<p class="ql-block" style="text-align:justify;">2007年，帶著對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的懵懂與和熱情，我加盟了泰康。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">通過(guò)兩個(gè)月籌建期的強(qiáng)化培訓(xùn)，我從行業(yè)、公司到產(chǎn)品，再到保險(xiǎn)法，較為系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，也就是從那時(shí)起，我第一次了解了泰康的“一張保單保全家”，了解了保險(xiǎn)的萌芽、起源和發(fā)展，了解了保險(xiǎn)在社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起著舉足輕重的作用，徹底顛覆了我對(duì)保險(xiǎn)固有的偏見(jiàn)和膚淺的認(rèn)知。也因此積累了較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)更清楚地了解到保險(xiǎn)是個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè)，我們有更大的發(fā)展和成長(zhǎng)空間。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">2008年開(kāi)門(mén)紅，當(dāng)月銷(xiāo)售17件長(zhǎng)險(xiǎn)保單，標(biāo)保5萬(wàn)多，躍居中支個(gè)人業(yè)績(jī)前列，同時(shí)獲得“港澳游”的旅游方案。同年5月，乘坐飛機(jī)和游輪，開(kāi)啟了為期7天的“港澳游”，是年我37歲。是生平第一次坐飛機(jī)、坐輪船，第一次去香港、澳門(mén)、珠海。在泰康我經(jīng)歷了人生太多的第一次……</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">2008年3月，我考取了《新人班授權(quán)講師》資格證，《保險(xiǎn)法授權(quán)講師》資格證。通過(guò)再次深入的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更加堅(jiān)定了我的從業(yè)信心，起初只想單純的掙點(diǎn)錢(qián)混日子想法也有了很大的改變：努力成為一名專業(yè)的、有溫度的、誠(chéng)信的保險(xiǎn)代理人，更想成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)師。我邊做業(yè)務(wù)邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，沉淀的經(jīng)驗(yàn)不僅提升了業(yè)績(jī)，還會(huì)成為一個(gè)更專業(yè)、更接地氣的導(dǎo)師。如此的良性循環(huán)，讓我不斷地成長(zhǎng)。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">從業(yè)十九年來(lái)，見(jiàn)證了泰康從單一壽險(xiǎn)公司成長(zhǎng)為涵蓋“醫(yī)養(yǎng)康寧”的大健康生態(tài)的集團(tuán)公司，而我也在公司的賦能下不斷成長(zhǎng)。從最初專注于重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售，到如今能為客戶提供健康管理、養(yǎng)老規(guī)劃、財(cái)富傳承等全維度解決方案。當(dāng)然背后是泰康完善的培訓(xùn)體系和強(qiáng)大的資源做支撐。當(dāng)客戶面臨就醫(yī)難題，我能依托泰康健保通直賠通道、全國(guó)三甲醫(yī)院綠通服務(wù)，為他們打通就醫(yī)“綠色通道”；當(dāng)客戶考慮養(yǎng)老問(wèn)題，我能帶著他們實(shí)地參觀泰康養(yǎng)老社區(qū)，讓“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)”的藍(lán)圖成為現(xiàn)實(shí)；當(dāng)客戶有財(cái)富傳承需求，我能結(jié)合泰康的年金險(xiǎn)、增額終身壽產(chǎn)品，為他們量身定制穩(wěn)妥方案。我深知，只有自己足夠?qū)I(yè)，才能不辜負(fù)客戶的信任——泰康給了我專業(yè)的底氣，而我要用這份底氣，為客戶筑起堅(jiān)實(shí)的保障防線。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">在泰康，“讓保險(xiǎn)安心、便捷、實(shí)惠”的承諾從未改變，而我能做的，就是把這份承諾落實(shí)到每一次溝通、每一次服務(wù)中，用行動(dòng)告訴客戶：“你信我，我必不負(fù)你；你選泰康，泰康必護(hù)你周全。”</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">在泰康這么多年，我遇見(jiàn)過(guò)很多客戶對(duì)保險(xiǎn)從懷疑到信賴的轉(zhuǎn)變。在我入司的第一年，有一位客戶距離縣城60多公里，我驅(qū)車(chē)前往拜訪了7次，終于客戶被我的執(zhí)著和耐心打動(dòng)了。在我多次的專業(yè)的講解中，他對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知也有了潛移默化的改變，最終達(dá)成共識(shí)簽單。暑往寒來(lái)，這樣的情景日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)著，而我就這樣把保險(xiǎn)送給了更多的人。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">何女土的故事至今記憶猶新，想起仍讓我很感慨——她曾聽(tīng)信別人“保險(xiǎn)是騙人的”的偏見(jiàn)堅(jiān)決退保，卻在疾病突襲時(shí)因這份準(zhǔn)備退保的保單重獲希望，最終成為泰康保險(xiǎn)最真誠(chéng)的“宣傳員”。