<p class="ql-block">尊敬的各位業(yè)主:</p><p class="ql-block"> 時光荏苒，如白駒過隙，2024 年已步入尾聲，長興物業(yè)各項目服務(wù)中心始終秉承責(zé)任相伴，服務(wù)優(yōu)先，堅守崗位，用心服務(wù)，為您營造溫馨舒適的居住環(huán)境?，F(xiàn)將12月物業(yè)服務(wù)工作簡報呈現(xiàn)于您，以便您了解物業(yè)服務(wù)工作狀態(tài)與成果。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">企業(yè)文化榮譽篇</b></p><p class="ql-block"> 2024年龍年飛騰，長興物業(yè)公司全體同仁踐行"提升服務(wù)品質(zhì)、建溫馨小區(qū)"理念和行動，賃實力與真誠的奉獻和付出換來了名副其實的榮譽。在2025年即將到來的蛇年，長興物業(yè)秉承責(zé)任相伴服務(wù)優(yōu)先，上下一心繼續(xù)努力，力爭再創(chuàng)佳績。</p> <p class="ql-block"> 2024年度長興物業(yè)國際廣場服務(wù)中心以黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”為主線，以安全、便捷、文明、舒適、和諧“五星”為標(biāo)準(zhǔn)，秉持安心、舒心、貼心、愛心、暖心“五心”服務(wù)理念，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，聚力建設(shè)宜居幸福小區(qū)，以態(tài)度和專業(yè)各項工作贏得上級主管部門充分肯定，在2024年12月26日安康市住建局組織召開的安康市房地產(chǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展2025新年交流會上被授予2024年度“三星級小區(qū)”。</p> <p class="ql-block"> 項目經(jīng)理余凡在崗位上無私奉獻，默默付出，以出色的工作表現(xiàn)和卓越的工作成績被授予“物業(yè)金管家”。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">長興物業(yè)喜報視頻剪輯</b></p> <p class="ql-block">12月28日余凡榮獲省物協(xié)優(yōu)秀項目經(jīng)理稱號。</p> <p class="ql-block"> 12月27日國際廣場小區(qū)召開業(yè)主代表大會，向業(yè)主匯報2024年工作總結(jié)及2025年工作計劃，會議圓滿落幕，同時國際廣場小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心被老城辦鼓樓社區(qū)授予“文明小區(qū)”榮譽稱號。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px;">會場視頻剪輯</b></p> <p class="ql-block">有這樣一群物業(yè)人</p><p class="ql-block">他們?nèi)諒?fù)一日地堅守在崗位上</p><p class="ql-block">心系業(yè)主，貼心服務(wù)</p><p class="ql-block">每一次服務(wù)的背后</p><p class="ql-block">都是長興物業(yè)人不變的初心</p><p class="ql-block">每一項榮譽的背后</p><p class="ql-block">都有物業(yè)與業(yè)主之間的溫暖故事</p> <p class="ql-block"> 榮譽是表彰，更是信賴，火紅的錦旗是業(yè)主的肯定，也是物業(yè)人的動力，長興物業(yè)將不忘初心、牢記使命，盡職盡責(zé)，物業(yè)服務(wù)人會始終以實際行動踐行物業(yè)人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">物業(yè)服務(wù)中心日常工作篇</b></p> <p class="ql-block"> 心懷溫暖，暢想新年，2024年12月21日國際廣場服務(wù)中心聯(lián)合國際廣場小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會在1號樓水景觀處舉辦了“冬至包餃子·?感恩陪伴”活動。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">精心準(zhǔn)備食材</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">調(diào)制餃子??醋湯、辣椒??</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">大家齊動手包餃子</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">活動現(xiàn)場熱鬧非凡</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">入戶送餃子??