<p class="ql-block" style="text-align:center;">（耀海苑物管會(huì)2024年中工作總結(jié)）</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">（2024年6月28日）</p> <p class="ql-block"> 耀海苑小區(qū)位于寧波前灣新區(qū)濱海新城港灣湖旁，由南區(qū)、北區(qū)、西區(qū)三部分組成，共1900戶。</p> <p class="ql-block"> 在前灣新區(qū)社工委、水鷺灣社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了“耀海苑物業(yè)管理委員會(huì)”，明確物管會(huì)在小區(qū)管理中的職責(zé)與義務(wù)，并于2023年12月1日舉行第一次物管會(huì)與物業(yè)溝通會(huì)。</p> <p class="ql-block"> 同時(shí)根據(jù)業(yè)主反饋建議，并征得社工委及社區(qū)同意，2024年3月8日物管會(huì)聘請(qǐng)17位樓棟長(zhǎng)并頒發(fā)聘書，至此耀海苑小區(qū)物管會(huì)組織機(jī)構(gòu)基本建成。</p><p class="ql-block"> 為方便物管會(huì)與物業(yè)之間的溝通，雙方共建二個(gè)微信群（物業(yè)與物管會(huì)對(duì)接群，物業(yè)與樓長(zhǎng)對(duì)接群），實(shí)現(xiàn)雙方信息的快速反饋、快速處理。</p> <p class="ql-block"> 物管會(huì)承載全體業(yè)主的期望，并與嘉誠(chéng)新悅耀海苑物業(yè)中心進(jìn)行溝通，在2024年3月26日專題溝通會(huì)上，確定2024年為小區(qū)“品質(zhì)服務(wù)提升年”，確定小區(qū)“燈光改造、綠化整改、安保提升”為主題。</p> <p class="ql-block"> 現(xiàn)將物管會(huì)2024年上半年推進(jìn)已落實(shí)的“品質(zhì)提升服務(wù)”主要改善項(xiàng)目小結(jié)如下：</p><p class="ql-block">（1）南北西區(qū)加裝“歡迎回家”</p><p class="ql-block">（2）物業(yè)全面禁止液化氣罐進(jìn)入小區(qū)</p><p class="ql-block">（3）電瓶車入戶大廳違停專項(xiàng)治理</p><p class="ql-block">（4）南北西區(qū)安防監(jiān)控全面修復(fù)</p><p class="ql-block">（5）南北西區(qū)風(fēng)雨連廊加裝照明燈帶</p><p class="ql-block">（6）電瓶車充電停放車棚前期規(guī)劃</p><p class="ql-block">（7）南北區(qū)綠化樹(shù)木部份補(bǔ)種</p><p class="ql-block">（8）南北區(qū)綠化草坪補(bǔ)種更換</p><p class="ql-block">（9）南北西區(qū)大屏修復(fù)并啟用</p><p class="ql-block">（10）南北西區(qū)行人擺閘門更換</p><p class="ql-block">（11）南區(qū)北門風(fēng)雨連廊擋道柱子移位</p><p class="ql-block">（12）南區(qū)景觀燈修復(fù)</p><p class="ql-block">（13）南北區(qū)地庫(kù)墻面滲水起皮修復(fù)</p><p class="ql-block">（14）西區(qū)22棟前消防區(qū)域違停專項(xiàng)治理</p><p class="ql-block">（15）南北西區(qū)地庫(kù)燈光及指引路牌改善</p><p class="ql-block">（16）南區(qū)西門增設(shè)反光鏡解決視線盲區(qū)</p><p class="ql-block">（17）南北西區(qū)增加長(zhǎng)椅（待天晴安裝）</p><p class="ql-block">（18）南北西區(qū)入戶大廳新增地墊</p><p class="ql-block">（19）推動(dòng)解決各類日常服務(wù)事項(xiàng)約50項(xiàng)</p> <p class="ql-block"> 物管會(huì)與小區(qū)物業(yè)開(kāi)展公益活動(dòng)，加強(qiáng)物業(yè)與業(yè)主溝通，提升業(yè)主參與小區(qū)活動(dòng)的積極性，形成人人關(guān)心小區(qū)、支持小區(qū)品質(zhì)提升活動(dòng)的氛圍。</p><p class="ql-block">（1）5月26日耀海苑小區(qū)“開(kāi)放日”活動(dòng)</p><p class="ql-block">（2）6月2日“慶六一 耀海在行動(dòng)”</p><p class="ql-block">（3）6月20日監(jiān)督飲用水箱清洗活動(dòng)</p> <p class="ql-block"> 2024年5月26日物管會(huì)成員、各樓棟長(zhǎng)與物業(yè)召開(kāi)專題座談會(huì)，眾人拾柴火焰高，小區(qū)品質(zhì)改善提升，離不開(kāi)耀海苑17位樓棟長(zhǎng)和部份熱心鄰居辛勤付出與努力。</p> <p class="ql-block"> 物管會(huì)努力履行職責(zé)，廣泛搜集業(yè)主對(duì)小區(qū)品質(zhì)提升的建議，內(nèi)部進(jìn)行討論后形成品質(zhì)改善建議，及時(shí)向物業(yè)提出，雙方多次召開(kāi)專題會(huì)進(jìn)行溝通并落實(shí)，通過(guò)微信群及不定期的物業(yè)與物管會(huì)溝通會(huì)，雙向奔赴，小區(qū)半年來(lái)的品質(zhì)提升活動(dòng)，離不開(kāi)全體業(yè)主的支持，具體工作的開(kāi)展與推進(jìn)，得到樓棟長(zhǎng)們及部份熱心鄰居的鼎力支持，更離不開(kāi)物業(yè)中心的努力與付出，物業(yè)中心在品質(zhì)提升中所做工作，相信業(yè)主是有目共睹的。</p> <p class="ql-block"> 物管會(huì)運(yùn)行半年多來(lái)，我們認(rèn)為：</p><p class="ql-block">（1）組織機(jī)構(gòu)：在社工委及社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)及支持下，物管會(huì)組織機(jī)構(gòu)的建立，是開(kāi)展工作的組織保障。</p><p class="ql-block">（2）溝通機(jī)制：建立不定期物管會(huì)與物業(yè)的溝通協(xié)調(diào)會(huì)及雙向工作對(duì)接的微信群，從2023年11月10日起，共召開(kāi)7次會(huì)議。</p><p class="ql-block">（3）督查宣傳：建立重要改善項(xiàng)目或業(yè)主關(guān)心的重大民生問(wèn)題，雙方共同開(kāi)展小區(qū)“開(kāi)放日”活動(dòng)或物管會(huì)項(xiàng)目督查活動(dòng)，將政府政策及物業(yè)實(shí)際工作過(guò)程，通過(guò)編寫“美篇”媒體文章，在業(yè)主群或樓棟群中進(jìn)行宣傳，起到人人關(guān)心小區(qū)品質(zhì)提升的氛圍。</p> <p class="ql-block"> 物管會(huì)業(yè)主成員是公益性服務(wù)，工作生活之余為小區(qū)盡一份綿薄之力，如有做的不好地方，還請(qǐng)業(yè)主們多理解包容、多提寶貴意見(jiàn)，我們?cè)附邮鼙O(jiān)督，做到公正無(wú)私，積極維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主共同利益!</p><p class="ql-block"> 羅馬非一日建成，小區(qū)或多或少還存在一些問(wèn)題，我們相信：只要全體業(yè)主與物業(yè)團(tuán)結(jié)一致，雙向奔赴、相互包容，多一份理解與支持，相信小區(qū)會(huì)越來(lái)越好。</p>