下零售客戶需求差異化越來越明顯的現(xiàn)狀，我們要緊盯客戶需求，做好客戶分層、分類，根據(jù)不同的客戶需求，開展差異化的客戶營銷和產(chǎn)品營銷。對于大客戶，要進一步做好客戶深度挖掘，有效開展“圈層營銷”，做好“小眾營銷”的功課，充分挖掘客戶潛質(zhì)，進一步提升客戶貢獻。 關(guān)于支行經(jīng)營發(fā)展，李行長深刻地指出，要做實客戶，而不要只關(guān)注業(yè)務(wù)指標；要調(diào)整好資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，而不能只看規(guī)模；要放眼未來幾年的發(fā)展，而不能只看當(dāng)下。經(jīng)營發(fā)展要有建設(shè)性、有前瞻性，要摸準經(jīng)濟脈絡(luò)，看準行業(yè)形勢，做到經(jīng)營發(fā)展有思路，有方向?？蛻舻慕?jīng)營和維護要做到平時，要不斷做好客戶的培養(yǎng)和陪伴。 關(guān)于團隊建設(shè)方面，李行長指出，支行班子成員要進一步加強對員工的關(guān)懷和支持，認真培養(yǎng)員工的能力和素質(zhì)，讓每一名員工都有擔(dān)當(dāng)、有作為。不斷提升團隊協(xié)同力、進一步強化條線協(xié)同作戰(zhàn)能力，努力打造營銷鐵軍。 關(guān)于服務(wù)及風(fēng)險防控方面，李行長指出，要不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性，為客戶送去專業(yè)、高效、有溫暖的服務(wù)，不斷提升客戶體驗感。同時，要進一步做好風(fēng)險防控，提升對消保工作的敏感性和重視度，不斷提高全員的風(fēng)險意識和風(fēng)險識別、處置能力。