<p class="ql-block">2021 年 11 月 12 日 星期五 晴</p><p class="ql-block"> 清晨,我在辦公室里忙碌著,突然聽到走廊內(nèi)有人說話。我出去一看,著實嚇了一跳,有兩個人站在那里,其中一人披麻戴孝。我的心里頓時咯噔一下,擔(dān)憂是不是有什么不好的事情發(fā)生。</p><p class="ql-block"> 經(jīng)詢問才知道他們是村民,來村委會開證明。因為找不到開證明的人,所以著急起來。我看了看時間,此時是 8:20 分,便耐心地給他們解釋,村委會 8:30 分上班,工作人員一定會提前來的。他們說給開證明的同志打電話也不接,我安慰他們說也許人家正在往這里趕呢。正說著話,負責(zé)這項工作的曹希正就到了,對方的情緒馬上就平復(fù)了下來。</p><p class="ql-block"> 經(jīng)過這件事,我也意識到我們的工作還有一些地方需要改進,比如可以在顯眼的位置告知村民們辦公時間和聯(lián)系方式,避免讓村民們著急等待。同時,也為自己能夠及時安撫村民的情緒感到欣慰。希望以后的工作中,我們能更加周到地為村民服務(wù)。</p>