<p class="ql-block"> 為弘揚志愿精神，提升大明湖街道訪視服務質量，3 月10日，大明湖街道、街道社工站和“五心”先鋒志愿服務隊、“愛在身邊”志愿服務隊以“入戶基礎知識與準備”為主題在潤心苑開展訪視服務賦能會。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">夯實基礎，規(guī)范服務流程</p> <p class="ql-block"> 活動伊始，詳細介紹了本次活動的目的和流程，著重強調(diào)了志愿精神在訪視服務中的重要意義，讓每一位志愿者都深刻感受到自身肩負的責任與使命，為活動的順利開展奠定了良好的基礎。這一環(huán)節(jié)為志愿者們提供了系統(tǒng)學習的機會，讓大家進一步明確了入戶流程和注意事項，為今后的訪視服務提供了有力的保障。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">經(jīng)驗共享，共促服務提升</p> <p class="ql-block"> 在訪視服務經(jīng)驗交流與互動環(huán)節(jié)，資深志愿者郝阿姨毫無保留地分享了自己在訪視服務中的成功案例，同時也坦誠地講述了遇到的問題。其他志愿者們積極參與討論，思維的火花在交流中不斷碰撞，共同探討出許多切實可行的解決方案，讓大家對訪視服務有了更深入的認識和理解。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">實戰(zhàn)模擬，提升服務能力</p> <p class="ql-block"> 案例分析與模擬入戶演練把活動推向了高潮。志愿者們進行模擬演練，模擬一位獨居且患有糖尿病的老人家中，老人行動不便，需要志愿者幫忙購買藥品并了解其飲食情況，將理論知識運用到實際操作中。通過真實場景的模擬，大家更加熟練地掌握了訪視技巧，也提高了應對各種突發(fā)情況的能力。演練結束后的總結討論，更是讓大家從實踐中吸取經(jīng)驗教訓，不斷完善自己的服務水平。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">綠色傳遞，激勵服務熱情</p> <p class="ql-block"> 大家一起栽綠蘿的活動充滿了溫馨與歡樂。這些綠蘿不僅作為獎品表揚了志愿者過去的服務，更激勵著大家繼續(xù)開展訪視服務。同時，也為植樹節(jié)入戶為低保老年人送綠蘿做好了準備。一盆盆綠意盎然的綠蘿，承載著志愿者們對老人們的關愛與祝福。</p> <p class="ql-block"> 活動最后，對本次活動進行了全面總，并對志愿者們的積極參與和辛勤付出表示衷心的感謝，鼓勵大家將在活動中學到的知識和技能運用到實際訪視服務中。未來，將定期開展針對性的培訓與交流活動，提升志愿者的專業(yè)素養(yǎng)，優(yōu)化訪視服務流程。同時，積極引入社會資源，策劃更多豐富且實用的助老項目，如健康講座、文化娛樂活動等，全方位提升老人們的生活品質。</p>