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">那是2023年6月24日晚上，何女士的家人給我打電話說(shuō)，何女士突發(fā)心臟病住進(jìn)了附近的一家醫(yī)院，診斷為急性心肌梗死，詢問(wèn)買(mǎi)下的保險(xiǎn)是否能賠付。我第一時(shí)間內(nèi)做了詳細(xì)的回復(fù)，出院一個(gè)月后找我理賠，我第一時(shí)間協(xié)助整理材料、確定理賠金額，跟進(jìn)理賠進(jìn)度，全程透明溝通，最終理賠款順利到賬。原本心存顧慮的她，不僅給家人加保了新的保障，還主動(dòng)把我推薦給身邊的親朋好友，逢人就說(shuō)“找她買(mǎi)保險(xiǎn)，放心、踏實(shí)，靠譜”。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">這個(gè)故事讓我更加堅(jiān)信：保險(xiǎn)的信任，從來(lái)不是靠話術(shù)說(shuō)服，而是靠“關(guān)鍵時(shí)刻能兌現(xiàn)”的承諾與服務(wù)?？蛻魪囊蓱]到信賴的轉(zhuǎn)變，從退保者到分享者的逆襲，正是對(duì)“真誠(chéng)不欺、專業(yè)不怠”最好的回饋。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">“找你買(mǎi)保險(xiǎn)，我放心”——這是很多客戶對(duì)我的評(píng)價(jià)。這短短九個(gè)字，是十九年來(lái)我聽(tīng)到過(guò)最動(dòng)人的贊譽(yù)，也是支撐我在泰康保險(xiǎn)深耕不輟的核心動(dòng)力。從初入行業(yè)時(shí)的青澀懵懂，到如今成為客戶口中“靠譜的老熟人”，這份信任如微光匯聚，照亮了我與泰康并肩前行的每一段路。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">十九年里，我見(jiàn)證了太多溫暖瞬間：有理賠款幫客戶渡過(guò)難關(guān)的感動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)伙伴并肩拿下大單的喜悅，更有客戶從"不理解保險(xiǎn)"到主動(dòng)加保的轉(zhuǎn)變。如今我的客戶里，有祖孫三代都在泰康配置保障的家庭，有跟著我從普通業(yè)務(wù)員變成團(tuán)隊(duì)骨干的伙伴，這些羈絆遠(yuǎn)比業(yè)績(jī)更珍貴。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">如今，十九年光陰沉淀，我依然堅(jiān)守在保險(xiǎn)服務(wù)的一線。面對(duì)行業(yè)的變遷、客戶需求的升級(jí)，我始終帶著初心，緊跟泰康的步伐，持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。因?yàn)槲抑?，客戶的信任是沉甸甸的?zé)任，而用真誠(chéng)與專業(yè)服務(wù)是最好的回報(bào)。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">保險(xiǎn)是一個(gè)讓事業(yè)與理想同頻，讓專業(yè)與熱愛(ài)共生的時(shí)代舞臺(tái)！保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn)，而風(fēng)險(xiǎn)是不可能消失的，那么只要有風(fēng)險(xiǎn)存在，以風(fēng)險(xiǎn)管理為己任的保險(xiǎn)業(yè)就有存在和發(fā)展的充分的理由，而且會(huì)歷久彌新。保險(xiǎn)業(yè)對(duì)于從業(yè)者，也有公正公平的管理制度和晉升機(jī)制，沒(méi)有先來(lái)后到的論資排輩，卻有后來(lái)者居上的唯才是用，正應(yīng)了那句“英雄各有見(jiàn)，何必問(wèn)出處”。也正因如此，這么多年來(lái)，不論是從經(jīng)濟(jì)、能力、榮譽(yù)、眼見(jiàn)等諸多方面我都收獲頗豐。在保險(xiǎn)業(yè)這個(gè)方興未艾的行業(yè)，我更有信心大展拳腳，用專業(yè)服務(wù)對(duì)接多元保障需求，在行業(yè)增長(zhǎng)浪潮中實(shí)現(xiàn)價(jià)值突破。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">未來(lái)，泰康的生態(tài)鏈還將持續(xù)生長(zhǎng)，但“以客戶為中心”的內(nèi)核始終不變。我也將繼續(xù)扎根這片土壤，用保險(xiǎn)筑牢保障，用資管守護(hù)財(cái)富，用醫(yī)養(yǎng)溫暖生活，讓每個(gè)家庭的幸福都有跡可循、有處依托。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">道阻且長(zhǎng)，行則將至；行而不輟，未來(lái)可期。保險(xiǎn)路上的瓶頸與陣痛，都是沉淀自我的養(yǎng)分，愿以堅(jiān)定的腳步、滾燙的熱忱，篤行不怠，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，守護(hù)每份托付與期待。</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">2025.11.20</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">作者簡(jiǎn)介</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">許雪花：2007年從事保險(xiǎn)行業(yè)至今，分公司優(yōu)秀導(dǎo)師。阿拉善盟詩(shī)詞學(xué)會(huì)會(huì)員、北疆網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)會(huì)員。偶用淺弱的筆墨書(shū)寫(xiě)屬于自己的殘章瘦詞，聊以自?shī)?，哪怕字句稚拙，也是?dú)屬于我的時(shí)光印記，足夠溫暖尋常歲月。</span></p>