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保障性住房運(yùn)營(yíng)管理有限公司存在工作漏洞

京津冀特色文化交流團(tuán)

<p class="ql-block">若邯鄲市保障性住房運(yùn)營(yíng)管理有限公司存在工作漏洞、流程不規(guī)范及違反政策法規(guī)等問(wèn)題，可采取以下措施：</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">收集證據(jù)</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">- 保留文件材料：收集與保障性住房相關(guān)的所有文件，包括申請(qǐng)材料、審核記錄、租賃合同、維修記錄等，以便對(duì)照政策法規(guī)查找問(wèn)題。</p><p class="ql-block">- 記錄實(shí)際情況：對(duì)發(fā)現(xiàn)的工作漏洞、流程不規(guī)范的現(xiàn)象，如申請(qǐng)受理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、審核不嚴(yán)格、維修不及時(shí)等，進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、具體事件等。</p><p class="ql-block">- 獲取證人證言：如有可能，聯(lián)系其他受影響的居民或相關(guān)人員，獲取他們的證人證言，以增加證據(jù)的可信度。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">向有關(guān)部門投訴舉報(bào)</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">- 邯鄲市住房保障和房產(chǎn)管理局：可以向其反映保障性住房運(yùn)營(yíng)管理公司在工作中的具體問(wèn)題，如違規(guī)操作、管理不善等，投訴電話：0310-3271080。</p><p class="ql-block">- 邯鄲市紀(jì)檢監(jiān)察部門：若涉及到違紀(jì)違法行為，可向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)，舉報(bào)電話：12388。</p><p class="ql-block">- 國(guó)家住建部：對(duì)于嚴(yán)重違反國(guó)家住房保障政策精神的行為，可向國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部投訴舉報(bào)，舉報(bào)電話：010-58934552。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">通過(guò)法律途徑解決</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">- 提起行政訴訟：如果該公司的行為直接侵害了你的合法權(quán)益，可向人民法院提起行政訴訟，要求其糾正違法行為，并賠償因此造成的損失。</p><p class="ql-block">- 申請(qǐng)行政復(fù)議：對(duì)該公司作出的具體行政行為不服的，可以向其上級(jí)主管部門或同級(jí)人民政府申請(qǐng)行政復(fù)議，要求對(duì)該行為進(jìn)行審查和糾正。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">向媒體曝光</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">- 聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w：如《邯鄲晚報(bào)》《邯鄲日?qǐng)?bào)》等，向他們反映情況，通過(guò)媒體的調(diào)查報(bào)道，引起社會(huì)關(guān)注，促使問(wèn)題得到解決。</p><p class="ql-block">- 利用網(wǎng)絡(luò)媒體：在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，如邯鄲本地的論壇、微博、微信公眾號(hào)等，曝光該公司的問(wèn)題，但要注意言論的真實(shí)性和合法性。</p> <p class="ql-block">??????????????????????????</p><p class="ql-block">出租方因上一個(gè)租戶違規(guī)退房，局部退房失蹤放棄，出租方也找不到當(dāng)事人，而又沒(méi)有盡到房屋的妥善管理，造成下一個(gè)住戶不能正常入住，而且入住后又來(lái)以上一個(gè)住戶來(lái)取物品為由要求搬走相關(guān)物品，影響了下一個(gè)住戶的正常生活，責(zé)任由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？??????????????????????????????????????????????????????????