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劉文華/招商(在機(jī)關(guān)系列)

文學(xué)叢刊

<p dir="ltr">? ? ? 作者:劉文華,男,江蘇三強(qiáng)律師事務(wù)所律師,蘇州大學(xué)法律碩士,稅務(wù)師,英語翻譯,鹽城市詩詞協(xié)會(huì)會(huì)員,寫作愛好者。</h3></br> <h3>? ? ? 我曾寫過《招商與喝酒》。機(jī)關(guān)早期靠喝酒招引客商,客商被喝酒感動(dòng),一拍腦袋,就在這里投資。后來機(jī)關(guān)不讓喝酒,招商還要繼續(xù),有的地方就開口子,接待客商可以喝酒。這就漏洞百出,一喝酒就說招待客商,實(shí)際上沒有招待客商,而是幾個(gè)人喝了玩,讓客商背黑鍋。喝酒招商有沒有用?沒用什么大用。因?yàn)榭蜕滩蝗本坪?,甚至感到喝酒是?fù)擔(dān)。我曾遇過不少客商就怕喝酒,一提喝酒頭就大,千方百計(jì)找借口回避,實(shí)在躲不過去,才硬著頭皮上。機(jī)關(guān)酒量較大,客商不是對(duì)手,三花兩繞就被灌醉,稀里糊涂答應(yīng)投資,第二天酒醒后感到話說大了,覆水難收,只好在意向書上簽字。</h3></br><h3>? ? ? 喝酒招商雖然沒有什么大用,但也不是一點(diǎn)作用沒有。喝酒招商說到底打的是情感牌,客商也是有血有肉的人,面對(duì)機(jī)關(guān)熱情好客,好話說盡,怎能無動(dòng)于衷?飛出去的“金鳳凰”,一回家鄉(xiāng)故里,機(jī)關(guān)那么古道熱腸,好酒好菜,既有被高看的滿足,又有榮歸故里的豪邁,總要在故鄉(xiāng)“留痕”,修條道路,造座大橋,建所校舍,開個(gè)工廠,哪怕送棉被、大米、豬肉給養(yǎng)老院,也算光宗耀祖,名揚(yáng)鄉(xiāng)里。</h3></br><h3>? ? ? 也有極個(gè)別空口喝白酒的假客商和招商掮客,他們逢請(qǐng)必到,逢酒必喝,場(chǎng)場(chǎng)不離穆桂英。酒過三巡后,往往大話連篇,不外乎熟悉高層,見過明星,傍過大腕,或者琴棋書畫、花鳥蟲魚無一不精,甚至還談?wù)勶L(fēng)花雪月、男女之道,興致所至,還能拿起手機(jī),假裝直接與某某通話,或者說昨天還與某某一起吃飯,相談甚歡。假客商是喝酒招商階段的特有現(xiàn)象,后來逐步絕跡。喝酒招商階段之后,就進(jìn)入招商第二階段:政策招商。</h3></br><h3>? ? ? 所謂政策招商,就是各地競相出臺(tái)優(yōu)惠的招商政策。不知是誰發(fā)明了一個(gè)十分形象逼真的詞:構(gòu)筑“政策洼地”。機(jī)關(guān)開會(huì)、發(fā)文、講話經(jīng)常整出新詞,大秘們?yōu)榇舜髠X筋,整新詞最多的領(lǐng)域就招商?!罢咄莸亍卑l(fā)明不久,就發(fā)明出“服務(wù)高地”。另外還有“彎道超車”、“項(xiàng)目為王”、“既招頂天立地,又招鋪天蓋地”等等。整新詞的目的是為了強(qiáng)調(diào)招商重要,講話有力,鼓足干勁,力爭上游。這當(dāng)然無可厚非。最近讀《毛澤東文集》第七卷《八大開幕詞》,短短三千字左右,被掌聲打斷二十多次,但通篇都是平常話,沒有生僻的造詞,一樣生動(dòng)有力。我在機(jī)關(guān)時(shí),寫稿子喜歡大白話,一看就懂,不繞彎子,但常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),說稿子不鏗將有力、擲地有聲,后來被逼也整新詞,居然進(jìn)步飛快,好評(píng)如潮,以至于不在機(jī)關(guān)上班,寫篇散文、雜文之類,也挖空心思整新詞,很多讀者說是官腔文章,我竟無言以對(duì)。</h3></br><h3>? ? ? 