<p class="ql-block"> 為進(jìn)一步聚焦?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤行長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理主責(zé)主業(yè),切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理“第一道防線”作用,提升內(nèi)勤行長(zhǎng)崗位履職能力,市分行運(yùn)營(yíng)管理部在10月組織開展了兩期內(nèi)勤行長(zhǎng)暨基層紀(jì)檢委員崗位培訓(xùn)班,截止10月31日,兩期培訓(xùn)已圓滿結(jié)束。本次培訓(xùn),每期培訓(xùn)為期5天,共計(jì)135名內(nèi)勤行長(zhǎng)參加了培訓(xùn)。</p> 凝心聚力,啟航新征程 <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> 運(yùn)營(yíng)管理部副總經(jīng)理王駿出席開班儀式并發(fā)表講話,他從內(nèi)勤行長(zhǎng)崗位的變化過程、目前的角色定位,提示內(nèi)勤行長(zhǎng)要“扮演”好6個(gè)角色:生產(chǎn)運(yùn)行的組織者、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的參與者、勞動(dòng)組合的管理者、廳堂服務(wù)的調(diào)度者、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)者、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的監(jiān)督者。他強(qiáng)調(diào),內(nèi)勤行長(zhǎng)要緊跟黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的主線,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)效能提升,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和員工行為管理,夯實(shí)雙基守住風(fēng)險(xiǎn)底線,為全行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。</span></p> 多維賦能,夯實(shí)專業(yè)根基 <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> 本次培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)緊扣內(nèi)勤行長(zhǎng)的履職清單和業(yè)務(wù)實(shí)際,邀請(qǐng)了市分行多個(gè)業(yè)務(wù)部門的專家骨干進(jìn)行授課,涵蓋運(yùn)營(yíng)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防控、黨建引領(lǐng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、紀(jì)檢監(jiān)察等多個(gè)業(yè)務(wù)條線。深入學(xué)習(xí)基層黨建工作實(shí)務(wù)和中央八項(xiàng)規(guī)定精神,強(qiáng)化紀(jì)檢委員履職要點(diǎn),提升監(jiān)督效能;聚焦運(yùn)營(yíng)警示案例、反詐工作核查、DRC系統(tǒng)預(yù)警模型等,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)與實(shí)操能力;通過AI智能辦公工具、數(shù)字化金融與智慧銀行建設(shè)等課程,助力內(nèi)勤行長(zhǎng)適應(yīng)技術(shù)變革,科學(xué)辦公;通過網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控、投訴處理要點(diǎn)等課程,推動(dòng)服務(wù)與營(yíng)銷能力雙提升;通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和內(nèi)勤行長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)管理和日常工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升管理者的綜合能力。此次培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)性強(qiáng),內(nèi)容豐富,有效提升了學(xué)員的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)。</span></p> 學(xué)用結(jié)合,共促能力提升 <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> 培訓(xùn)還設(shè)置了研討環(huán)節(jié),每個(gè)小組圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型、輿情防范、履職能力提升等課題開展深入討論,小組成員充分交流經(jīng)驗(yàn)、碰撞思路,派出代表分享了團(tuán)隊(duì)的研討成果,指出當(dāng)下最具爭(zhēng)議性的多個(gè)履職難點(diǎn)、痛點(diǎn)并提出了建設(shè)性建議。培訓(xùn)結(jié)束后,全體學(xué)員進(jìn)行了測(cè)評(píng),驗(yàn)收學(xué)習(xí)成果,確保培訓(xùn)效果落地,學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)轉(zhuǎn)化為工作中的實(shí)際操作。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> 本次培訓(xùn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、業(yè)務(wù)融合的原則,以系統(tǒng)化、實(shí)戰(zhàn)化的課程體系和互動(dòng)式研討模式,有效助力內(nèi)勤行長(zhǎng)適應(yīng)當(dāng)前多變的工作環(huán)境,進(jìn)一步提升了內(nèi)勤行長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力、合規(guī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理水平,推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)效能提升,為全行高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。</span></p>