<p class="ql-block"> 尊敬的業(yè)主/住戶,新年之際,物業(yè)公司全體員工向您致以最誠(chéng)摯的祝福!祝您和家人新年快樂(lè),闔家幸福!過(guò)去一年,我們共同見(jiàn)證了小區(qū)的美好變化,感謝您的理解和支持。新的一年,我們將繼續(xù)努力,為您打造更加舒適、安全的生活環(huán)境。</p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);"> 預(yù)交2025年物業(yè)費(fèi)活動(dòng),得到了大部份業(yè)主的支持。感謝有您!這是我們最引以自豪、最有價(jià)值的收獲。華庭物業(yè)為擁有您們這樣優(yōu)秀的業(yè)主,無(wú)比驕傲!溫馨提示所有業(yè)主,小區(qū)高品質(zhì)的服務(wù)、高品質(zhì)的生活要靠大家共同努力,我們?cè)诖顺珜?dǎo)全區(qū)業(yè)主積極繳納物業(yè)費(fèi),以確保物業(yè)工作正常運(yùn)行,也確保自己家生活的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將2025年1月份服務(wù)月報(bào)呈現(xiàn)于您,同時(shí)歡迎大家對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝!</span></p> <p class="ql-block">東門、西門和入戶廳懸掛燈籠、貼對(duì)聯(lián)喜迎新年</p> <p class="ql-block">業(yè)委舒敏親自選定天易電腦銷售中心何總負(fù)責(zé)銀色現(xiàn)代城小區(qū)視頻維修改造升級(jí)。</p> <p class="ql-block">2025年1月4日晚上,9棟業(yè)主來(lái)電說(shuō)廚房起火,蘇經(jīng)理和謝主管第一時(shí)間迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)滅火,避免了一場(chǎng)火災(zāi)隱患。華庭物業(yè)再次提醒大家低溫天氣注意取暖安全,及時(shí)清理樓道、廚房、陽(yáng)臺(tái)的可燃雜物,做到人離關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)電“三清三關(guān)”工作,防止一氧化碳、煤氣中毒,有效防范和化解安全隱患和事故!</p> 客服篇 <p class="ql-block"> 晨會(huì)不僅是總結(jié)工作,部署工作的重要手段,更是宣導(dǎo)正能量,增強(qiáng)員工責(zé)任感的有效方式。通過(guò)召開(kāi)晨會(huì),每一位物業(yè)員工都帶著美好的心情投入到一天的工作當(dāng)中,在晨會(huì)中大家互相學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),大大的提高了工作效率。</p> <p class="ql-block">上門催繳物業(yè)費(fèi)</p> <p class="ql-block"> 物業(yè)工作繁雜瑣碎,作為直面業(yè)主的物業(yè)客服管家,不僅需要有良好的專業(yè)知識(shí),還需要在日常工作中多一份責(zé)任心、多一份耐心、多一份抗壓能力。使業(yè)主最大程度體驗(yàn)小區(qū)生活的舒適性,感受最貼心的物業(yè)服務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 每天接待業(yè)主來(lái)訪來(lái)電,本月共處理接單報(bào)修85單,電話回訪98個(gè);協(xié)調(diào)業(yè)主問(wèn)題8余次,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給業(yè)主;</p> <p class="ql-block">遠(yuǎn)大廣告公司受五礦地產(chǎn)授權(quán)接手商業(yè)樓外墻廣告招租。</p> <p class="ql-block">粘貼無(wú)牌車輛掃碼入場(chǎng)二維碼</p> <p class="ql-block">張貼禁止燃放煙花爆竹溫馨提示</p> <p class="ql-block">張貼及群發(fā)各類溫馨提示</p> 工程篇 <p class="ql-block">工具包是他們的得力助手,在我們看到的地方,他們?cè)诓榫€路、換燈泡、修水管,而在我們看不見(jiàn)的地方,隱藏著忙碌和其他繁瑣的工作,在地下車庫(kù)的角落里,在開(kāi)挖的下水道里,他們是物業(yè)工作人員中的超人。