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【眫東來現(xiàn)像悄悄在銀川上演之三！】《瑧萃食府》和《美極鮮蔬菜配送公司》迎新年送大禮?。圳w鍵仁］ 2024年12月18日

美友13639528

<p class="ql-block">從2024年12月12日開始短短五天時間，《瑧萃食府》和《美極鮮蔬菜配送公司》的業(yè)務電話響個不停…！咨詢真與假…..？詢問可靠嗎…？仿佛老百姓的賬算的很明白…？怎么還有這樣的好事…?。⑴謻|來＂的＂薄利多銷＂也不會有這么樣實惠…？</p> <p class="ql-block">昨天一位葡萄酒莊的老板與我細細算了一筆賬…。用最普通的方式就是交一萬餐費。送一萬元旅游費（吃住行）全免；送一萬元全年5 0箱水果蔬菜（每周一箱）；送一萬元的餐費；再送茅臺鎮(zhèn)的白酒暢飲（但??能帶走）；特別還要送自治區(qū)書法大家墨寶一幅（百度可查價格不菲…！）這也許就是開創(chuàng)了寧夏餐飲行業(yè)中＂薄利多銷＂中的薄利…！比＂胖東來＂市場營銷中的利潤率還低…！用公司董事長劉坤的話說：“薄利”總比賠錢好！“薄利”總比沒利好…！</p> <p class="ql-block">我們用馬克思主義的政治經(jīng)濟學理論來分析：（Marxism）是馬克思主義理論體系的簡稱，是關于全世界無產(chǎn)階級和全人類徹底解放的學說。它由馬克思主義哲學、馬克思主義政治經(jīng)濟學和科學社會主義三大部分組成，是馬克思、恩格斯在批判地繼承和吸收人類關于自然科學、思維科學、社會科學優(yōu)秀成果的基礎上于19世紀40年代創(chuàng)立的，并在實踐中不斷地豐富、發(fā)展和完善的無產(chǎn)階級思想的科學體系。</p> <p class="ql-block">馬克思主義是我們立黨立國、興黨興國的根本指導思想。實踐告訴我們：中國共產(chǎn)黨為什么能成功？中國特色社會主義為什么好？歸根到底是馬克思主義行，是中國化時代化的馬克思主義行。擁有馬克思主義科學理論指導是我們黨堅定信仰信念、把握歷史主動的根本所在。推進馬克思主義中國化時代化是一個追求真理、揭示真理、篤行真理的過程…！</p> <p class="ql-block">所以說：在當下我們用胖東來最精辟的＂薄利多銷＂?的理念應該是“愛”字當先。因為它是《瑧萃食府》和《美極鮮蔬菜配送公司》的每一個員工；像＂胖東來＂人一樣是生活的原則和方向?。應該培養(yǎng)健全的人格，成就陽光個性的生命?。要使每個員工明世理，活自己，心靈高貴，思想自由，活在當下?才是。其實；生命在于釋放，而非修行?。真正幸福是我們的狀態(tài)，而非心態(tài)?。說實話高貴不是盛裝下的骷髏，而是靈魂自由和精神富足的當下…。</p> <p class="ql-block">我們用愛對待我們的每件食材；因為它是有生命的；用愛對待每一個顧客，因為我們是天使；用愛對待所有的萬事萬物?。再用愛來做我們的事業(yè)和工作，創(chuàng)造愛、分享愛、傳播愛?。只有這樣的大愛理念：“我們不是把食材銷售賣給顧客，而是把幸福和＂愛＂傳遞給顧客?…！優(yōu)秀的企業(yè)不是規(guī)模，而是傳承幸福與愛的品質…！?</p> <p class="ql-block">然而；我們學習＂胖東來的企業(yè)文化和價值觀”；最最精髓的就是傳遞＂愛＂的奮獻！才是我們《瑧萃食府》和《美極鮮蔬菜配送公司》真正幸福和品質的追求……！多么好的企業(yè)文化理念和＂大愛無疆＂的幸福品質追求啊…！公司總經(jīng)理白娟如實說…！</p> <p class="ql-block">今天我們學習＂胖東來＂獨特的經(jīng)營理念和高品質的服務贏得了良好的口碑。其成功的關鍵就是降低成本?：《美極鮮蔬菜配送公司》二十多年來通過自已在銀川黃河金岸的1500畝蔬菜基地大大降低了食材的成本；從而能夠提供合理的價格賣給我們的消費者。另外；我們在精選食材和服務?上：都是經(jīng)過精心挑選確保品質，并且提供完善的服務。如我們在四季鮮蔬菜批發(fā)市場里，幫助我們供應商戶和顧客更好地使用食材。聆聽消費者的聲音?；重視我們服務顧客的反饋，讓我們供應的客戶意見一定會在24小時內得到回復和解決！這些措施的實施也使得《美極鮮蔬菜配送公司》成為了行業(yè)三A級信用單位。備受銀川市行業(yè)主管部門贊譽和信賴…！</p> <p class="ql-block">上次我們談到了在＂疫情三年＂中公司虧損1300多萬元。食材供應鏈幾呼走到了倒閉的邊緣…！但堅挺和堅持的努力下；特別是有＂大愛＂的精髓根植于我們每個員工心中?。⒈±噤N＂總比賠錢好！薄利總比沒利好！一直堅持到現(xiàn)在的理由！