<p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> 為持續(xù)做好私人銀行客戶服務(wù)和回饋,滿足高端客戶增值服務(wù)需求,提升私人銀行客戶忠誠(chéng)度和滿意度,助力歲末年初各項(xiàng)營(yíng)銷工作,渭南分行于12月4日-5日成功舉辦高端客戶健康體檢活動(dòng),邀請(qǐng)私人銀行客戶及親屬共二百余人參加此次活動(dòng)。</span></p> <p class="ql-block"> 渭南分行將本次活動(dòng)作為歲末年初營(yíng)銷客戶服務(wù)升級(jí)的重要抓手,高度統(tǒng)籌推進(jìn)。主管行長(zhǎng)重視活動(dòng)準(zhǔn)備情況,多次過(guò)問(wèn)并給予精準(zhǔn)指導(dǎo)。個(gè)金部牽頭統(tǒng)籌,聯(lián)動(dòng)十五家支行提前開(kāi)展達(dá)標(biāo)目標(biāo)客戶精準(zhǔn)邀約,圍繞活動(dòng)全流程精心謀劃、周密部署——從接送車輛、路途安全,到住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐食定制,再到體檢人員分流,逐一細(xì)化、反復(fù)協(xié)調(diào),最終敲定最優(yōu)活動(dòng)方案及執(zhí)行流程,既保障活動(dòng)穩(wěn)妥有序、體驗(yàn)優(yōu)質(zhì),更以精細(xì)化服務(wù)夯實(shí)客戶粘性,為歲末年初營(yíng)銷業(yè)務(wù)攻堅(jiān)筑牢客戶基礎(chǔ)。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> </span>本次體檢服務(wù)聚焦客戶全周期健康管理需求,構(gòu)建“基礎(chǔ)檢查+專項(xiàng)篩查”的全方位體檢體系:既涵蓋核心基礎(chǔ)檢查項(xiàng)目,更依托高端醫(yī)療設(shè)備,對(duì)關(guān)鍵部位開(kāi)展深度專項(xiàng)檢測(cè),為客戶提供專業(yè)全面的健康評(píng)估?;顒?dòng)憑借豐富的體檢套餐、優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境、貼心的全程服務(wù)及先進(jìn)的診療設(shè)備,贏得了參與客戶的一致好評(píng)與高度認(rèn)可,進(jìn)一步提升了高端客戶的服務(wù)滿意度與品牌歸屬感。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> </span>體檢過(guò)程中,渭南分行私人銀行負(fù)責(zé)人、支行主管行長(zhǎng)、財(cái)富顧問(wèn)、客戶經(jīng)理全程陪同、貼心服務(wù),高效協(xié)調(diào)解決各類個(gè)性化需求,讓客戶在尊享專業(yè)金融服務(wù)的同時(shí),深度體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)非金融權(quán)益。陪同期間,工作人員同步向客戶細(xì)致介紹我行高端客戶增值服務(wù)體系、近期精選理財(cái)產(chǎn)品、家族信托業(yè)務(wù)理念,推進(jìn)合格投資者認(rèn)證工作,實(shí)現(xiàn)客戶深度觸達(dá)、資金回流邀約與行外資金吸納的多維突破。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成效顯著,成功協(xié)助客戶申領(lǐng)工銀I豆,完成合格投資者認(rèn)定3戶,挖掘家族信托目標(biāo)客戶5名。整場(chǎng)活動(dòng)氛圍輕松愉悅、互動(dòng)融洽,以“金融+健康”的沉浸式服務(wù)體驗(yàn),贏得客戶高度評(píng)價(jià)與充分肯定,進(jìn)一步夯實(shí)了高端客戶粘性,為后續(xù)業(yè)務(wù)深耕奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> </span>此次“君子伙伴 私享健康”高端客戶體檢活動(dòng),以客戶需求為核心導(dǎo)向,將“新年煥新顏·健康伴同行”的暖心關(guān)懷精準(zhǔn)傳遞至每一位參與者?;顒?dòng)不僅深化了分支行與高端客戶的情感羈絆,更將專業(yè)健康服務(wù)融入客戶服務(wù)全流程,讓金融服務(wù)更有溫度、更具質(zhì)感。未來(lái),渭南分行將持續(xù)迭代私人銀行服務(wù)體系,不斷提升服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)能級(jí),以更優(yōu)質(zhì)、更全面的“金融+非金融”綜合服務(wù),為高端客戶業(yè)務(wù)的深度拓展與長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)筑牢根基。</p>