</p> <p class="ql-block">為確保小區(qū)各排污管道和化糞池的暢通使用,服務(wù)中心年底全面檢查小區(qū)排污管及化糞池,外請(qǐng)專業(yè)疏通公司對(duì)小區(qū)的排污管及化糞池進(jìn)行全面疏通清抽工作</p> <p class="ql-block">前坪出口畫標(biāo)線</p> <p class="ql-block">西門地庫(kù)出口線圈砸槽</p> <p class="ql-block">焊接單元門</p> <p class="ql-block">2棟門禁設(shè)備更換和系統(tǒng)升級(jí)</p> <p class="ql-block">更換單元門鎖及維修門禁</p> <p class="ql-block">11棟管道維修處地面修復(fù)工作</p> <p class="ql-block">13棟拐彎抹角處禁止停車位置固定輪胎</p> <p class="ql-block">10棟活動(dòng)室安裝照明燈</p> <p class="ql-block">更換樓道燈</p> <p class="ql-block">更換地庫(kù)照明燈</p> <p class="ql-block">加裝地下通道照明燈和彩燈控制開(kāi)關(guān)</p> <p class="ql-block">入戶查看漏水情況</p> <p class="ql-block">樓頂晾衣繩加裝加固</p> <p class="ql-block">健身器材安全檢修保養(yǎng)</p> <p class="ql-block">乒乓球臺(tái)安裝網(wǎng)架</p> <p class="ql-block">游樂(lè)場(chǎng)膠墊假草復(fù)位整理及維修</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">處理井蓋異響</p> <p class="ql-block">日常維修</p> 秩序維護(hù)篇 <p class="ql-block"> 安保人員日復(fù)一日的的默默付出,年復(fù)一年的恪盡職守 ,無(wú)論白天黑夜,我們24小時(shí)都在您身邊,您的需求就是我們行動(dòng)的方向。</p> <p class="ql-block">夜查</p> <p class="ql-block">消防器材巡查簽到</p> <p class="ql-block">安保秩序維護(hù)</p> 電梯篇 <p class="ql-block"> 電梯維保單對(duì)電梯的運(yùn)行情況及零件磨損情況進(jìn)行細(xì)致排查,同時(shí)對(duì)電梯部件進(jìn)行檢查、加油、清除積塵、調(diào)試安全裝置的工作等。業(yè)主安全無(wú)小事,宏瑞維保公司以最專業(yè)的技術(shù)、最快速度為廣大業(yè)主解決安全隱患。</p> <p class="ql-block">電梯轎廂內(nèi)安裝不銹鋼鏡面</p> <p class="ql-block">3棟二單元電梯更換控制面板</p> <p class="ql-block">12棟26號(hào)電梯更換主板</p> <p class="ql-block">電梯檢修及更換按鈕</p> <p class="ql-block">更換轎廂燈泡</p> 保潔篇 <p class="ql-block"> 在春節(jié)來(lái)臨之際,為了給大家呈現(xiàn)一個(gè)更加干凈整潔的環(huán)境,保潔部組織對(duì)園區(qū)綠化帶中的枯葉進(jìn)行大清掃。</p> <p class="ql-block">定期擦拭單元門、廣告牌、電梯轎廂、清理蜘蛛網(wǎng)及樓頂平臺(tái)衛(wèi)生</p> <p class="ql-block">清洗景觀池</p> <p class="ql-block">定期清洗垃圾桶</p> <p class="ql-block">日常打掃</p> <p class="ql-block">為業(yè)主服務(wù)是我們?nèi)A庭物業(yè)銀色現(xiàn)代城全體員工的職責(zé),服務(wù)好業(yè)主是我們的驕傲,請(qǐng)廣大業(yè)主一起為了我們共同的家園一起努力。如果有任何疑問(wèn)或者需要幫助請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">客戶服務(wù)中心前臺(tái)熱線:0737—4380900</p>