<p class="ql-block">傾聽·共情·溫暖·美麗</p><p class="ql-block"> ——傾聽與安慰沙龍活動(dòng)</p> <p class="ql-block"> 5月29日下午，人文護(hù)理工委員會(huì)第二季度主題活動(dòng)——“傾聽與安慰”沙龍?jiān)跓崃业姆諊许樌e行。本次活動(dòng)旨在探討護(hù)理工作中的溝通藝術(shù)，提升護(hù)理人員的共情能力與人文關(guān)懷水平，進(jìn)一步構(gòu)建溫暖、和諧的護(hù)患關(guān)系。</p> <p class="ql-block">活動(dòng)由兒科血液主管護(hù)師孫一珊主持</p> <p class="ql-block"> 活動(dòng)伊始，門診科護(hù)士長(zhǎng)高西美對(duì)與參會(huì)同仁表示熱烈歡迎，并強(qiáng)調(diào)了溝通在護(hù)理工作中的重要性。她指出，良好的傾聽與安慰技巧不僅是專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，更是傳遞溫暖、增進(jìn)信任的關(guān)鍵。</p> <p class="ql-block">聚焦護(hù)患溝通藝術(shù)，共筑和諧醫(yī)患關(guān)系</p> <p class="ql-block"> 活動(dòng)特邀山東大學(xué)齊魯醫(yī)院婦產(chǎn)科門診趙靜護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行專題授課。趙護(hù)士長(zhǎng)以《構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的實(shí)踐與策略》為題，結(jié)合豐富的臨床案例，深入淺出地分享了護(hù)患溝通中的傾聽技巧、共情表達(dá)及沖突化解策略。她強(qiáng)調(diào)，護(hù)理工作者應(yīng)學(xué)會(huì)“換位思考”，通過真誠(chéng)的溝通緩解患者焦慮，建立彼此信任的橋梁。與會(huì)人員紛紛表示，趙護(hù)士長(zhǎng)的分享既有理論高度，又具實(shí)踐指導(dǎo)意義，令人受益匪淺。</p> 情景互動(dòng)：共話溝通智慧 <p class="ql-block"> 在隨后的“案例情景再現(xiàn)”環(huán)節(jié)，參會(huì)護(hù)理同仁踴躍發(fā)言，分享日常工作中的溝通事例。有的講述了通過耐心傾聽成功安撫患者情緒的暖心故事，有的反思了因表達(dá)方式差異導(dǎo)致的誤解，并探討改進(jìn)方法?，F(xiàn)場(chǎng)討論熱烈，大家在交流中相互啟發(fā)，共同提煉出諸多實(shí)用溝通技巧，如“非語言溝通的重要性”“如何用恰當(dāng)?shù)恼Z言傳遞關(guān)懷”等。</p> <p class="ql-block">讓護(hù)理更有溫度</p> <p class="ql-block"> 婦兒抽血室魯燕護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)道：“傾聽是溝通的起點(diǎn)，共情是溫暖的源泉。作為護(hù)理工作者，我們不僅要精進(jìn)專業(yè)技能，更要以心靈感知患者需求，用真誠(chéng)傳遞職業(yè)溫度。”她呼吁全體同仁將今日所學(xué)融入實(shí)踐，讓護(hù)理服務(wù)更具人文關(guān)懷。</p> <p class="ql-block"> 本次沙龍?jiān)跓崃业恼坡曋袌A滿落幕。參會(huì)人員表示，活動(dòng)內(nèi)容貼近臨床需求，為提升護(hù)患溝通質(zhì)量提供了寶貴思路。護(hù)理人文工委員會(huì)將繼續(xù)搭建交流平臺(tái)，推動(dòng)護(hù)理人文建設(shè)，助力醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。</p>