用董事長劉坤的話說：“以人為本”的服務理念和熱情周到的服務態(tài)度讓每一個供應客戶都是我們食材品質的追求者！確保每一件食材都是優(yōu)質、安全、可靠的。另外；我們注重培養(yǎng)員工的歸屬感和責任感，通過定期的培訓、激勵和關懷，讓《美極鮮蔬菜配送公司》的每一位員工能夠全身心地投入到工作中去。這種積極向上的企業(yè)文化，不僅提升了員工的工作效率，也為企業(yè)的發(fā)展注入了強大的動力。這就是我們今年八月盤活了目前我們經(jīng)營的《瑧萃食府》的意義所在。一定是社會責任的擔當和積極參與公益事業(yè)，回饋社會，展現(xiàn)我們企業(yè)的社會責任感和正能量的傳遞！用最簡單的話講：“關注食材的銷售，更注重服務質量和顧客體驗；這種全面綜合的經(jīng)營理念；才能成為行業(yè)的佼佼者……！</p><p class="ql-block"> 攝影報道馬學林趙鍵仁</p> <p class="ql-block">胖東來以其卓越的服務水平，在市場中樹立了標桿。其細致入微的服務，如提供免費冰袋保鮮食品、設置休息區(qū)等，提升了顧客體驗，成為其成功的關鍵。這種服務模式不僅吸引了大量顧客，還帶動了當?shù)芈糜?，成為零售行業(yè)的現(xiàn)象級存在。</p> <p class="ql-block">胖東來堅持“顧客至上”的服務理念，通過專業(yè)培訓提升員工服務水平。員工能深刻理解并執(zhí)行這一理念，確保每位顧客都感受到尊重和貼心。這種服務創(chuàng)新增強了胖東來的品牌形象，提高了顧客忠誠度。</p> <p class="ql-block">胖東來在商品質量把控上同樣嚴格，確保顧客購買到安全可靠的商品。其生鮮食品定期檢測、肉類當天清空等措施，讓顧客買得放心、吃得安心。這種對質量的堅守，為胖東來贏得了良好的口碑。</p> <p class="ql-block">胖東來實施的“不滿意，就退貨”政策，極大地提升了顧客的購物安全感。這一政策簡化了退貨流程，工作人員態(tài)度熱情耐心，讓顧客無后顧之憂。這種人性化的退換政策，增強了顧客對胖東來的信任和依賴。</p> <p class="ql-block">胖東來通過多元化服務項目，豐富了顧客的購物體驗。如提供自助服務、重點商品提貨區(qū)等，提升了購物便利性。同時，胖東來還積極參與社區(qū)服務和公益活動，增強了品牌的社會責任形象。</p> <p class="ql-block">胖東來的服務創(chuàng)新不僅提升了顧客體驗，還直接推動了公司的經(jīng)濟增長。其收入和凈利潤持續(xù)增長，顯示出服務創(chuàng)新對增長的顯著貢獻。這種服務模式為其他企業(yè)提供了可借鑒的范例</p> <p class="ql-block">胖東來通過本地化服務創(chuàng)新，更好地滿足了本地消費者的需求。如為老年人提供放大鏡和老花鏡，為兒童設計衛(wèi)生間等，這些細節(jié)體現(xiàn)了胖東來對本地市場的深刻理解和尊重。這種本地化服務提升了顧客的購物體驗。</p> <p class="ql-block">胖東來建立有效的顧客關系管理系統(tǒng)，收集和分析顧客數(shù)據(jù)，提供個性化服務。通過會員制度和積分兌換機制，胖東來更好地理解顧客購買行為和偏好，從而提供更加精準的促銷活動和個性化服務。這一策略提升了顧客滿意度和忠誠度。</p> <p class="ql-block">胖東來的服務創(chuàng)新對市場的意義深遠。它證明了在電商競爭壓力下，實體店依然可以通過提升服務品質來贏得市場份額。胖東來的成功模式促使其他企業(yè)反思自身經(jīng)營模式，推動整個行業(yè)向更加注重服務和質量的方向發(fā)展。</p> <p class="ql-block">胖東來通過其出色的服務水平，不僅贏得了消費者的信任和支持，還實現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其服務理念和經(jīng)營模式為其他企業(yè)提供了寶貴的范例，讓我們看到了實體零售在服務經(jīng)濟時代的無限可能。胖東來的成功經(jīng)驗對整個社會具有重要的啟示意義。</p> <p class="ql-block">中國詩聯(lián)藝術名家馬學林</p><p class="ql-block"> 拍照制作編輯</p><p class="ql-block"> 寧夏著名社會活動家趙建仁</p><p class="ql-block"> 活動策劃指導</p><p class="ql-block">寧夏《臻萃食府》集團有限公司、寧夏美極鮮蔬菜配送有限公司董事長劉坤、總經(jīng)理白娟熱情支持！</p><p class="ql-block"> 2024 年12月18日</p>