<p class="ql-block"> 為切實保障客戶資金安全與銀行財產(chǎn)安全,提升全員對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,近日,新街支行在分行保衛(wèi)部門的指導(dǎo)下,組織開展了一場逼真的自助銀行突發(fā)事件實戰(zhàn)應(yīng)急演練。</p> <p class="ql-block"> 本次演練模擬了營業(yè)期間最為嚴(yán)峻的場景之一:保安人員在日常巡查自助銀行區(qū)時,敏銳發(fā)現(xiàn)一臺ATM機上被非法安裝了銀行卡測錄裝置。保安人員沉著冷靜,立即向網(wǎng)點負(fù)責(zé)人報告。</p> <p class="ql-block"> 接到報告后,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人迅速到達(dá)現(xiàn)場,經(jīng)仔細(xì)檢查確認(rèn)情況屬實,隨即啟動應(yīng)急預(yù)案。整個應(yīng)急響應(yīng)機制瞬間被激活:負(fù)責(zé)人向上級行領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部門及監(jiān)控中心進行清晰、準(zhǔn)確的逐級報告,并安排員工第一時間撥打了警方電話報警。同時,現(xiàn)場工作人員迅速行動,在確保安全的前提下,對其他自助設(shè)備進行排查,并設(shè)置警戒區(qū)域,有效保護好現(xiàn)場,等待警方前來處理。</p><p class="ql-block"> 整個演練過程緊張有序,參演人員職責(zé)明確、反應(yīng)迅速、配合緊密,完整展現(xiàn)了從發(fā)現(xiàn)、報告到前期處置的標(biāo)準(zhǔn)化流程。</p> <p class="ql-block"> 演練結(jié)束后,親臨現(xiàn)場的分行保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)對本次演練給予了高度評價,認(rèn)為演練“場景逼真、響應(yīng)迅速、處置規(guī)范”,充分檢驗了支行應(yīng)急預(yù)案的有效性和員工的實戰(zhàn)能力,為筑牢安全運營防線奠定了堅實基礎(chǔ)。新街支行將以此次演練為契機,持續(xù)強化安全管理,為客戶營造更加安全、放心的金融服務(wù)環(huán)境。</p>