關(guān)愛留守老人</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">冬至包餃子??活動視視頻剪輯</b></p> <p class="ql-block"> 2024年12月17日漢濱區(qū)住建局領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)協(xié)會秘書長、老城辦物管科、鼓樓社區(qū)、江北辦，國際廣場黨支部、業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)管理2024年工作星級評定現(xiàn)場考核。物業(yè)服務(wù)任重而道遠，細節(jié)決定成敗??，服務(wù)無小事，我們一直再努力。</p> 資料及現(xiàn)場考核檢查 <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">星級評定考核現(xiàn)場視頻剪輯</b></p> <p class="ql-block"> 為創(chuàng)建文明城市共建文明小區(qū)，扎實履職及通力協(xié)作，感謝主管部門各位領(lǐng)導(dǎo)的定期檢查指導(dǎo)物業(yè)規(guī)范工作，有力有效完成了2024年評估保障工作。2025年物業(yè)服務(wù)會常態(tài)平穩(wěn)地抓好小區(qū)管理工作鞏固的提升，讓我們共同努力、久久為功共建文明城市，共享幸福安康，共建文明小區(qū)不斷努力。</p> <p class="ql-block">更新單元樓設(shè)施溫馨提示標(biāo)語破損。</p> <p class="ql-block">11月28日漢濱區(qū)李區(qū)長帶領(lǐng)一行人赴長興國際廣場現(xiàn)場檢查指導(dǎo)創(chuàng)文工作。</p> <p class="ql-block"> 定期組織學(xué)習(xí)精英群黃總于分享的安全工作技能視頻，加強提升小區(qū)治安管理相關(guān)安全規(guī)范工作。</p> <p class="ql-block">值班經(jīng)理每日早晨7點小區(qū)安全巡查。</p> <p class="ql-block">每日對設(shè)備房安全巡查。</p> <p class="ql-block">治安防范24小時夜間安全巡查。</p> <p class="ql-block"> 消防安全無小事，責(zé)任重于泰山?！霸奔压?jié)來臨之際，物業(yè)服務(wù)中心組織開展對小區(qū)防火、防盜、防事故工作全面大排查，消除安全隱患。同時對每家商戶簽定2025年消防安全責(zé)任告知書，將消防安全責(zé)任落到實處。</p> <p class="ql-block"> 長興物業(yè)始終將電梯安全管理與服務(wù)作為重中之重，全力保障廣大業(yè)主的垂直出行安全順暢。2024年12月24日，長興物業(yè)公司聯(lián)合電梯維保單位安康華宇工貿(mào)有限公司召開了電梯安全管理與服務(wù)的年總結(jié)會，在回顧中汲取經(jīng)驗，于總結(jié)中展望未來。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">安全培訓(xùn)會議視頻剪輯</b></p> <p class="ql-block"> 12月23日上午1號樓業(yè)主、業(yè)主委員會、電梯維保公司、物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場查看關(guān)于1號樓南電梯鋼絲繩斷股導(dǎo)致安全隱患，需要啟用維修資金相關(guān)維修程序事宜。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">12月1日電梯維護保養(yǎng)。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">12月16日電梯維護保養(yǎng)。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">定期立體機械設(shè)備維護保養(yǎng)。</span></p> <p class="ql-block">張貼關(guān)于8-2單元和8-1單元02戶型樓頂滲水維修審批公示。</p> <p class="ql-block">公示汽車充電設(shè)施運行安全管理須知，及安全使用規(guī)定，制度完善。</p> <p class="ql-block">檢查消防設(shè)施及配電室七氟丙烷滅火裝備現(xiàn)狀。</p> <p class="ql-block">向業(yè)主委員會匯報關(guān)于配電設(shè)備房七氟丙烷滅火裝備需要更換事宜。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">工程部維修工作篇</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">升級地下車庫停車收費管理系統(tǒng)</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">更新入口道閘設(shè)施。</span></p> <p class="ql-block">入戶檢查處理空調(diào)報修。