所謂“政策洼地”就是政策優(yōu)惠,無非是讓地價(jià)、減免稅、免房租、幫貸款、給獎(jiǎng)勵(lì)、爭專項(xiàng),目的是降低客商投資成本,吸引客商投資?!罢咄莸亍睒?gòu)筑得越深,客商實(shí)惠越多,財(cái)政負(fù)擔(dān)越重?!罢咄莸亍钡拇_吸引了不少項(xiàng)目,尤其工業(yè)項(xiàng)目。有的客商,為了尋找“政策洼地”,全國各地滿天飛,包里揣滿了各地政策文本,哪里“洼地”越深,就到哪里投資?!罢咄莸亍彪m然客商得了實(shí)惠,但也造成不公平競爭?!巴莸亍痹偕睿蜕趟靡廊挥邢?,真要賺錢還是靠提升實(shí)力和競爭力,靠“政策洼地”得實(shí)惠,發(fā)不了大財(cái),也不能持久,還容易養(yǎng)成依賴心理。有的客商項(xiàng)目不賺錢,就怪機(jī)關(guān)“政策洼地”還不夠洼,機(jī)關(guān)有吃力不討好的感覺?!豆痉ā穼?shí)行資本認(rèn)繳制后,少數(shù)地道的“白手起家”的客商,什么也沒有,就靠“政策洼地”和銀行貸款上項(xiàng)目,由于資本金嚴(yán)重不足,項(xiàng)目還沒開溝挖槽或廠房砌了一半,就資金斷炊、債主盈門跑路了。</h3></br><h3>? ? ? ?“政策洼地”也經(jīng)常變來變?nèi)?。換一任領(lǐng)導(dǎo),就出臺(tái)一次“政策洼地”,但萬變不離其中,無非是換換說法,調(diào)整幅度。有的政策出臺(tái)時(shí),說要管五年、十年,目的是讓客商吃定心丸,避免因“政策洼地”變來變?nèi)?,客商心神不定,降低投資預(yù)期。實(shí)際上無論什么“政策洼地”,都很難管五年、十年,有的管兩三年就相當(dāng)不錯(cuò)。為什么?道理很簡單,因?yàn)椤罢咄莸亍背雠_(tái),最終能管幾年,制定人說了不算,制定人調(diào)走了,新的制定人來了,又會(huì)重新制定“政策洼地”。前面的“政策洼地”再好,也不一定沿用。新領(lǐng)導(dǎo)為了體現(xiàn)新氣象、新作為,都喜歡從出臺(tái)“政策洼地”入手,開創(chuàng)新局。新“政策洼地”的文末依然咬牙切齒說:一定要管五年、十年,甚至更長時(shí)間,但客商不敢相信,還是臨時(shí)心理,優(yōu)惠一年是一年?!罢咄莸亍弊儊碜?nèi)?,有個(gè)副作用,就是客商總是感到,政策穩(wěn)定性、連貫性不夠,投資一旦進(jìn)來,優(yōu)惠可能落空。</h3></br><h3>? ? ? ?“政策洼地”除了變來變?nèi)?,還存在兌現(xiàn)困難。地方財(cái)力有限,到處要用錢,僅有的稅收、土地收入,吃飯都成問題。一度時(shí)間,大家感到,越是項(xiàng)目招得多的地方,財(cái)政壓力越大。因?yàn)轫?xiàng)目初創(chuàng)時(shí),只有投入,沒有稅收。新招項(xiàng)目越多,“政策洼地”兌現(xiàn)和項(xiàng)目配套用錢越多,財(cái)政壓力就越大。相反,那些招不到多少項(xiàng)目的地方,財(cái)政赤字反而不大,日子相對(duì)好過。有人開始懷疑說,上工業(yè)項(xiàng)目不劃算,還是上三產(chǎn)項(xiàng)目劃算。這也是一種誤解。因?yàn)槿a(chǎn)項(xiàng)目不是無本之木,而是為二產(chǎn)服務(wù)配套的,二產(chǎn)總量不大,沒有人氣財(cái)氣,三產(chǎn)需求十分有限,光靠吃飯、喝酒、住宿,沒有外地來人,能賺多少錢?再說,吃飯、喝酒、住宿,雖是三產(chǎn),但不是大三產(chǎn),而是小三產(chǎn),賺不了多少錢?,F(xiàn)代意義的三產(chǎn)是大三產(chǎn),比如金融、保險(xiǎn)、交通、物流、旅游、法務(wù)、會(huì)計(jì)等等,這都需要發(fā)達(dá)的二產(chǎn)支撐。沒有發(fā)達(dá)的二產(chǎn),單獨(dú)發(fā)展三產(chǎn),就會(huì)住吃山空。