<p class="ql-block" style="text-align:center;">冬去春來，暖風(fēng)拂面</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">在這萬物復(fù)蘇的季節(jié)里</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">我們不忘初心，砥礪前行</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">現(xiàn)將輝達(dá)首府物業(yè)2025年2月</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">服務(wù)月報呈現(xiàn)給您，請查收！</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">客服篇</p><p class="ql-block">對于平凡的工作，熱情比經(jīng)驗更重要，態(tài)度比能力更重要?？头F(tuán)隊始終堅守崗位，用微笑和熱情，解答您的問題和困惑，為您提供便捷周到的服務(wù)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本月重點工作完成情況:</p><p class="ql-block">前臺日常禮儀接待65余次</p><p class="ql-block">來電來訪:31余次</p><p class="ql-block">報事報修: 85批次</p><p class="ql-block">處理投訴:5批次</p><p class="ql-block">巡視空置房: 156戶</p><p class="ql-block">溫馨提示和信息發(fā)布:36批次</p><p class="ql-block">鑰匙借用: 13批次</p><p class="ql-block">辦理收房 24 戶、裝修 19 戶</p><p class="ql-block">驗收 13戶</p><p class="ql-block">上門走訪業(yè)主滿意度調(diào)查:10戶</p><p class="ql-block">周例會2次</p> 日常接待、辦理收房和裝修手續(xù) 日常巡視和空置巡查記錄 上門走訪 周例會 <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:18px;">工程篇</span></p><p class="ql-block">在你看不到的地方，總有一群人在守護(hù)我們的家園，為確保園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運行，工程維修部定期維護(hù)保養(yǎng)、檢修，給您提供更好的居住環(huán)境，維修工作沒有暫停鍵，維護(hù)美好家園一直在努力。他們默默無聞，做好每一項工作，不善言辭，干實事、勤勤懇懇，毫無怨言，他們是您身邊最平凡的人，哪里需要他們，他們就在哪里。</p><p class="ql-block">本月重點工作完成情況:</p><p class="ql-block">處理報修:80批次</p><p class="ql-block">測量拆墻面積:4戶</p><p class="ql-block">協(xié)助業(yè)主通水電:9戶</p><p class="ql-block">設(shè)施設(shè)備巡查:28批次</p><p class="ql-block">配電房（變壓器）每周巡查1次</p><p class="ql-block">二次供水設(shè)備房及配電柜房水泵 21臺，水泵1個，每天巡查一次，每周保養(yǎng)1次</p><p class="ql-block">二次供水水箱1個，每季度消毒1次，每半年清洗1次。</p><p class="ql-block">電梯共計15臺，每天巡查1次，每月打掃1次。</p><p class="ql-block">公共高桿燈路燈36個，每天巡查1次。</p> 設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、配電箱、水泵房清潔及消毒、電梯機(jī)房巡查記錄?? 日常維修碎片 <p class="ql-block" style="text-align:center;">秩序篇</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">全方位守護(hù)業(yè)主的安全，園區(qū)巡查，排查安全隱患，無論嚴(yán)寒酷暑，精彩城每個角落都有他們堅守的身姿。</p><p class="ql-block">本月重點工作完成情況:</p><p class="ql-block">裝修巡查: 新辦裝修19戶，每天優(yōu)先上門落實裝修進(jìn)度，排查安全隱患</p><p class="ql-block">禁止車輛亂停:28批次</p><p class="ql-block">張貼溫馨提示:2次</p><p class="ql-block">噪音施工處理:2次</p><p class="ql-block"> 敲墻量尺寸: 3 戶 </p><p class="ql-block">北門出口道閘啟用指引 30 批次</p> 春節(jié)禁燃禁放的宣導(dǎo) 消防安全檢查、消防栓、滅火器 <p class="ql-block">巡查工作痕跡、晚班工作人員堅持報崗記錄??</p> 北門出口開通指引車輛進(jìn)出 <p class="ql-block" style="text-align:center;">環(huán)境篇</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">★園區(qū)日常清理</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">★樓棟各區(qū)域精細(xì)清潔</p><p class="ql-block">從晨光熹微開始，在每一個角落都留下足跡，直到日落余暉之時，讓每一點灰塵都了無痕跡，一塵不染的生活背后，是每一個保潔員辛勤的汗水。</p> 工作前?? 工作后?? <p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">每一條園區(qū)小路，我們都走過無數(shù)次，每個角落我們了然于心，沒有太多華麗的外表，只有樸實的點點滴滴。希望今后的日子里能讓業(yè)主家人們真切感到舒適舒心的生活品質(zhì)。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">你的5分滿意則是我們輝達(dá)物業(yè)人不斷向前，不斷完善，不斷提升的堅實動力。</span></p>