</p><p class="ql-block">1. 出租方的主要責(zé)任</p><p class="ql-block">- 管理不善責(zé)任：出租方有責(zé)任對(duì)房屋進(jìn)行妥善管理。由于其沒(méi)有盡到這一責(zé)任，導(dǎo)致下一個(gè)住戶不能正常入住，出租方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。比如，出租方應(yīng)該在新住戶入住前清理好房屋，處理好上一個(gè)租戶遺留的問(wèn)題。</p><p class="ql-block">- 干擾住戶生活責(zé)任：在新住戶入住后，又以上一個(gè)住戶可能來(lái)取物品為由要求搬走相關(guān)物品，影響了下一個(gè)住戶的正常生活，這是出租方管理混亂的表現(xiàn)。出租方應(yīng)當(dāng)對(duì)這種不合理的要求給新住戶帶來(lái)的不便承擔(dān)責(zé)任。</p><p class="ql-block">2. 上一個(gè)租戶的次要責(zé)任（如果能找到）</p><p class="ql-block">- 如果之后能夠找到上一個(gè)租戶，其違規(guī)退房、放棄房屋且留下物品導(dǎo)致后續(xù)一系列問(wèn)題，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。例如，上一個(gè)租戶可能需要對(duì)新住戶的損失進(jìn)行賠償，包括因搬離物品等行為給新住戶造成的不便所對(duì)應(yīng)的合理賠償。不過(guò)，在實(shí)際操作中，找到上一個(gè)租戶并讓其承擔(dān)責(zé)任可能比較困難。</p><p class="ql-block">3. 下一個(gè)住戶的權(quán)利保護(hù)</p><p class="ql-block">- 要求出租方解決問(wèn)題：下一個(gè)住戶有權(quán)要求出租方停止干擾其正常生活的行為，并且要求出租方采取措施確保房屋能夠正常使用。例如，要求出租方妥善處理上一個(gè)租戶的遺留物品，保證新住戶的居住權(quán)益。</p><p class="ql-block">- 追究出租方責(zé)任賠償損失：如果下一個(gè)住戶因?yàn)槌鲎夥降男袨樵馐芰私?jīng)濟(jì)損失（如因頻繁搬動(dòng)物品導(dǎo)致的財(cái)物損壞、額外的清潔費(fèi)用等）或者精神損失（如生活被嚴(yán)重干擾帶來(lái)的精神困擾），可以向出租方追究賠償責(zé)任，如通過(guò)協(xié)商、向住房保障部門投訴或者法律訴訟等方式來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。</p> <p class="ql-block">出租方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">- 對(duì)下一個(gè)租戶的違約責(zé)任：如果出租方與下一個(gè)租戶的租賃合同中約定了房屋應(yīng)處于良好的可使用狀態(tài)等條款，那么出租方因未及時(shí)處理上一個(gè)租戶的問(wèn)題導(dǎo)致下一個(gè)租戶受到困擾和損失，需承擔(dān)違約責(zé)任，可能需要賠償下一個(gè)租戶的經(jīng)濟(jì)損失，如因房屋未及時(shí)清理而產(chǎn)生的額外清潔費(fèi)用、無(wú)法按時(shí)入住的臨時(shí)住宿費(fèi)用等。</p><p class="ql-block">- 管理不善的責(zé)任：出租方有責(zé)任對(duì)房屋進(jìn)行合理管理，兩年不處理上一個(gè)租戶不交租金及房屋閑置的問(wèn)題，屬于管理不善，可能需要對(duì)相關(guān)部門或單位作出解釋和說(shuō)明，甚至可能面臨一定的行政處罰。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">處理部門</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">- 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門：是負(fù)責(zé)廉租房建設(shè)和管理的主要機(jī)構(gòu)，下一個(gè)租戶可以向該部門投訴，反映出租方的管理不善以及給自己造成的困擾和損失，住建部門會(huì)對(duì)出租方進(jìn)行調(diào)查和處理。</p><p class="ql-block">- 消費(fèi)者協(xié)會(huì)：如果下一個(gè)租戶認(rèn)為出租方的行為侵犯了自己的合法權(quán)益，可以向消協(xié)投訴，消協(xié)可以進(jìn)行調(diào)解，督促出租方解決問(wèn)題并賠償下一個(gè)租戶的損失。</p><p class="ql-block">- 當(dāng)?shù)氐慕值擂k事處或社區(qū)居委會(huì)：可以進(jìn)行調(diào)解和協(xié)調(diào)，協(xié)助雙方解決糾紛。它們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的廉租住房情況比較了解，能夠及時(shí)介入并提供幫助。</p>