</h3></br><h3>? ? ? “政策洼地”兌現(xiàn)困難,就會(huì)出現(xiàn)“兌現(xiàn)賴賬”。有的地方,一到年底,客商就眼巴巴盯住“政策洼地”文件,等待兌現(xiàn)發(fā)錢。先是各家申報(bào),然后考核算賬。賬一算出來,機(jī)關(guān)一身冷汗,這么多錢,怎么拿得出來?為了減輕兌現(xiàn)壓力,就想方設(shè)法搞平衡和“回頭看”,有的客商的應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì),就被平衡掉了??蜕绦睦锸植粣偅?zé)怪機(jī)關(guān)說話不算數(shù),但又不好跟機(jī)關(guān)翻臉,最多發(fā)發(fā)牢騷,自我安慰說算了算了,等明年再說吧。機(jī)關(guān)有時(shí)也會(huì)跟客商打招呼說,該你的錢一分也不會(huì)少,這次兌現(xiàn)壓力太大,以后等寬松些再說,以示安慰。隨著統(tǒng)一公平透明的市場(chǎng)的形成,“政策洼地”招商越來越不可取,有些已明令禁止,于是進(jìn)入招商的第三階段:環(huán)境招商。</h3></br><h3>? ? ? 環(huán)境招商就是營造優(yōu)良的營商環(huán)境吸引客商投資。環(huán)境招商的殺手锏就是服務(wù),通過周到的服務(wù)讓客商有賓至如歸的感覺,最鮮明靚麗的詞就是:服務(wù)高地。從“政策洼地”到“服務(wù)高地”,機(jī)關(guān)招商實(shí)現(xiàn)了新的飛越。構(gòu)筑“服務(wù)高地”,各地舉措頻出:比如“一站式”、“全流程”、“保姆式”、“二十四小時(shí)熱線”、“領(lǐng)導(dǎo)掛鉤”等等。原來總說機(jī)關(guān)“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”,現(xiàn)在“門難進(jìn)、臉難看”的情況少之又少,各地機(jī)關(guān)對(duì)客商都異常親切、客氣,不是握手,就是寒暄,或是倒茶,但“事難辦”的情況還是時(shí)有耳聞。最讓客商頭疼的是,項(xiàng)目會(huì)辦時(shí),各家都大拍胸脯、一路綠燈、包在我身,但具體經(jīng)辦時(shí),就滿臉為難,不敢落筆,怕被追責(zé)。機(jī)關(guān)經(jīng)常說,人人都是投資環(huán)境。剛聽說時(shí),很多客商彈冠相親,真刀真槍辦事時(shí),才覺得不是這樣。我在參與法律顧問單位對(duì)外合作談判中,常跟外地客商交流。他們說,客商最看好的投資環(huán)境就是寬松、理解、包容,就是不要煩我??蜕套詈ε碌木褪钦f了不辦,或者這也查我、那也查我;這也罰我,那也罰我;這也要臺(tái)帳,那也要臺(tái)帳;這也要上墻,那也要上墻。有的客商說,國外企業(yè)無論辦公室、還是車間,墻上什么也沒有。問題是,機(jī)關(guān)感到,不查、不罰、沒臺(tái)帳、不上墻,一旦出事,誰來擔(dān)責(zé)?如果查了、罰了、有臺(tái)帳、上墻了,即使出事,至少該做的工作都做了,你能拿我怎樣?最近閱讀今年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)著作《國家為什么會(huì)失敗》,該書認(rèn)為,國家發(fā)達(dá)的根源在于采取了包容性政策。由此聯(lián)想到,一個(gè)地區(qū)的營商環(huán)境,就在于是否包容,特別是在發(fā)生重特大事件時(shí),能否一如既往地持續(xù)包容,這恐怕是環(huán)境招商的至關(guān)重要。</h3></br> <a href="https://mp.weixin.qq.com/s/q8ZinPbEkMqA8UyTnwoREw" >查看原文</a> 原文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào),著作權(quán)歸作者所有