</p> <p class="ql-block">沖洗空調(diào)管道。</p> <p class="ql-block">維修5-11層03、05戶型公區(qū)空調(diào)管道漏水。</p> <p class="ql-block">維修更換8-1-505空調(diào)管道進戶閥。</p> <p class="ql-block">維修5-1402客廳空調(diào)管道漏水。</p> <p class="ql-block">維修8-2-1605客廳空調(diào)管道漏水。</p> <p class="ql-block">維修8-1-302空調(diào)管道漏水。</p> <p class="ql-block">維修7-506進戶穿墻孔空調(diào)管道維修。</p> <p class="ql-block">搶修8-2-1902空調(diào)管道漏水。</p> <p class="ql-block">協(xié)調(diào)處理7-208廚房管道堵塞返水至108室。</p> <p class="ql-block">維修5-1105門口頂部破損。</p> <p class="ql-block">維修7號樓前門禁按鈕設(shè)備。</p> <p class="ql-block">更換6號樓付二層照明雙電源。</p> <p class="ql-block">入戶排查8-2-1302衛(wèi)生間煙味。</p> <p class="ql-block">協(xié)調(diào)維修疏通處理7-202廚房管道堵塞。</p> <p class="ql-block">7號樓靠北面03、06戶型門口加裝照明燈</p> <p class="ql-block">恢復(fù)1一617室內(nèi)頂部維修孔。</p> <p class="ql-block">維修5-505門口吊頂破損。</p> <p class="ql-block">關(guān)愛老人，幫助2-2001老人拆快遞。</p> <p class="ql-block">幫助5-107老人維修廚房電源插板。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">治安防范綜合工作篇</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>每周五安全管理工作技能提升培訓(xùn)會議</b></p> <p class="ql-block">加強整治亂停亂放車輛。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">綠化樹木修剪養(yǎng)護。</span></p> <p class="ql-block">維修恢復(fù)關(guān)于8-1單元2層水井房漏水開挖施工地面。</p> <p class="ql-block">協(xié)調(diào)相關(guān)裝修戶產(chǎn)生的大量建筑垃圾及時清運。</p> <p class="ql-block">綠化防凍養(yǎng)護。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:18px;">環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)工作篇</b></p> <p class="ql-block">每周一開展環(huán)境衛(wèi)生工作技能互動交流提升會議。</p> <p class="ql-block">清潔商鋪地面石材污垢</p> <p class="ql-block">清潔地下室電梯出口地面至地庫入口污垢。</p> <p class="ql-block">清潔電梯機房衛(wèi)生。</p> <p class="ql-block">清潔除塵單元樓設(shè)施。</p> <p class="ql-block">清理綠化帶枯枝敗葉??。</p> <p class="ql-block">公廁每日消殺清潔。</p> <p class="ql-block">新年新氣象，舊賬不跨年，物業(yè)服務(wù)人加班入戶提醒催繳物業(yè)費。</p> <p class="ql-block">張貼溫馨提示催繳物業(yè)費告知單。</p> <p class="ql-block">業(yè)主群發(fā)送溫馨提示催繳物業(yè)費。</p> <p class="ql-block">《業(yè)委會公示欄告知未按時繳納物業(yè)費到底侵害了誰的利益？》</p> <p class="ql-block"> 感謝全體業(yè)主對長興物業(yè)團隊2024年工作的大力支持和理解。2025年我們將繼續(xù)以飽滿的熱情，不懈的努力，砥礪奮進開新局，凝心聚力再出發(fā)。讓我們珍惜榮譽，再接再厲，堅定信心，實干擔(dān)當(dāng)，全面推動公司高質(zhì)量發(fā)展，為物業(yè)行業(yè)發(fā)展貢獻更大的力量，為業(yè)主創(chuàng)造更舒適、更安全、更溫馨的生活環(huán)境。</p><p class="ql-block"> 24小時服務(wù)電話:0915-3259889</p><p class="ql-block"> 長興國際廣場物業(yè)服務(wù)中心</p><p class="ql-block"> 2024年12月28日</p>